加强社会心理服务体系建设问题的探讨

李炎辉

（赣州农业学校，江西 赣州 341412）

社会心理服务体系的建设过程中，要充分注重多方面的努力，和当前的社会发展的需求相结合，全社会都要重视社会心理服务的发展建设。通过从理论层面进行深化探究，这对社会心理服务体系的建设完善就能起到积极作用。

一、社会心理服务体系建设的重要意义以及问题

（一）社会心理服务体系建设的重要意义

社会心理服务体系的建设发展能够有助于缓解社会矛盾，有助于促进社会的和谐发展。近些年我国的经济发展比较迅速，但是经济发展的同时也带来了诸多层面的问题，对人的心理健康层面产生了不良影响，而社会心理服务体系的建设缺失就会使得这一问题的严重化[1]。面对紧迫的社会发展需要，社会心理服务体系的建设就显得格外重要，这对缓解社会的矛盾就能起到积极作用。另外，社会心理服务体系的建设工作开展，能够有助于创新社会治理的内容，以及能满足国民的需要，有助于调节社会情绪以及心理，为国民的健康发展就能起到保障作用。

（二）当前社会心理服务体系建设存在的问题

社会心理服务体系的建设发展过程中，其中还存在着各方面的问题，体现在以下几个层面：

1.思想认识上不全面。

由于社会心理服务体系的建设是比较新的工作，大众以及政府等对于这一层面的理解不完善，这就使得在具体的工作开展方面存在诸多的问题。由于在理解上存在着偏差，这就会使得任务的落实中存在不足，加上民众对社会心理服务存在不正确的认识，常常会将心理服务和玄学以及招摇撞骗者进行联系起来，这些都会影响服务体系建设工作的开展质量[2]。

2.制度建设滞后。“十九大”报告提出加强社会心理服务体系建设，在社会上引起了广泛的讨论和关注，一方面我国的社会心理服务水平远远落后于民众的心理服务需求，不能满足于民众构建 美好心灵的新期待；另一方面我们的社会心理服务体系的制度建设方向比较模糊，进展比较缓慢。

3.缺乏专业人才的支持。社会心理服务体系建设工作的开展过程中，由于受到诸多层面因素的影响，工作的落实过程中还存在着各方面不足之处，如专业人才的缺乏，使得工作的开展质量和效率比较低下。社会心理服务体系的建设需要有专业化以及有经验的人才支持，但是在实际中工作人员自身的综合素质还不能满足实际工作的要求，在工作开展中不能灵活的应对，这对工作目标的实现就会存在诸多的阻碍。

二、社会心理服务体系建设完善措施

社会心理服务体系的建设完善需要多方面的努力，从以下几个层面加强重视：

（一）注重纵横组织架构的构建

社会心理服务体系的建设过程中，由于涉及到的内容比较丰富，这就需要各方面的努力，通过纵横组织架构的构建，这对实际工作的开展就能起到规范和指导的作用。通过“三级树形体系”以及“点状服务平台”的建设，这样就能形成全覆盖社会心理服务的网络，发挥纵横的组织架构作用，有助于推动社会心理服务工作的有效落实。如在三级树形体系的构建中，主要是以心理康复医院专业力量为主，结合实际需要来构建市级心理服务中心，从全局的角度考虑来开展心理咨询和心理教学服务[3]。而街道以及镇级是通过卫生院进行构建心理服务工作站，通过这样的方式就能将社会心理服务进一步完善。而在点状服务平台的构建方面，主要是注重重点心理服务的开展，可通过公安局以及法院等力量的参与下形成点状重点心理服务平台。

（二）注重从顶层设计上优化

社会心理服务体系的建设中要从顶层设计的角度出发，先要能够理清社会心理服务体系建设内容以及定位，要能够将人们的思想观念上的差异进行消除，使之能够正确的理解和认识社会心理服务的重要性。注重组织领导的强化，将社会心理服务体系建设责任主体加以明确化，体系的构建中可通过自上而下以及结构清晰的组织架构，通过党委领导以及政府推动，综治牵头，部门联动的方式，这样就能统一思想和目标，有助于将社会心理服务工作高效化的开展[4]。另外，要能从制度的设计方面进行优化，保障体系建设工作开展有据可循，通过按照十九大精神，以及《精神卫生法》《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》等法规政策文件相结合，制定适合当地的社会心理服务体系。

（三）注重多部门的联动

社会心理服务体系的建设工作涉及面广，需要多部门联动支持，同时要从财政方面进一步增加支持。由于社会心理服务中心不是单独运行的组织，只有在多部门的联动下，才能有效高效的开展，各部门间的联系要加强，避免把合作的关系变成了隶属的关系，将部门间的职责以及权限能明确化，促进工作的良好开展。社会心理服务中心建设工作的开展运行需要有政府财政支持，所以保障财政资金的充足就显得格外重要。

三、结语

综上，当前我国在社会心理服务体系的建设工作开展中，由于受到多方面的因素影响，工作面临着诸多的挑战，这就需要各方的努力，将相应的困境能够积极突破，保障社会心理服务体系建设工作目标的实现。