杜艺帆
根据研究理论:网络媒介导致大众线性逻辑思维的衰弱和网络成瘾,电视传播内容的娱乐化导致大众对严肃信息的缺乏,大众传播中出现的暴力内容导致青少年暴力事件等,媒介对此负有最大的责任。但是根据大众传播模型以及传播影响力理论研究,受众作为传播主体,也是传播过程中很重要的一环,因为大众传播的效果是需要通过受众是否因此而改变对某事的态度或者行为来评定的[1]。因此大众传播过程中媒介的作用没有我们认为的那么大,受众自身也是非常重要的影响因素。
电视的出现曾经受到传播学研究者的极大恐慌,因为他们认为电视上为吸引受众而播出的娱乐和暴力内容会极大地影响大众的思维、行为,从而对社会造成影响。同理,网络作为新媒体出现,以其碎片化、多媒体、交互性、虚拟性的特征吸引了大众的注意并极大地影响了大众群体。根据涵化理论[2]以及早期的枪弹论[3],媒介正在塑造新的人类,比如:电视的普及不再对受众的主动性和独立思考能力做要求而是纵容受众成为被动接受信息的“沙发土豆”。网络的出现削弱了受众的逻辑思维能力改之以碎片化模块思维方式。电视、网络上传播内容的娱乐化改变了受众对事件持有的严肃和反思的态度。通过这些可以发现一个规律,媒介的现代化程度和受众需要具备的信息获取能力负相关,既媒介的现代化程度越高,受众越呈现出“退化”的倾向。针对这种“退化”现象,政府采取措施进行管控,以期对受众进行保护和积极的引导,但是效果有限。这个结果表明,媒介并不是大众态度转变的决定性原因。
事实表明大众媒介无法对受众产生如早期研究者担心的巨大的影响。影响受众判断的因素主要还有投入度,已有的知识体系,以及媒体的传播策略等。首先是投入度,受众对一个事件的投入度越高,对此事件所持有的原有立场越坚定,要改变受众的态度则越困难。其次是受众已有的知识体系,新的传播内容和受众原有的知识体系相吻合的程度越高,越容易被受众接受,而相左程度越大,新的传播内容受到的排斥力量越大,直至受到完全抵制,同时原有的知识体系得到二次强化、更加稳定。最后关于传播策略,则涉及修辞,内容以及内容的组合方式,表达方式等。
通过以上分析可以看出,受众最初的知识体系建立非常重要,因为第一次知识体系在建立的过程中不会遭遇阻碍,效率和稳定性都非常高。之后无论传播力、影响力多大的新内容要对原有知识体系形成改变,都必须受到原系统强烈的冲击,只是受各方因素的影响强烈程度不同而已。
影响受众除了采用以事实说服的中心路线外,电视、网络媒体一般会发挥媒介特长,采用煽动性的边缘路线影响受众。边缘路线[4]是广告营销领域经常会采用的说服策略,它不注重实证,缺少严密的逻辑,转而以煽情的内容引起人们情感上的认同。但是边缘路线存在显而易见的局限性,首先使用这种方式说服的只是对事件投入度不高的受众,因为他们的态度比较模糊,容易被改变。其次这种方式稳定度不好,影响持续的时间不长,缺乏实证支撑的认同容易被新的边缘路线所取代。
总之,无论采取哪种传播路线,无论选择哪种传播内容,青少年时期初次知识体系的建立都至关重要。那么在这一时期,培养青少年媒介使用习惯,开展媒介素养教育就必须重视起来。
研究证明人们习惯、价值观养成的最佳阶段是儿童和青少年时期,因此在这一时期开展媒介教育往往能起到事半功倍的作用。针对这一时期的青少年媒介教育,本文提出以下几点建议。
针对受众沉溺娱乐性信息的担忧,解决办法是在儿童、青少年时期培养“选择性注意”。引导儿童对资讯类、严肃性信息,对自身行为有参考价值的信息,能引起对生活反思的深度信息进行高投入关注。引导青少年对严肃性信息养成“选择性注意”,这在将来依旧会持续稳定地作用在信息的选择上,即使遭遇娱乐性信息的包围,也会在投入度上倾向于知识性信息的选择。
大众传播对受众的影响是不言而喻的,但是这里的受众同样是群体传播的一员。关于群体传播我们知道,群体传播的近距离影响力大于大众传播的范围广而距离远的影响力。根据教育学理论可知,儿童、青少年时期的群体性是最强的,受群体的影响最大,随着年龄的增加,成年人对群体的依赖性就会变弱。因此可以利用青少年的群体性特征,建立对知识性信息的永久忠诚度。可以通过举办交流活动、辩论会、树立优秀模范等方式,鼓励青少年学习,运用知识性信息,培养以忠诚知识性信息为荣的稳固价值观。
针对大众传播中出现暴力内容从而引发受众暴力倾向的问题,可以通过从文化规范的角度创建积极集体意识来解决。具体就是青少年时期就要树立好正确的价值观,以用其与暴力这一错误的观念对抗。在中国这些正确的价值观就是中国文化,提到中国文化不得不说孔子,因为中国能够有绵延几千年的文化历史,都要归功于孔子将它以文字的形式提炼、保留并且延续下来。孔子提出的“礼乐”“仁爱”“孝悌之道”,这些就是优秀的中国文化,它们指导着一代又一代的中国人的思想、行为,是一种强有力且根深蒂固的价值观和舆论规范。因此,在儿童、青少年时期做好文化教育,是抵抗外来暴力、强权文化入侵的最有效手段。同时,在这一时期通过媒介教育根植中华民族优秀文化也是国家发展、民族绵延的内在需求。
根据麦克卢汉的“媒介即信息”[5]的理论,我们获取信息的方式也是一种信息,这种信息也会影响我们的生活。比如,书籍作为一种媒介,培养起了大众线性的逻辑思维方式,而逻辑思维的培养也促进了以逻辑推理为基础的近代科学的发展。再比如,阅读书籍的方式将口口相传的获取知识的方式变成了个人行为、促成了自我反思,因此书籍大行其道的时候也是思想家频出的年代。众所周知,现代科学是建立在严密逻辑推理的实验之上的,培养人们的逻辑推理能力是科学发展对人的要求。而当代网络的碎片化信息传播方式会妨害人们逻辑思维的培养,因为信息以模块化的形式单独出现很难形成系统,所以长期浸淫在简单信息中的人们将很难再适应逻辑复杂的系统知识。这个问题的解决刻不容缓,青少年作为祖国的未来,逻辑思维的培养尤为重要。书籍以其逻辑性强的传播特征应该成为青少年获取信息、知识的首选媒介。
网络碎片化导致的逻辑思维的“退化”使研究者对网络这一媒介口诛笔伐。但是网络媒介并不是一无是处,它在促进受众主动性这件事上是做出了贡献的。自从上世纪电视出现,受众逐渐养成了被动接受信息的习惯,变得越来越缺乏主动性。但是这个坏习惯在网络出现之后,逐渐得以扭转。因为网络媒介是注重人机交互的,以人为中心,对人的主动性提出很高要求。中国教育长期的弊病就是学生缺乏主动性,缺乏主动性是我国社会创新发展路上的一块绊脚石,缺乏主动性也是受众不加批判地接受信息从而容易被舆论控制的一大因素。由此可见青少年时期受众的主动性加强教育是非常重要的。