杨粟 陆锦斌 简嘉怡
广东南方通信建设有限公司 广东中山 528473
系统集成项目管理涉及的学科内容特别多,例如,计算机软件技术、网络通信技术等,多个学科相互交叉,使得计算机信息系统集成项目具有很强的综合性。
计算机信息系统集成项目的核心目标是,全面满足科学的各项需求,根据客户提出的要求,为其提供相应的软件与硬件产品,并制定出针对性的管理措施。计算机信息系统集成属于一项创造性较强的工作,在创造过程中,部分产品存在差异[1]。
信息系统集成项目管理活动中,项目管理的范围需要进一步明确化,因为其项目管理的范围涉及到了企业整体运行的各个工作部分。进行工作管理范围的明确,有助于在工作人员的工作中做好相应的分析措施的制定工作,使得信息系统集成项目管理的工作效率大大提升。管理的工作范围不明确也就使得工作权限和适应范围的分析受到影响。
我国企业的信息化进程和发展中,因为其在信息系统集成项目管理方面的技术不足,尤其是在专业化的管理人员方面存在着较大的不足,技术人才、管理人才都存在着短缺的现象,也就使得信息系统集成项目管理的长期发展受到了阻碍,也给后期的企业经营和财政方面带来了负担。
企业在进行信息系统集成项目管理的工作中,除了在自身技术和管理队伍方面需要加强建设之外,因为计算机网络系统和相应工作的开放性和共享性的特点,也就使得项目的运行和管理工作存在着较以往较大的工作风险。一方面任何工作的开展都不是盲目性的,需要在工作前做好相应的风险评估和预测的工作,另一方面针对于计算机系统也需要做好相应的防护工作,使得外界影响因素降低。目前的许多企业在风险管控方面的意识不足,在防护技术方面也需要较大的提升,从而使得信息系统集成项目管理更为安全的发挥其作用。
计算机信息系统集成项目管理涉及内容较多,项目质量管理是核心管理工作,要求项目管理保持完整性,促进各方之间的交流与沟通。在项目实施环节,技术人员需要采取有效措施,对项目的运作过程进行全方位监控,并收集大量信息,经过详细而全面的分析后,更加深入地了解项目具体实施情况,提高项目质量管理水平。
在项目实施过程中,管理人员经常会遇到技术层面问题,技术在计算机信息集成项目管理中占据重要地位。在项目管理期间,要求管理人员学习技术知识,如果遇到技术问题,能够及时解决。管理人员还要保证项目技术文档的完整性,做好留档工作,为后续的技术审查工作提供便利。
管理工作人员需要在计算机系统的风险问题和风险控制工作作出明确的工作部署,从而对于存在着风险和潜在的风险作出明确的控制工作,进一步减少信息不对称出现的一系列风险。项目中的风险可以通过与客户的互动环节增加,提升与客户的交流效果,提升客户的需求程度。针对于计算机系统进行的安全防护和风险控制的工作,可以采取安全防护的方式进行,全防护工作主要采用“金山毒霸”、“360”等进行自身计算机系统的保工作,但是外界商业公司开发的防护系统都或多或少具有一定弊端,因此,系统风险依然存在。另外企业的计算机储存和处理着大量的商业信息,恶意盗取、攻击的现象十分常见,因此信息系统的护安全防护能力需要通过风险控制系统、加密系统等来实现,从而保证计算机系统的稳定性。安全边界管理工作中,内部网段的防火墙建立工作是其中的工作重点,外部网段是信息数据泄露最多的位置,应该利用技术进行全面的处理工作。外部用户进行网络访问是需要进行禁止工作,利用防火墙的筛选和允许外部用户访问的DMZ 区域列表的设定工作,保证系统工作的安全性,这也是安全管理中的重要工作,有效地防止信息泄露问题[2]。
企业要根据信息化时代背景下计算机信息系统集成新要求、新任务等,优化完善已制定的管理制度体系,更新责任、监督、风险控制、人员培训等制度内容,确保其项目实施与实际情况吻合,在制度保障下让集成之后的计算机信息系统能够更好地为客户服务。在此过程中,企业要针对计算机信息系统集成目标、要求、流程等,明确项目文档、用户关系、进度等方面管理职责,科学细化的同时落到相关工作岗位上,防止项目实施中出现“一人多岗”或者“一岗多人”现象,确保计算机信息系统运行中得到科学化集成,在提升整体性能过程中促使安全、稳定运行中、随时发挥多方面功能作用。
信息系统集成项目管理根本在于人的参与,所以,项目管理工作也需要更高素质和更为具有创造力的团队进行相应的工作。信息系统集成项目管理需要工作人员的技术水平不断提升,否则,在其中某一个位置产生的问题都会对于整体工程进行产生严重的影响。人才属于企业经营中的核心竞争力,其针对人才的关注度也在逐渐增加,而且也要关注企业管理工作。
随着社会的进步,信息化已是企业必然的发展方向,当企业投资巨大的资金及精力去培育人才开展信息化管理与理解信息化系统以后,需要在相应的工作方面加强针对性的培养和工作能力提升的工作,使得工作的协调程度更好,促进信息系统集成项目管理工作的高效进行。
综上所述,信息系统集成项目管理在项目管理和企业整体运行中都发挥了十分重要的作用,为了更好的满足当下日益增长的信息建设方面的需求,就需要在当下面临的许多问题方面进行解决,从而完善风险管理、人才培养等方面的工作,为信息系统集成项目管理长期发展奠定基础[3]。