区块链技术在电子商务物流行业的应用

金真如

（浙江工商大学管理工程与电子商务学院 浙江省杭州市 310000）

调查显示，我国电子商务交易额明显升高，电子商务发展也促进了物流行业的进步，并对物流行业提出了严格的要求。在此背景下，人工智能技术和物联网技术广泛应用于物流行业。区块链技术发展时间较短，还需要不断完善，进而更好的促进该技术在电子商务物流行业中的应用。

1 区块链技术概述

1.1 区块链技术的概念

区块链技术属于比特币系统中的底层技术，是基于密码学原理的网络工程智能技术，具有去中心化，去信任化和公开透明特征。虽然我国已经停止了代币发行和比特币交易，但是并不影响多个行业对区块链的深入研究。部分研究人员认为区块链技术实际上是技术上的全新探索与大胆创新。

1.2 区块链技术的类型

1.2.1 公有区块链

公有区块链主要指所有个体和团体均可提出交易请求，且交易能够取得区块链的确认，所有人都能够参与到这一过程中。公有区块链也是最先出现的区块链，这种区块链应用范围最广，很多bitcoins 系列的虚拟数字货币均以公有区块链为基础，该币种对应的区块链只有一条。

1.2.2 行业区块链

行业区块链主要指某个群体内部指定的若干预选的节点作为记账人，所有的预选节点确定了每个区块的生成。其他接入节点均可参与交易，但其并不会过于关注记账的过程。其他任何人均可借助该区块链中开放的API 实现限定查询。

1.2.3 私有区块链

私有区块链主要指采用区块链的总账技术记账的形式，可为一家公司，也可是单独的个体，可独享区块链的写入权限。该区块链和其他的分布式存储方案并无明显差异。传统的金融通常以实验的方式创建私有区块链。公有区块链在应用中可做到工业化建设，私有区块链的应用依然处于探索的阶段。

2 区块链技术在电商物流行业应用的可行性

2.1 区块链技术应用中积累了一定的经验

现阶段，区块链技术应用于多个行业，银行业也不例外。区块链是一种数字化且安全性较强，可预防篡改的总账账本。可满足银行安全存储及价格交换的要求。物流供应链当中，供应链是多个交易节点，联系了产品供应到销售的整个过程。应用区块链技术，交易便可去中心化且永久记录，进而减轻时间延误和人为因素中的负面影响。

2.2 电商物流主体关系与区块链系统中的主体关系相同

电商物流中的主体主要为供应商、电商平台、企业、物流商和客户等。主体间相互独立，各方地位平等，以共赢为基础构建合作关系。其与区块链系统分布式、去中心化的主体关系相吻合，有利于区块链技术在电商物流中的广泛应用。

2.3 区块链系统交易机制满足电商物流交易的要求

区块链系统的每一个分布式节点可产生大量的数据，形成永久存储和长期持续的链。区块链系统安全性较强，透明度较高，可追溯且不得篡改。在区块链中也引入了电商物流系统，能够真实记录交易过程，并验证交易，以此降低主体间由于尚未建立相互信任而产生较高的机会成本，协助电商物流解决系统运行中的安全问题。

3 电商物流行业中区块链技术的应用

目前，电子商务领域发生了显著变化，电子商务运营模式也随之改变，用户量持续上升，业务量也在不断增长。电商物流业在互联网+的大环境下出现了区块链技术为典型的信息技术，该技术与云计算、大数据和物联网技术深度融合，从仓储、运输、配送和跨境等多个方面引导行业发展与转变。

3.1 防伪溯源中的区块链技术的应用

追查供应源头的难度较大，出现了以次充好，以假乱真的问题。对此，电商物流企业务必高度重视电子商务产品质量的把控，管理物流的多个环节，为消费者打造优良的购物体验。区块链借助时间戳、分布式存储及非对称加密等技术形式，形成无法篡改的商品生产、流通等重要环节的信息记录，确保信息数据的准确性和唯一性。电商运营人员及最终消费者也可在对比全链路物流信息的过程中，避免出现非法和虚假的物流信息，追溯商品物流源头，实现商品防伪功能。

目前，国内的电商领头企业为了保证商品质量，避免售卖虚假商品，应用区块链技术上传、跟踪查验跨境进口商品的物流信息，数据涉及到生产、运输、包装、通关和检验检疫等信息，电商平台销售的产品也可借助区块链设置不可复制且唯一的标签，为消费者查询商品来源及真伪提供了便利条件。

3.2 电商物流运输中区块链技术的应用

当前射频识别技术、传感器技术的标准较多，且接口的复杂性较强，与现有的电商物流运输系统无法统一接口。应用区块链技术能够建立一种轻量化且与多个系统保持独立的统一接口，与MEC技术密切配合，在运输终端加强货物信息智能化管理。如在运送途中货物出现异动，系统内的货物数据会随之变化。区块链上的多个节点以分布式记账本为基础，记录并存储货物的变更信息。在区块链技术的大力支持下，运输期间可对托运人、承运人和其他人员公开运输中的货物信息，加强货物运输信息及资金的可追溯性和安全性。

3.3 电商物流配送中区块链技术的应用

如今，信息造假和信息泄露问题依然十分严峻，相关部门并未结合实际建立科学的赔偿机制，阻碍了快递行业的健康发展。在快递物流行业建立区块链共享数据平台，可切实解决上述问题。区块链技术基础上的数据共享平台能够完成包裹配送全过程的上链，维护包裹流转的透明性和公开性。区块链系统可保存寄件人和收件人的信息，快递员配送的过程中能够借助区块链系统实名认证包裹信息，防止出现包裹冒领和错领等问题。如包裹在配送中出现事故，可利用区块链系统追溯包裹信息，确认流转中容易引发问题的环节和责任人。另外，在非对称加密机制配送系统的基础上，可利用密钥解密物流和用户信息，以此维护数据的安全性，保护寄件与收件信息。

3.4 电商物流智能仓储中区块链技术的应用

仓储环节对电商物流货品的安全性及实用性产生了显著影响，合理应用区块链技术，采取射频识别、全球定位系统、传感器和条形码等技术，可实现电商物流仓储智能化管理，实现出仓及入仓货物的实时监控，降低查找、识别、追踪货物的人力和时间成本。货物管理人员利用区块链系统能够实时追踪储物柜信息和货物运输的状态。出现问题的货物批次可及时拦截。托运人也可在分布式账本技术的基础上连接专属货柜。利用移动设备追踪及查询货品的仓储信息。在仓储中也可合理利用区块链技术提高物流的透明度，全方位维护仓储运营商的权益，改进货物保管及运输效率。

3.5 物流金融领域区块链技术的应用

小微电商物流企业由于信用体系不完善和融资渠道缺乏多样性，也受到了生产发展及资金不足的约束。物流金融行业由于参与方在信息对称性、管理水平及经济实力等方面存在着十分明显的差异，降低了业务水平。引入区块链后，区块链和物流金融信息数据库可融为统一整体，显著改善了业务水平和工作效率。基于链式账本详细记录不同参与方的交易信息，加强了交易环境的安全性，使交易环境更加透明。物流企业、融资企业和金融机构也可在区块链系统的基础上实现交易数据的全面共享，有效规避了不必要的审核及检验，促进了各方的有效协作。

资金流通中，区块链非对称加密算法、数字签名和知识验证技术可切实加强用户数据的安全性，保护用户的隐私，全面加强金融机构授信时各项数据依据的准确性和有效性。区块链技术能够及时准确地记录交易双方的每一笔交易信息，分布式账本数据的透明度显著提高，同时也有效规避了信用记录造假所引发的各类风险。

3.6 跨境电商中区块链技术的应用

传统跨境电商资金结算与多个中转银行和国际清算组织联系较为密切，区块链技术也颠覆了发展的现状。区块链系统放弃了跨境中转金融机构，资金流转中也将通证作为重要的媒介，进而顺利完成电商交易。电商平台能够在区块链系统的基础上，向消费者发送结算请求，消费者在接收到结算信息后可利用通证完成结算。确认系统后，也可自动生成数字时间戳，在区块中记录交易信息。

区块链技术应用于跨境结算时，能够帮助生产者、消费者和商家构建去中心化的信任关系，也可构建更为科学和完善的结算体系。区块链信息具有不可随意篡改的特点。能够保证用户及产品信息的真实性和可靠性，并且也可为信息的追根溯源和多方共享奠定坚实的基础。电商用户可利用溯源查明商品的真伪，海关能够合理利用溯源判断走私及假冒的跨境商品，银行可基于溯源确定授权主体身份的真实性和可靠性，而物流企业则可借助溯源优化跨境电商物流管理的综合水平。

4 实例分析

京东属于技术指向型企业，自2016年起便布设区块链，深入研究并开发了区块链技术。此外，京东是区块链技术较为完善的技术落地场景企业。京东的区块链技术在数据交易、供应链管理、金融科技、政务和公共服务中充分发挥了自身的作用。在物流行业中，京东的区块链技术广泛应用于生鲜和奶粉等多个行业。

4.1 生鲜溯源

京东上线了第一个供应链追溯案例中，一头小牛犊生下来后就佩戴了耳标，收集和存储了养殖中的所有生长型数据和进入工厂后的体检化数据，且其能够准确地记录在区块链链条之中。如一头完整的牛被切割为多个小块后，记录每一块肉与牛的对应关系，并在生产线末端粘贴二维码，为流通环节节点采集奠定坚实的基础。到达仓库后所有的操作信息均可采集和录入到区块链当中。充分利用区块链不可随意修改的特点，为消费者传递可追溯商品信息。

在线下的概念超市中，京东在区块链技术的基础上为水果产品设置了魔镜系统，消费者能够随时查看产品的来源和营养成分等重要信息。在农产品的经营过程中，京东也高效利用区块链技术，与农产综合管理平台有机结合，完成了商品信息的全程追溯，有效保障了产品的质量和安全。

4.2 奶粉溯源

京东和惠氏建立了区块链品质溯源合作关系，在京东区块链技术的基础上，消费者在扫描奶粉包装底部的二维码时，便可验证商品的真伪。不仅如此，也可全方位了解商品的物流信息，真正做到商品的全过程追溯，保障了消费者的消费安全。京东与雀巢合作时，雀巢建立了独立的追溯系统和质量管理系统，在合作过程中依然采用原有的系统代码，高度借助京东供应链的独特优势，协助雀巢打通全程物流信息可追溯。也就是说，如大品牌设有独立的品控体系，则需继续使用其原有的编码，京东区块链技术能够协助品牌打通数据渠道，而尚未建立品控体系的中小品牌，则可利用京东区块链技术保证全程可追溯。

京东在区块链的支持下实现了跨主题供应链信息采集、存储、验证等环节，将商品的多种信息录入到区块链当中，确保每一条信息都能够在区块链当中拥有自己的身份证，进而做到商品信息的全过程追溯。京东区块链上线品牌超300 个，在库商品追溯码超过了6 亿条，现已上链数据在1 亿条以上。

4.3 建立溯源联盟

京东也在政府机构的支持与指导下构建了追溯联盟，如京东成立的“京东品质溯源防伪联盟”，与农业部、国家质检总局、工信部等部门合作，合理应用区块链技术创建“京东区块链防伪追溯平台”；京东与沃尔玛、IBM 和清华大学电子商务交易技术国家工程实验室，共同成立了我国第一个安全视频区块链溯源联盟，在实现商品溯源的同时，也可提升消费者对品牌的认可度。

京东区块链技术日后也会在贸易融资中得到广泛应用，可确保贸易双方和银行间的信息共享，提高信息的可信度和真实性。在金融行业建设和发展中应用区块链技术，能够有效降低资本市场运作成本。在政务及公共服务的过程中，也可实现发票防伪、公益追溯。基于区块链能够实现精准扶贫，京东利用区块链技术有效解决了大数据技术的安全问题，全面保护了用户的信息安全和数据隐私。

5 结束语

综合以上分析可知，现如今，区块链技术发展形势较好，其也可高效利用自身优势解决电商物流中存在的各项问题，但是在物流行业中并未得到大规模应用，且缺乏统一主体，需要一次性投入较多的资金。为此，在电商物流行业发展中，区块链技术的应用依然需要展开进一步的深入研究，以期革新我国电商物流行业模式。