如何拓展公共图书馆读者服务的新领域

谢天鹞

摘 要：公共图书馆的出现和发展，是我国综合实力发展的结果和我国人民学习意識增强的体现。但是由于时代发展的速度过快，人们生活和学习的脚步开始不断变换，公共图书馆并未和时代有效衔接在一起，使得它自身拥有的服务性能逐渐减弱，再加上人们阅读意识的逐渐消失，使得图书馆面临着太多的服务性问题等待着我们去解决。

关键词：公共图书馆 读者 服务 新领域

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2020）10-00-01

现代社会的人们已经逐渐呈现出一个明显的不利发展趋势，对于物质追求甚是紧密，在精神追求方面逐渐淡化。这样的形势下，人们只会越来越盲从，知识的空白和精神的空虚只会让人们失去生活和学习的目标。因此，公共图书馆有责任也有义务，重建人们的精神领域，促进人们健康发展。

一、树立流动服务观念

人们一般都是亲自去公共图书馆进行参观学习、拓展阅读，但是公共图书馆本身也要做出相应的改变，走出公共图书馆的实体框架，将公共图书馆的相关内容搬出公共图书馆，带进人们的日常生活之中。如何扩宽公共图书馆的服务新领域？打造流动型的图书馆就是一条可取之路。现代社会中的人们已经沉沦快节奏的生活状态之中，当人们的生活地点和公共图书馆之间产生了一定的距离，部分人群就会因为距离的问题而放弃阅读的愿望，针对这部分人群，公共图书馆就需要改变服务策略，建设一条具有强大适应性和流动性的图书服务道路。

公共图书馆以社区为单位，认真、仔细地调查和分析各个社区中人们的阅读意愿，再结合各个社区的实际情况和地理位置，建设合适的阅读场地，将公共图书馆中的相关书籍有选择、有计划地转移到社区中来，使得更多的人可以参与到阅读活动之中，丰富人们的知识储备，培养人们的阅读精神和阅读意识，促使人们对各种知识的认识和理解。这种相当于“送货上门”的服务理念，减少了人们在去图书馆的路上所花费的时间，让人们有更多的时间可以沉浸在阅读的世界中，充分放松身心、涤荡心灵。

二、加强数字服务功能

现如今，人们已经越来越离不开网络信息技术。针对这一现状，公共图书馆要不断与时俱进，充分利用网络信息技术的优势，积极建立数字型的公共图书馆。伴随着新时代的不断发展和人们网络意识的不断进步，实体性质的公共图书馆已经不能完全满足人们对于知识的需求，公共图书馆要不断更新和树立全新的开放模式，应用多种多样的开放手段和方式去构建一个先进的数字型公共图书馆。与此同时，公共图书馆存在的意义是利用公共图书馆内的各种书籍为人们提供丰富的知识。网络信息技术可以将各个公共图书馆紧密地联系在一起，每个公共图书馆都有自身独特的优势，有着属于自己特色的书籍和阅读侧重点，没有任何一个公共图书馆可以将所有相关的书籍都收入囊中，而网络信息技术的出现，可以通过网络将各个公共图书馆连接在一起，实现书籍等资源信息的共享，将公共图书馆的书籍相关信息通过网络传送到其他公共图书馆中，丰富公共图书馆的书籍资源，使得公共图书馆可以更好、更全面地开展相关阅读活动，加强阅读活动的真实性和多元性，同时可以让人们随时随地阅读，增强阅读活动的适应性。

三、与学校建立服务关系

学生是祖国未来建设和发展的主力军，他们更应该接受书籍的熏陶，不断吸收书香，强大自己的知识体系，做一个学识渊博的人。因此，作为阅读书籍的主阵地，公共图书馆要加强与学校的合作，拓宽自身的服务范围，为培养广大学生而不懈努力。一方面，公共图书馆可以和学校建立合作关系，定期组织学生到图书馆参观和阅读，并配备专业的讲解员，向学生们讲解图书馆存在的意义和作用以及阅读书籍对于人们知识和思想的影响，直接有效地培养学生阅读书籍的意识，并且开展自由参观环节，让学生可以在图书馆中寻找自己感兴趣的书籍，培养学生的个性化阅读。与此同时，公共图书馆应该利用各种渠道和方式积极营造安静、舒适的阅读环境，学生在如此和谐的环境中更能融入阅读世界之中。公共图书馆中的书籍有着非常强大的教育意义和实用价值，不是网络上流行的小说所能比拟的。现如今的学生受网络言情小说、武侠小说等类型小说的荼毒，已经和好书籍之间的距离越来越远。因此，公共图书馆应尝试引导学生的阅读习惯和情趣，向更加阳光、富于正能量道路上发展，举办多种阅读活动，丰富阅读主题，树立正确的读书观、阅读观，使得学生可以逐渐参与到读书文化活动之中，并且时刻践行阅读优秀书籍的责任和义务。

四、延长读者服务时间

根据调查研究显示，目前我国的大多数公共图书馆的营业时间都不是全天的，而且基本上都是在白天营业，现代社会人们白天基本上要工作，没有时间去公共图书馆进行借阅或是阅读，而学生在白天也都是在学校进行学习。这样的状况使得图书馆的服务时间与部分读者的阅读时间存在着相互不能契合的矛盾，所能接待的阅读人群受限。公共图书馆的闭馆时间不是很晚，当人们在下班以后有阅读的需求时，也很难在图书馆享受到全面、持久的阅读服务。因此，想要加强图书馆的服务性能和服务范围，更新和改变营业时间是必然趋势。不同的人有着不同的阅读习惯、阅读方式以及阅读时间，想要同时满足人们多种的多样的阅读需求，公共图书馆就要有一个善于变革的胸怀。将公共图书馆打造成全天营业模式的图书馆，但同时也要注意节约意识，全天营业和之前的营业时间相比，最主要的还是在夜晚时间做了相应的调整，虽然夜晚时间来图书馆的人群有限，并且会随着夜晚时间的推移，而呈现减少的趋势，但此时的图书馆就可以根据读者的实时阅读数量来决定图书馆的开放区域，实现读者服务的个性化和开放化。与此同时，图书馆可以将自身拥有的书籍资源转换为网络资源，在夜晚只开放网络阅读服务，使得人们可以在规定的网络阅读区域内实现线上阅读，既可以享受图书馆海量的书籍资源，又可以实现阅读时间的持久性。

结语

综上所述，为广大读者服务是公共图书馆存在的最重要意义，新时代的图书馆可以从树立流动性理念、增强数字功能、与学校建立服务关系以及适当延长服务时间等多方面去扩宽图书馆的服务范围和服务领域，不断增强我国人民的知识素养和阅读能力。

参考文献

[1]王毅超，黄华彪.拓展公共图书馆读者服务的新领域[J].科教文汇（上旬刊），2020（07）：191-192.

[2]王利梅.刍议如何拓展公共图书馆读者服务的新领域[J].内蒙古科技与经济，2019（16）：109-110.