探究文化馆群众文化辅导工作的深入实践策略

□方 倩 江苏省扬州市宝应县文化馆

一、对文化辅导体系进行整顿

（一）建立文化管理制度

文化馆的辅导工作离不开相应的文化管理制度，可以根据文化馆的自身需求建设文化辅导体系来保证辅导工作的顺利进行，如可以针对不同的文化组建对应的文化辅导队伍，这样不仅有利于群众获取文化知识，也有利于保证文化馆文化辅导工作的顺利实施，同时还可以针对地区区域的文化管理，方便文化辅导资源的传播与利用，从而保证文化馆的文化资源得到更好的管理与利用。

（二）辅导人员定期培训

文化馆中对群众进行辅导的工作人员的素养也对文化馆的管理工作起着至关重要的作用。文化馆管理部门应定期对进行文化辅导的工作人员进行思想教育、道德培养等，以保证文化辅导的工作人员有一定的知识储备，端正其为群众服务的工作态度，这样才能使其更全面地对群众进行文化服务，同时保证自身文化辅导的质量与效率，让群众感到放心，进而提高文化馆的服务水平。

（三）财政支持

政府相关部门应完善文化馆基础设施建设，对其进行财政方面的支持，保证文化馆拥有一个健全的工作环境与工作体系。文化馆基础设施的不健全一定程度上影响群众学习文化知识的积极性。因此，政府只有加大对文化馆的扶持力度，优化文化馆基础服务设施，形成一个宽阔的空间，保证文化辅导工作设施建设的完整性，才能够在环境方面满足群众文化活动的需求。同时，政府还可以给予文化馆在现代化技术方面的支持，投入资金，为文化馆建设相应的网站，促进文化馆群众辅导工作符合时代发展的特点。

二、创新群众文化辅导工作方式

（一）开展文化展览

文化馆的文化辅导方式可以直接影响群众的学习兴趣。为了让群众以更好的方式获取文化知识、进行文化学习，文化馆可以通过文化展览的方式帮助群众完成文化辅导工作；还可以组织、引导群众开展文化活动，进行文化展览，保证文化间的互相融合。同时，由于文化具有地域化的特点，群众文化也有着不同程度的文化地域性与民族性，开展文化展览可以有效促进各个地区文化的传播与交流，不断展示不同类型的文化作品与文化内容，从而在保留文化民族性、地域性的同时还能够提升群众对民族文化知识的认识，激发其学习的兴趣，利于文化馆群众文化辅导工作顺利开展。

（二）开通网上交流平台

现如今，科技发展越来越迅速，文化馆可以充分抓住这一机遇，利用网络技术开发网上平台，具体可以应用微信公众号或者文化馆网站的方式进行网上交流，这样可以突破时间与地域上的限制，便于群众在空闲的碎片化时间中学习文化知识。同时，网络平台也可以进行网上的文化辅导工作，这样不但提高了文化辅导工作的效率，还保证了文化工作的顺利进行。

（三）鼓励基层文化辅导

文化馆辅导工作的开展应坚持从群众中来再回到群众中去，积极推进文化馆群众文化服务走进社区、基层，并做好相关基础的工作，这样才能促进文化辅导更好地发展、更加顺利地实施。在基层与社区等工作环境中，文化馆群众文化辅导人员要注重加深群众对文化的了解，只有在使群众了解文化的基础上，才能够保证文化辅导的有效性。

三、树立以群众为中心的工作理念

（一）以群众为工作中心

文化馆进行群众文化辅导工作应该利用各种优势，为群众提供更好的文化服务。文化馆工作应以群众为中心，通过了解群众的文化兴趣，来推进文化辅导工作的进行，进而保证群众能够学习到所需要的文化知识。此外，文化馆群众文化辅导人员在做好群众文化辅导的基础上，还要积极向群众传播文化的底蕴与魅力；坚持公平、公正的原则，做到不歧视残疾人、老年人等弱势群体，为他们也提供文化辅导的相应工作；同时鼓励优秀的群众也加入文化辅导工作队伍中，可以通过考核的方式进行筛选，真正做到以群众为中心。

（二）及时了解群众文化需求

文化馆要服务于群众就要及时了解群众对文化的需求。文化馆群众文化辅导人员可以通过提供电话咨询、网络问答、信件交流等方式，确定群众想要了解的相关文化知识，广泛征求群众的学习意愿与意见，这样文化馆可以在第一时间内就了解到群众的文化需要，并根据文化需要，努力创作出优秀的文化产品，以供群众学习和了解。

文化馆群众文化辅导人员要积极深入实践，不断促进文化馆文化辅导工作的实施，从而为群众提供更好的服务，培养群众的文化精神，同时促进文化馆的发展，提升文化馆在社会文化机构中的地位。