“互联网+”时代科技图书出版的困境与出路

“互联网+”主要是指运用信息技术与互联网平台，使传统行业可以与互联网进行深度的融合，不断创新与优化生产、营销、产品、服务等方面，进而为行业的发展提供新的方向与机遇。随着互联网技术的发展，传统行业从业者也对自身的价值链进行审视，利用互联网技术深度挖掘资源。目前我国出版行业也十分重视互联网技术，使互联网与传统出版跨界融合实现跨越式的发展是出版行业极其重视的问题。因此，在面对市场对科技图书的各种需求时，需要根据科技图书出版的实际情况，运用互联网技术为用户提供多种知识服务，从而实现科技图书出版业稳定可持续性发展。

1 科技图书的问题与特点

1.1 科技图书的问题

目前科技图书出版正在向数字化方向进行发展，将传统的纸质内容转化为数字化，使纸质书“升级”为电子书，或者将其中大量内容转化为数据库产品进行整体销售，但是在初级阶段的数字化转型阶段，因为并没有办法有效利用大量碎片化的内容，导致转变只是流于形式，无法突破原有的模式，主要是以下5 个方面问题：第一，过去积累数量较多的出版社，如果将其图书转变为电子产品需要大量的投入，而且电子产品的产生会影响纸质书的销售；第二，没有建立有效的盈利模式，使电子商务模式销售渠道的形成需要一些时间；第三，虽然用户会在电子阅读器与网络上进行阅读，但是主要是对社科文艺类的内容进行阅读，而科技图书的阅读仍然习惯纸质图书[1]；第四，版权问题并没有得到完全解决，使相关版权方利益无法得到完全的保障，导致出版社对数字化出版存在一些顾虑；第五，市场上的阅读器种类较多，格式各异，短时间内无法统一技术标准，从而使市场被分割，推广难度增大。

1.2 科技图书的特点

从数字化角度对科技图书进行分析，科技图书与其他类别的图书相比较，具有一定鲜明的特点。第一，内容时效性较强。科技在不断的发展，技术在不断更新，新技术的发展一旦成熟，人们就不再在关注旧的技术，造成科技图书对库存格外敏感。第二，内容专业性较强。作者与读者具有较高的重合度，通常都是科技方面的工作人员，读者面较狭窄[2]。第三，科技文献网络化的程度较高，文献数据库比较成熟。虽然利用进行数字内容的再利用，但是也会直接影响科技图书包括电子书形式的销售，如果人们可以找到免费的文献数据资源，就不会购买科技图书。因此，在上述需求下，为确保更加有效利用科技图书内容，必须积极推广与应用知识服务。

2 科技图书出版的出路——依托知识服务进行创新

党的十八大报告将“实施创新驱动发展战略”放在国家发展的核心位置，突出创新驱动，其根本目的就对自主创新能力进行强化。但是目前我国在科技创新与成果推广方面较为薄弱，最主要的原因是无法深度挖掘内容，以及无法对科研工作的产出效率进行提高，从而导致科研模式无法对科研用户的需求进行满足。面对大数据所带来的挑战与机遇，知识服务属于大数据时代与知识经济发展的必然趋势[3]。从出版社作者与读者的角度进行分析，其主要需求就是从大量信息中精准获取自己所需要的知识内容，从而对自己科研工作的需求进行满足。因为知识服务就是通过运用互联网技术采集与分类大量的信息，确保为科研用户提供更加优质的信息与知识，进而对科研用户的需求进行满足[4]。所以科技图书出版社通过“二次开发”内容，研究如何对碎片化的资源进行有效的利用，不断对更多具有价值的内容进行挖掘，进而将传统的内容提供方式转变为知识服务提供方式。

3 国内外出版行业知识服务的现状

根据对比国内外已有的知识服务平台，国外的知识服务水平比国内高很多，这种差距来源于国外出版商将原来服务方式和服务产品的内容组织转变为了知识服务。例如Ingenta Connect、Elsevier 等，通过运用智能化的分析工具，使原有的知识内容不断丰富与扩展，从而可以为科研用户对增值服务与系统的解决方案进行提供[5]。但是国内出版行业的知识服务领域仍然在起步阶段，专业编辑与技术人员的沟通不够充分，团队力量整合不足，使其无法深度挖掘科技内容知识，导致无法由传统服务转变为知识服务，进而无法向科研用户提供更加优质的服务。

4 科技图书出版向知识服务方向发展的策略

4.1 面向机构的科研大数据分析

通过整理大数据并用专业的数据分析工具对这些大数据进行分析，不但能够让科技管理部门及时了解科研情况，进而进行分析和决策，而且能够帮助研究机构分析其科研能力、资源建设与项目申报等因素。例如运用大数据分析某特定学科的领域，看其某一学科在哪些地区与单位比较有影响力以及项目支持，这样综合分析所得出的数据可以更好的辅助选择相关单位和地区，进行联合开展学术活动和科研项目；或者大数据也可以被用来分析科研机构近几年的发展情况和科研能力，看其是逐年提升还是下降，也可以对该机构的出版图书的趋向性、学术评价体系等进行分析。所以出版行业向科研单位提供知识服务，会使两者之间的关系越来越紧密，逐渐成为合作者与引导者，更加利于出版行业对深度合作进行开展，从而对大量更加优质的出版资源进行开发。

4.2 面向个人用户的科研流程服务

面向个人的知识服务主要是服务科技工作人员，主旨是在科研工作人员的整个科研过程中对其进行服务，以保证科研项目的快速、顺利的进行。因此，在整个服务过程中，首先要确定科研工作人员的主题需求，并针对性的满足这些需求，而科研工作的流程一般可以分为几个阶段：

第一阶段为课题调研，第二阶段为课题选取，第三阶段课题实施，第四阶段为文献调研，第五阶段为成果出版，第六阶段为成果应用，知识服务可以围绕这几个阶段进行开展，这样才能够确保服务流程与科研流程的紧密结合。同时都是通过开发知识服务平台对知识服务进行实施，主要是平台可以充分整合资源，进而对基于语义的该学科领域的知识网络进行构建。

大量权威与系统的资源是知识服务平台最强有力的支撑，这些资源可以是出版单位原本就拥有的优质资源，也可以是合作单位可以提供的优质资源，同时还可以利用互联网，下载那些已开发的资源。这些资源的形式可以不限，可以是文本形式的，也可以是多媒体形式的，例如图表、视频、图片等，其关键技术是大数据、语义与知识工程等，从而知识服务平台可以在整个科研周期中为科研机构与工作人员提供服务。因为科研用户通过使用知识服务平台可以进行课题研究、项目申请、成果撰写与自助出版管理等，使科研工作人员可以实现“智慧科研”，不断对科研用户的需求进行满足，更加利于科研用户对知识服务平台进行积极的使用，使大量科研用户逐渐成为知识服务平台的使用者，从而为科技图书出版向知识服务方向的发展提供大力支持。

5 结语

综上所述，随着互联网技术的发展，知识服务逐渐成为科技出版未来的发展方向，主要是因为其以大量数据为基础，将内容碎片化与标引，使资源可以通过不同方式进行组织与呈现，不仅为科研用户提供更加全面的科研服务，也对科研图书出版个性化的服务目标进行实现。所以科技图书出版社在向知识服务方向进行发展时可以从两个方面进行：一方面，积极运用大数据与数据分析工具，确保通过相应的分析，不断的深度挖掘资源内容，使更加优质的出版资源得到开发。另一方面，通过提供科研活动全流程的服务，不断对科研用户的需求进行满足，才能够确保为科技图书出版的可持续发展提供支持。