电子商务环境下的物流管理创新策略分析

王煜

黑龙江建筑职业技术学院 黑龙江哈尔滨 150000

1 电子商务环境下物流管理模式

1.1 自建物流管理模式

在电子商务环境下，作为自建物流管理模式，就是通过网民密集区域进行配送点设置，在获得购物信息后，立刻得到配送位置，然后由配送人员送货上门。在具体的操作过程总，需要以足够的零售网络和分销渠道来作为支撑，大型的配送企业一般是通过电子商务来进行自建物流管理体系，从而完成配送的工作，这为企业带来了很大的竞争优势，同时也增强了物流的管理效率和质量[1]。

1.2 契约物流管理模式

所谓契约物流，就是在第三方对于企业的生产和销售进行服务，该方不进行产品的生产和销售，而是通过与企业进行合作的方式来为企业提供物流服务。随着科学技术的逐步发展，物流配送的体系相比于以往更加完备，第三方物流服务有着更快的速度和效率，属于较为合理的电子商务配送物流方案。一般来说，较大规模的企业会选择自建物流的方式，而中小型企业则多使用第三方物流管理模式，不但满足了中小企业的多种物流需求，同时也减少了电子商务企业的负担，实现了合理的分工合作。

1.3 第四方物流联盟

这里所说的第四方物流联盟，具体是指供应链当中负责协调和合作的一方，通过对服务资源的合理调配和管理，利用技术能力来为企业提供供应链的运作方案，这是一种新式的物流管理模式，其中包含了很多现代管理理念。从两个角度来说，第四方物流联盟结合了第三方物流、呼叫中心、合同物流等多方面的特点，实现了技术、能力和资源的有效整合，以获得更好的解决方案。

2 电子商务环境下物流管理创新发展的路径

2.1 优化物流系统的结构

我国物流行业的特点是产业模式比较分散，企业的规模比较小、种类比较多。基于这个特点，我国物流行业的优点就是物流公司的管理模式比较灵活，传递和收集资料比较快速。但是随着信息时代的到来，电子商务应用于各行各业之中，交通物流线路也更加复杂多变，物流公司便迎来了一个很大的挑战，即如何在保障产业发展的前提下，提高公司的经济效益。因此，有必要改进物流系统的结构，因为我国的物流产业基本上是以一些中型或小型的企业为主导的，所以推进物流产业一体化的模式难度较小[2]。

2.2 采用智能化技术进行物流管理

物电商环境下对物流管理的创新，需要建立更为智能化和现代化的管理体系。智能化和现代化的物流管理体系要求物流企业使用网络信息技术，实现数据的大批量、自动化处理，即采用相同的程序对所有的数据信息进行统一处理，从而保证数据精确有效，保证管理体系达到预期效率。通过计算机与相关设备的连接可实现物流的智能化和自动化操作，实现物流传输过程的实时显示，从而极大地提升了物流传输的安全性。对于客户而言，客户可以在电商平台上实时查询当前交易物品的输送状态，从而提升了客户体验以及顾客的信任度，这对于物流企业信誉的维护极为重要。而对于物流管理企业而言，物流管理智能化和现代化降低了人力资源成本。由于计算机数据分析具有高度的准确性，因此相较于传统的物流管理方式而言，智能化的物流管理体系极大地减少了由于人为因素导致的操作失误。不仅如此，物流管理的智能化、现代化也有助于改善过去的物流业务中难以涉及的部分，例如交易商品在输送过程中的密封性安全性等。这方面问题的解决，在提升物流运输效率的同时，也保障了运输的安全性和稳定性，从而提升了客户的使用感与满意度。

2.3 引入更多的电子商务专业人才

想要在电子商务背景下快速发展物流产业，有必要引入一批专业的电子商务人才，还要培养公司员工都熟悉电子商务体系，能够掌握一些电子商务的知识，才可以在电子商务的背景下促使公司快速发展。拓宽公司员工了解先进科学信息的渠道，让员工能够在工作的同时加强对专业知识的学习。如果一个物流公司没有了解电子商务知识的员工，又如何能在电子商务发展的背景下使公司立足于这个时代之中。公司还要与学校进行合作，为公司引入更多的专业人才提供便利，积极开展校企合作，让学校在相关专业上加大对人才的培养，丰富学生的专业知识，也是为未来公司的发展提供更大的帮助，拥有大量的专业人才是公司发展道路上的垫脚石[3]。

2.4 加强政府的引导和支持

电子商务环境下的物流管理中存在一定的问题，例如，没有健全的物流管理体系，没有完善的物流运输系统，对于物流管理不到位，在物流产业等很多地方都需要进一步加强和完善。目前，政府对物流产业的管理和支持并不到位，无法带动电子商务背景下物流管理的发展。物流产业中很多方面的发展都依赖于政府，一旦缺乏政府的引导和管理，物流产业的发展之路将会更加艰难。所以政府要制定针对性的法律法规，加强对物流产业的管理，还要颁布一些政策去激发物流产业的发展潜能。同时，要处理好政府与物流产业之间的关系，明确政府的职能，谨记政府的宗旨，防止发生违法行为。例如，近期我国政府颁发了一项物流产业优惠政策，减轻物流产业的税收，免去征契税。这项措施大大地提高了物流产业发展的速度，为我国市场经济提供了巨大的经济效益，带动了物流产业加大对公司模式创新的力度，引入了更多先进的设施设备，还建设了以电子商务为主导的物流体系，如网上购物、网上寄送快递，等等，使物流产业更加信息化、网络化。

3 结语

在电子商务的环境下，对物流管理进行创新是非常有必要的，有利于促进企业长期健康的发展，对此企业需要对管理模式和物流管理系统进行改进和优化，提升物流管理人员的专业能力，确保物流供应链的完整性，从而提升物流管理的水平。