促进电子商务农产品销售的对策研究

许宁宁 李志佳

唐山学院 河北唐山 063000

1 电商助农发展现状

特殊环境，交通不畅，线下渠道受阻，陷入困境的果农有很多，许多当季售卖的水果生鲜都遭遇了严重打击，原本在春节期间不愁销路的农产品价格腰斩，堆积成山。果农的困境愈发受到关注，以淘宝、京东为代表的各电商平台纷纷推出帮扶措施，从流量倾斜到资金补贴等各方面为果农纾困，电商平台的援手伸向田间地头，村里滞销的农产品流向线上。

2 促进电子商务农产品销售的对策研究

2.1 打通销路是关键

特殊时期，特殊环境以餐饮企业为代表的线下门店纷纷关闭，来自线下渠道的水果生鲜需求骤减，有的地方连批发市场都关了。此外，不可抗力因素造成许多地方都封路封村，村民出不去，外面的采购商也进不来，即使有生意也做不成。线下渠道困难重重，但消费者的水果生鲜需求丝毫未减，而是转移到了线上集中爆发，巨大的线上流量冲击着生鲜电商，缺货是常态，买菜得早上8点起床到APP上抢。旺盛的需求还在，但长期依赖线下渠道、鲜少触网的果农和采购商却不知如何承接。术业有专攻，专注于种植技术的果农线上经验不足，而长期耕耘线上渠道的电商平台在供应链、物流、前端运营、流量倾斜上都能提供助力[1]。

事实上，为帮助果农减轻滞销压力，各大电商平台根据自身能力，都推出了相应的帮扶方案。

2.2 各大电商平台助农策略

事实上，为帮助果农减轻滞销压力，各大电商平台根据自身能力，都推出了相应的帮扶方案。

（1）阿里携手30位农业院士专家助农抗疫。

2月17日，由“柑橘院士”邓秀新和“花生院士”张新友领衔，30位中国农业产业领军专家携手阿里巴巴“爱心助农计划”，共同帮助因特殊原因受困的农民渡过难关。

据悉，目前30位顶级专家已摸排到500多条农产品滞销信息，并反馈给阿里巴巴。阿里希望通过与30位农业院士携手，将院士专家们在农业种植、线上农产品标准等方面的技术优势，与阿里巴巴农业全产业链的数字化能力相结合，不仅能为当前的农产品滞销问题精准施策，也将促进农产品供应链的数字化速度，共同探索中国农业的发展之路。

（2）京东开通“全国生鲜农产品绿色通道”。

2月10日，京东开通“全国生鲜农产品绿色通道”，发布25项助农措施，通过京东生鲜、七鲜超市、七鲜生活、友家铺子进行全渠道、多业态落地。

2月13日，京东旗下社交电商平台京喜紧急上线“京喜助农”会场，为滞销生鲜果蔬打开销路。具体来看，京喜设置了帮助农户和商家快速入驻开店的绿色通道，最快6小时就可完成审核和线上入驻相关流程。经由绿色通道，基本上可以当天申请、当天上架，这对于正在与时间赛跑的农户来说尤为重要[2]。

此外，在解决好采购和流通环节问题后，京东生鲜进一步通过线上营销资源向滞销农产品的倾斜来带动销售。在站内，京东生鲜设立“助销扶农”和“保障民生”两个入口，京东生鲜频道、秒杀频道、直播频道、东东农场等板块也同时在京东上线。

值得注意的是，特殊时期，以京东绿色通道为例，助农并不是简单上线产品就能解决的。需要对各地农产品的质量和滞销量进行深入了解，也需要统筹冷链、物流等资源，保质保时的将产品送达。京东从全方位所做到的扶持，才最终解决了农户、合作社一直以来的麻烦。

（3）拼多多县长直播+拼多多拼团购物。

2月19日，广东徐闻菠萝成为拼多多联合央视发起的助农系列直播中首个主角，徐闻县县长吴康秀当起了临时“主播”，直播开始仅半个小时，拼多多直播间就吸引了30万人关注并参与拼单，首批3万件共15万斤菠萝两小时内即告售罄，徐闻县政府及拼多多又紧急补货两万多件以满足消费者需求。

据徐闻县政府相关人士透露，此次选择与拼多多合作，是希望利用“直播+拼团购物”的新电商模式，带领当地果农探索互联网农货上行的新路径，“县长直播出镜，能够助力当地农户的经营思维，打通我们菠萝产业的网络上行”。

此外，2月10日，拼多多上线“抗疫开拼，爱心助农”专区，帮助贫困地区和部分农产区解决特殊时期的农产品滞销问题。目前，该专区已覆盖全国近400个农产区，其中包括230多个国家级贫困县，商品囊括脐橙、苹果、草莓等各类水果和主要生鲜食材。据悉，针对此次特殊活动，除充足的流量支撑外，拼多多还设置了5亿元的专项农产品补贴，以及每单2元的快递补贴，以帮助解决特殊时期的农产品产销对接问题[3]。

3 结论

国务院参事室特约研究员姚景源在一篇文章中如此描述：2003年“非典”催生了中国零售业变革，电商在那时兴起。如今，在特殊环境下，电商也发挥了积极的作用，作出了重要的贡献。可以说，电商平台的帮扶措施打通销售渠道后，供应端与线上需求得以连接，商家就有了采购农产品的底气。从实际效果上看，线上渠道为滞销农产品提供了有效销路，解决滞销难题的同时，助农项目对平台和生产端都有启示。

互联网＋加速了生鲜电商的发展，教育了一大批从未接触过电商平台的果农。电商互联网显示了其强大的力量。对于之前没有尝试过线上渠道的生产端来说，助农项目让果农和产业带商家意识到，电商是有效的销售通路，今后往线上走的趋势会越来越强烈。对于整个电商行业而言，农产品的供应链管理或将因为此次特殊情况发生更为长远的改变。

而且，这种贡献，不仅仅是保障物资、驰援武汉，保障民生、稳定物价，更是面对百年未有之大变局，让电商与物流结合形成现代化物流体系，对中国广大农村经济零售业新模式的创新探索。