科技型中小企业信息服务平台研究与实现

李冰 王涛 阚川

摘 要 为助力科技型企业成长和发展，尽可能避免信息不对称问题，提供了科技型中小企业信息服务平台来满足企业对投融资、创新创业、信息咨询等科技服务的需求，平台新增表单自定义、流程自定义业务系统，可快速实现业务扩展要求。

关键词 科技型企业;科技型中小企业信息服务平台;表单自定义;流程自定义

1研究背景及必要性

科技型中小企業在致力于高新技术产品研发、生产和服务的过程中，通常面临技术创新能力不足、科技人才匮乏等问题，与此同时企业对云计算、互联网等信息化、智能化的需求日趋增加，为解决相关问题，助力科技型企业成长和发展，本研究建立科技型中小企业信息服务平台旨在整合全国科技型中小企业信息资源，加强科技型中小企业评价及信息服务工作，为企业提供平台化服务，尽可能满足企业对投融资、创新创业、信息咨询等科技服务的需求，具有重要的实践意义[1]。

本研究的科技型中小企业信息服务平台是火炬中心业务办理平台，创新点在于：由于政务系统庞杂，随着社会的发展、政策的需要，需要不断完善信息化系统，为避免对每个新增业务重新建设开发、整合部署，节约时间、人力、物力等成本，平台将使用工作流技术，新增表单自定义、流程自定义业务系统，满足业务扩展需求，根据用户个性化需求，能够在短期内快速开发出业务系统。

2服务内容

平台将提供政策、创新创业、投融资和评价等服务，拟采用O2O（Online To Offline）服务模式，建立了科技服务在线对接平台，满足企业可比较、可咨询的一站式平台，具体包括国际合作、科技金融、政策图谱、评价服务、研发创新展示、研发项目展示、科技成果直通车以及大企业需求对接会等[2]。

3平台设计

为了满足火炬中心业务办理平台扩展需求，能够快速实现表单配置、流程定义、权限配置等措施满足新增业务需求，针对申报表中各个字段没有关联关系的情况，可快速设计生成一个增、删、改、查及其他复杂的应用程序;针对申报表中的字段有关联关系的情况，采取有关联关系部分采用传统的开发方式预设好关联关系，没有关联关系的字段可以通过后台管理员自定义增、删、改、查相结合的方式来完成业务扩展。

3.1 业务表单配置

提供可视化的表单配置页面，操作用户无须打开sql Server数据库，只需在页面填写需要的数据字段，点击保存即可在对应的数据库中生成数据表。页面表单配置器包含了字段名、字段长度、解释说明等。

3.2 业务流程自定义

用户可在系统内配置业务流程，系统提供了可视化的流程配置器，包含的组件如下：活动节点、流转关系、事件、状态转换路由等，用户可通过拖拽组件的方式配制出业务流程图。

3.3 权限设置

工作流模式是基于角色的访问控制方法，实现了用户与访问权限的逻辑分离，更符合用户、组织、数据和应用特征[3]。

4实现及实施效果

4.1 政策服务

平台作为一个重要的政策发布渠道，通过“服务平台”能够及时、准确地传达创新创业的相关政策，保障政策的上下通畅，有益于企业发展的政策制度的有效落实。

4.2 投融资服务

投融资服务以促进科技成果转化，助力产业转型升级为目标，充分利用第三方科技金融服务，创新财政科技投入方式，从“投、贷”两方面做好科技金融服务，切实解决广大科技型中小企业融资难、融资贵的问题。

4.3 创新创业服务

创新创业服务系统提供孵化器、众创空间等创新创业载体资源目录，为企业与国家级科技企业孵化器等创新创业载体提供对接服务，并提供中国创新创业大赛、中国创新挑战赛、技术合同登记、高新技术企业认定等平台入口，需要实现一号通办，用户只需登录一次，即可根据相关的规则去访问不同的应用子系统。系统为中国创新创业大赛、中国创新挑战赛等众创、众包、众扶、众筹等平台提供精准信息发布服务，扩大宣传。

通过系统中科技资源服务对接，为企业提供知识产权、人才、行业技术标准、研发机构支持、科技奖励等服务。

综上，平台将把各类服务资源整合、引导到一个业务平台上，统一服务接口，打破信息割据、资源分散等问题，其中重点整合了创新创业和投融资服务资源，吸引和带动社会投资，提高企业创新能力，为科技型中小企业提供全方位、一站式的专业服务。

5发展展望

企业通过科技型中小企业信息服务平台获得相应的科技情报与相关服务支撑，一定程度上避免了信息不对称问题，平台能够将科技型企业发展所需的重要资源进行整合，为中小企业提供精准、智能化的科技服务，尽可能将企业在发展中遇到的问题较容易的解决。

6结束语

综上所述，科技型中小企业在生产与服务的过程中会经常面临着人才匮乏、相关技术缺乏更新以及缺乏创造性等方面的不足，因此，科技型中小企业平台建设信息化服务平台十分必要，这也是科技型中小企业满足自身对于互联网与云计算等信息化需求的必然选择。因此，为解决这些问题，助力科技型企业成长和发展、建立科技型中小企业信息服务平台迫在眉睫，有利于促进全国科技型中小企业信息资源的整合，有利于促进科技型中小企业评价及信息服务工作的加强，方便为企业提供平台化服务，使得科技型中小企业的投融资、创新创业、信息咨询等科技服务的需求得到满足，因此，建设信息化服务平台对于科技型中小企业来讲具有重要的实践意义。

参考文献

[1] 龚孟悌，石清华.科技型中小企业扶持研究[J].科技创业月刊， 2018，31（6）：53-55.

[2] 毛秋红.关于创业投资促进科技型中小企业高质量发展的对策研究[J].技术与市场，2019，26（11）：162-164.

[3] 谌玲.科技金融支持科技型中小企业发展探讨[J].现代商贸工业，2019，40（30）：41-42.