联通在线门户中心副总经理汪永波： “电话”这个产品，唯一出路是升级

崔亮亮

11月5日，在2020中国5G终端全球创新峰会暨第八届中国手机设计大赛天鹅奖颁奖礼上，联通在线门户中心副总经理汪永波表示，“电话”作为最早的点对点语音通信产品已被忘记是个产品，100年没有升级了。

在互联网冲击下，电话价格趋势逐渐走低是电信行业需要正面直视的问题。如何解决这一问题？汪永波表示，只有一条路，那就是把该补的课补上。电话产品升级是唯一的出路。回顾各行各业的产品升级，迭代更新的不仅是技术，还有产品服务。通信行业已到了5G时代，但电话产品还是一对一的语音通信。

对此汪永波表示，要学习互联网。目前社交软件的探索已很充分，可利用标准化来保住部分电话市场。一是建立行业产品标准化组织。二是国家定期召开产品标准升级研讨，制定标准修订意见。三是全行业同比升级，产品互联互通，体验大幅提升，打破行业割据和垄断。四是国家推动通信产品标准的国际化。

汪永波表示，5G消息讓三大运营商站在一起连通终端产商，在5G电话方面，运营商是有机会的。联通在线是联通集团面向消费互联网的平台型公司，收入25亿，利润5亿以上。5G让联通在线在5G电话方面做了一些尝试性的工作。

汪永波表示，沃通信发展路径一边自力更生独立发展，一边寻求行业协同和国家支持。利用新功能吸引用户传播，借力三家运营商和终端厂家合作RCS契机，统一认识，争取行业协同升级电话。同时，寻求工信部支持，建立国际领先的5G电话产品标准，并在国内统一升级电话产品。

汪永波表示，人们说乔布斯第二次发明了手机，而他则希望中国的通信行业的各个企业、各个相关的机构能够一起协同起来，第二次重新发明电话。