公共图书馆信息化建设及创新服务思考研究

周立新

摘 要：随着当前城市化进程的不断加快，信息化程度加深，图书馆行业的管理也应与时俱进，才能更好的迎合用户的需求。更好地进行图书管理能够让我国人民更好的阅读图书，提高公民的文化素养，增强城市文化底蕴。在当代城市化进程飞速发展的情况下，加快公共图书馆信息化建设是信息化时代进步与发展正确方向，顺应时代发展方向的正确选择，能够促进我国图书管理行业朝着更好的方向发展。

关键词：公共图书馆;信息化建设;创新服务

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.154

序言：读书是使人类进步的重要途径，因此加强公共图书馆建设对于人类进步具有重要的意义。传统的公共图书馆建设将动用大量的人力物力，而现在的信息化管理将会节省大量人力物力，更利于图书的管理，创新管理方式有利于为未来图书管理提供大量宝贵经验。本文就现代图书馆实行信息化管理展开论述。

1 公共图书馆信息化建设的现实意义

1）是时代发展的必然选择。当代全球化浪潮的推进，经济与科技飞速发展，信息化进程也在不断加快。我国也正在为培养高素质人才而努力，但是除了高素质人才以外，我国公民的素质也亟待提升。而图书作为人类文明进步的阶梯，需要更好地被管理，才能够促进人类文明的发展与进步，拓宽我国人民的视野，更好的面对全球化。除此之外，对图书馆进行信息化管理还能够及时为我国人民提供社会发展的动态，进行信息化交流，满足人民群众的需求，提高自身文化储备量。

2）是社会发展的必然趋势。一个城市图书的储备量，是一个城市文化底蕴的重要体现。对图书进行信息化管理，能够更加便捷直观的看到图书储备量。除此之外，随着手机电脑等电子产品的普及运用，书本等纸质媒体逐渐被人们所遗忘，因此加快信息化建设是促进公共图书馆可持续发展的重要途径，要顺应时代的发展潮流，只有顺应时代潮流的改革才能够生存，所以进行公共图书馆信息化建设是顺应社会发展趋势的必然要求。

3）能够更好的利用有效资源。传统的图书管理中，多采用人工的纪录与纸质媒体，这种方式会使管理效率大打折扣，对公共资源的利用造成不利的影响。而进行信息化管理十分灵活高效，能够利用手机电脑等高科技设备进行检索，短时间内就能检索到所需图书，改变以往的低效人工检索，大大提高公共资源的利用效率。除此之外，通过大数据的分析还能够向用户推荐喜欢的图书，缩短了搜索的时间。因此能够在一定程度上促进当地的发展程度，提高当地人民素质，增強当地文化底蕴，促进当地的经济发展。

2 信息化建设的内容

1）基础设施的完善。在对公共图书馆的图书进行信息化管理时，首先要考虑到基础设施的完善与建设，在全球化的推动之下，互联网行业高速发展。要进行好信息化建设，就要完善基础设施。计算机系统、存储系统，都应该运用高效率的优质系统。公共图书馆里方面对于设备的要求比其他领域要高，因为图书信息储量巨大，反应速度也要敏捷，才能够满足多方用户的需求。此外，科技在飞速发展，计算机等设备的更新换代速度加快，要进行信息化管理就要及时对设备进行更换。虽然当前我国有些地区在公共图书馆管理方面已经取得一定的成就，但是仍旧不够高效，所以对管理设备的要求需要提高。

2）自动化技术的应用。除完善基础设施外，还要对资源进行自动化的处理。由于公共图书的相关信息，数量巨大，人力难以短期内完成，所以要运用自动化处理系统。自动对信息进行检索、下载、存储等，传统的技术已经无法满足居民的需求，所以通过自动化技术提高运行效率，满足人民多样化需求。自动化系统还有准确性，能够极大程度上实现资源共享，能够促进用户间更好地交流现有资源，调动社会上的资源联合，提高服务的质量。除此之外，信息自动化的成功应用还能够大大降低人力资源成本，节约开支。

3）数据库的建设。数据库系统作为信息化的产物，具有存储量大，检索效率高的特点。因此完善数据库系统的建设一直是公共图书馆信息化的重要方向，是自动化的核心系统。如果用户想要更快的获得所需信息，就需要不断对数据库的建设进行改进，所以数据库系统对于信息的高效检索起到重要的支柱作用。但是数据库系统需要较大的资金投入，就目前各地的公共图书馆建设来看，想独立拥有数据库系统几乎不可能。所以可以通过数家图书馆联合，共同投资建立数据库系统，才是最合适与方便的办法。使各个图书馆间实现信息整合与资源共享，形成较大规模的资源共享，为用户提供更加丰富的图书资源。

3 信息化建设中的创新服务

1）提供个性化的服务。对公共图书馆进行信息化管理的目的就是为读者提供更优质便捷的服务，满足用户的各种需求。例如从事特殊行业的人士，有着较大的信息需求量，需要定期查询相关资料。针对该类型用户，图书馆可以满足其个性化需求，为其提供个性化的服务。可通过整合相关资源，注重用户需求，制定与用户需求相吻合的信息资源，最后传递分享的信息。想要更好的贴合用户特点，就需要进行大量的信息搜集，再通过大数据的分析，得出用户的相关需求。想要更好的满足用户的个性化需求，就要掌握更高的科技手段，贴合用户需求，才能够得到用户的认可。

2）数据资源聚合与传递。在信息化进程之下的图书馆，或区域检索资料的方式都有很大的改变，想要提高图书馆的服务能力、更好地满足用户需求，主要就在于能对馆内的信息资源进行高效的利用，只有不断对管内服务进行创新。传统的服务已不能满足用户的需求，必须对管内信息进行整合，管理模式进行创新，为用户提供线上线下一体化的完整服务。图书馆可通关建立线上入口，让用户足不出户就能够获取所需信息，通过日益发展的信息技术，来实现馆内资源的聚合与传递，提高获取资源的效率。还可以选择与其他公共图书馆进行资源共享，从而为用户提供更加丰富的资源，一定程度突破地域限制，提高资源利用效率。

3）网络学习与咨询服务创新。图书馆不仅能够为居民提供阅读场所，还能够为居民提供学习的场所，而网络化学习与咨询服务则是图书馆能为用户提供的另外一项优质服务。能满足社会的各项需求，可以优化馆藏内容，可以使用户在短时间内检索到所需内容。此模式可以为全民阅读的活动的目标实现尽力，是符合社会发展的必然趋势。能够为各用户间提供交流平台，解决用户在使用中出现的问题，帮助用户更好地理解书本内容，更好地满足用户需求，提高服务能力。

4 结束语

完善对公共图书馆的信息化建设，是符合社会发展的必然趋势。面对全球化的浪潮，城市化程度的加快，我国居民的知识储备亟待增加，视野亟待开拓，完善公共图书馆信息化建设，利于提高文化底蕴，提高人民素质。在当前的社会，只有符合时代发展规律的事物才能够得到支持与保留，而对公共图书馆进行信息化建设正是顺应了当前时代经济科技不断增强的现状，将会得到支持。各公共图书馆要想继续做大做强，就要符合时代要求，顺应发展趋势，积极进行变革，配备相关高科技设备，节省人力物力财力，还要更好地满足用户的需求。通过与各大图书馆进行联合，实现资源的共享，最大程度的提高图书资源的价值，为用户提供更优质的读书体验。此外还要针对自身的模式，进行创新性的改革，提高馆内运行效率。综上所述，对公共图书馆进行信息化的建设，可以满足多方需求，利于社会的发展与进步。

参考文献

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