网络机房稳定运行的问题及解决方法

李群

（武汉职业技术学院 湖北省武汉市 430074）

当前，互联网的发展非常迅速，全球都开启了社会信息化发展，各行业及各领域对于信息技术的应用已经非常普及。但在快速发展业务的过程中，需要应用更多的数据量，其中简化数据之间存在的复杂关系，可以帮助工作人员减轻工作量，提升工作效率和质量。所以，工作人员在日常工作中，要关注网络机房的管理以及相关维护，以便使企业以及机构的工作效率有一定的提升。

1 管理以及维护的意义与重要性分析

1.1 管理以及维护的意义

因为信息技术的使用非常普遍，对于网络机房而言，保证好管理和维护工作变得十分关键。针对网络机房开展的管理工作，有着一定的工作强度并且内容繁杂，涉及的范围比较广泛、技术有一定的难度、系统性较弱。例如：配置硬件设备、对其进行维护、保证系统的有序运行、检测和维修故障、保障用电安全、内部环境维护等都是管理及维护的关键性内容，加之网络机房是对企业正常运行给予保障的关键点，所以相关的维护和管理质量，可以将网络机房的利用效率提升，保障企业的工作效益，并强化工作效能[1]。

1.2 管理以及维护的重要性

1.2.1 计算机操作系统以及软件管理维护的重要性

在对网络机房进行维护的过程中，时常发现系统有所损坏，需要重装系统。因为这一现象非常普遍，所以需要消耗很多的时间实施维护工作。为了对机房整体管理的正常运行给予保障，便需要计算机操作系统给予支撑作用，因此对计算机系统稳定性和安全性的保障，能够与企业、教学、医疗等提出的基本要求相符。但是在实施管理的过程中，为了使计算机系统实现开放性、实用性的价值特征，需要让施工人员规范应用，所以需要对计算机设备以及软件设备进行安全设置。

（1）需要在计算机当中对磁盘还原卡进行安装，该设备具体来说便是重新启动计算机之后，可以使系统重新恢复到初始状态，进而预防因为失误性操作或者外部存在的因素，使系统数据有所流失；

（2）对计算机硬盘分区状态进行把控，可将其设置为只读模式，例如是企业、教学、医疗当中应用的一些软件和重要文件。利用只读模式，可避免信息的流失，从而确保计算机信息文件的有序使用；

（3）针对有特殊要求的硬盘，需要设置读写状态，预留出磁盘空间，需要的使用人员可对数据进行记录，会使应用人员对计算机的使用更加便捷，同时对系统的整体运行安全性和完整性给予了保障。

1.2.2 机房硬件资源管理以及维护的重要性

针对网络机房的应用，设置的硬件资源，是十分关键的内容，但在某种程度上使得管理和维护的难度有所提升。因此，管理人员需要对设备的数量以及具体应用情况进行记录，如存在问题，要第一时间进行修理。如果配置的设备为低配或者出现老化，要做好更换和优化工作，进而对硬件资源的正常运转给予保障。网络机房设置的全部设备当中，硬件资源的配置，需要投入较多的成本，例如：在院校当中设置的网络机房，最关键的任务便是担负起各专业以及各学科的教学，所以在某种程度上需要迎合教学方面的需求，对硬件进行配置，所以针对网络机房硬件资源实施管理和维护，要结合相应的情况，完成具体的配置工作，以便使硬件资源的配置得到科学化使用，进而使网络机房硬件资源的管理及维护措施更好的实现，将机房的应用效率、高效性进行提升。

1.2.3 网络关键技术的重要性

应用网络关键技术，在网络机房管理及维护当中，产生的作用和价值也非常关键，可以使网络机房在具体应用时，一直保持最佳的状态。

（1）网络性能管理技术需针对机房的整体网络运行情况实施相应的监控以及管理，该项技术能够对网络机房性能信息进行采集并实施分析，可对网络拓扑结构以及数据传输形式实施相应的调整，并且在使用时，能够使网络一直保持最理想的状态；

（2）对网络安全以及正常使用的关键性保障，便是网络安全管理技术，利用这一技术，可以使网络安全策略得到进一步完善，有效控制访问的行为，使得网络信息管理规章制度不断健全，从而使技术在相应的范围内，实施有序操作；

（3）应用网络分布化技术，于网络机房来说，也是十分重要的，属于网络管理技术当中必不可少的核心内容。通过这一技术，可以使网络的运行灵活性有所提升，并帮助管理人员完善全局管理，相应的操作也较为便捷，使得管理和维护工作更加合理和科学。

2 网络机房管理维护价值分析

针对网络机房开展的管理及维护工作，一定要科学并且系统，这样才能使网络机房的使用效率真正提升，对企业的经济效益强化给予促进。在实施管理和维护的过程中，还有益于网络机房增加应用寿命，从客观角度来说可节约投资，将成本降低。

2.1 安全价值

当前，社会要求网络信息要展示出非常高的安全性，特别是重要数据以及核心信息的安全性异常关键[2]。因此，做好管理以及维护工作，会对数据的安全性给予保障，避免网络病毒对内部网络产生的不良影响。此外，还可以使网络保持更加理想的稳定性，有效处理潮湿机房以及多尘机房，使得网络的使用环境更加规范科学，强化安全运行。

2.2 功能价值

与互联网有着紧密联系的组织，例如教育、各个企业以及医疗，针对机房开展的管理和维护体现出来的信息功能价值异常关键，特别是多媒体网络平台的广泛应用、电子商务等等，实施有效的管理和维护，可区别网络的功能，进而将网络的价值充分发挥。

2.3 效率价值

科学以及有效的管理和维护工作，不但能够提高网络效率，还能将维护成本降低，也使得管理人员的工作难度有所下降，可以将更多的精力和时间，投入到服务网络当中[3]。

3 严格编制网络机房管理制度

3.1 针对人员行为提出规范要求

网络机房为非常关键的场所，需要编制相应的管理制度，以便对人员的行为加以规范。其一，管理员要签订保密协议，严格保密应用的账号以及口令、密码等，以免关键信息泄露；其二，管理员不能对机房的信息数据资料擅自泄露，不使用没有授权允许的账户。对网络数据流量严格监控，提前编制好相应的措施，可预防网络安全问题发生[4]。

3.2 针对人员出入，编制相应的管理要求

网络机房对于人员的出入，要实施系统且严谨的管理，禁止非机房人员进入机房，如存在特殊情况，需要其他人员进入机房，需做好登记，批准之后才可以进入。进入机房，不可以携带易燃、易爆以及腐蚀性物质、电池物质等等，以免影响机房设备的有序运转。当人员离开机房时，要接受检查，并做好登记。

3.3 针对设备操作编制要求

机房的物品摆放要有序、不可随意堆放。此外，要定时打扫机房，对其环境、卫生给予维持，控制好湿度以及温度，使其在合理的范围内。如天气有所变化，需要关注天气对设备产生的影响，禁止有违规操作以及对内部设施设备自行更换的情况。同时，还需要对内部的供电设置、消防、监控、空调系统给予关注，定期做好检查和保养，在出现故障之后第一时间进行维修并完善记录[5]。

4 网络机房管理以及维护模式的有效应用

4.1 养成良好的记录习惯

针对机房开展的管理工作，最常忽视的一个问题便是对机房日志的记录，认为该项工作并不关键。但这种思想是错误的，日志属于管理以及维护的监控者，详细的记录会使各项管理有依据可以遵循。日记当中会对系统的运行情况、发生故障情况、维修情况、日常巡检以及出入登记情况有详细的记录。养成良好的记录习惯、随时浏览和查询日志，可以对机房的情况有详细的了解，这样当机房有故障出现时，可以迅速找到问题发生的根源，并使维修和维护工作更具针对性，用最短的时间将设备的正常运转进行恢复。

4.2 预防病毒对网络机房的攻击

当前，对于机房安全产生的影响因素便是计算机病毒。由于病毒有着非常强的传播性以及变异性，所以破坏力强大。如果入侵病毒，会有非常惊人的传播速度，令管理人员措手不及。为了使运行安全得以提升，预防病毒对机房产生的影响，日常管理及维护工作是避免攻击的关键性手段。

（1）将有效的防病毒软件在服务器当中部署，是必不可少的内容，并且要定期升级系统模块，确保软件功能一直处于最新的状态中。这样当病毒有所更新，也能产生良好的保护效果；

（2）在检测网络机房设备时，病毒查杀必不可少，要将可疑文件及时清除掉，同时针对系统安全补丁的升级以及运用给予关注，及时封堵系统当中存在的漏洞。如果存储介质的来历并不明确，但需要对其进行应用，需要做病毒检测，确认安全才能应用[5]。

4.3 针对机房环境开展相应的保护措施

网络机房对环境提出的要求比较严格，因为设备运转时会有静电产生，所以对于灰尘的吸入量比较大，会干扰设备内部，因此对于卫生的清洁一定要定时开展，确保整洁程度。并且要注意机房的散热以及通风、温度的把控，一般在25℃以下即可，相对湿度需要使其在在20%～50%的范围内。夏季由于天气比较炎热，不但有较高的气温，且空气会相对潮湿，所以设备运转时产生的热能量非常大，难以下降。这时管理人员需要借助空调系统，关注温度和湿度的变化，通过该系统调节好温湿度，并维护好机房空调设备以及新风设施。

4.4 软件质量管理

企业、院校、医院、各机构等，都有着自己的体系以及内容，所以要结合不同的内容以及对象，在网络机房当中对不同种类的操作系统进行设置，进而将办公效率、办学效率等进行提升。例如：对于教学软件资源的设置，会利用多媒体网络教室软件，最常用的便是黑马以及凌波。通过网络设备，可以监控学生以及教学情况，有益于教学质量和学生学习质量的提升。

4.5 加强网络机房的消防监控

消防监控工作异常关键，不能有任何疏忽以及大意。同时，要定期检查消防设备，对其进行维护，包括火警探测器、火警报警装置、手动报警按钮等等。针对电路以及照明设备也要做好检查和维护，重点检查内容包括：开关、供电线路以及镇流器，可预防由短路问题引发的安全事故。此外，还需要检查和维护机房当中设置的基础设施，例如：测试接地电阻、检查主要节点的防锈以及防雷设备等等，避免在雷雨天气，有雷击对机房系统产生破坏[6]。

4.6 强化对人员安全意识的培养

针对网络机房开展的管理及维护工作，工作人员是主体，所以对管理人员实施安全意识教育有着深刻的意义，以免由于人为失误，导致安全风险发生[7]。

（1）对设备管理台账进行构建，内容需要涵盖设备名称、型号、配置、保修期、维修记录、更换零件记录等等；

（2）对硬件设备备份库进行构建，这样在设备有所损坏时，可第一时间进行更换，快速恢复系统的正常运行；

（3）对配置文件进行安装，可以对服务器以及网络设备当中的驱动程序、重要随机文件和保修卡等完整保存，确保服务器在出现异常情况之后，能够使系统的正常运行快速恢复；

（4）对日常巡检制度进行构建，日常巡检的内容包括：数据库以及服务器；应用系统等等。巡检之后，相关的记录一定要完善，可使软件运行以及硬件运行台账更加详细。

5 结语

总之，对于网络机房开展的管理以及维护工作，最终的目的是对机房设备的有序运行给予保障，使得用户使用的网络环境更加稳定和安全。用户网络系统的心脏便是网络机房，所以，机房的安全稳定可靠维护是必不可少的内容，如果设备出现了故障，会出现无法访问业务终端问题，产生的后果可能会非常严重，因此要对正常运行给予保障，确保设备的稳定运行，减少故障发生几率，从不同的方面着手，编制相应的管理模式。