中小企业管理咨询服务误区与解决对策

杨恋昆

一、管理咨询服务的具体概念

通常情况下，管理咨询服务工作是指为保障自身经营管理工作的正常进行，企业从社会中邀请专业的咨询人员与机构，分析企业日常经营运转的需求，与企业经营管理人员进行充分的交流沟通，对中小企业内部存在的问题及缺陷进行充分明确，并根据相关问题制定科学的解决方案，以确保可以最大限度地提高企业经营管理水平及经济效益，推动企业健康稳定地运转与发展下去［1］。

二、管理咨询服务对中小企业的重要性

（一）可以提高企业自身经济效益

对大量中小企业日常经营运转过程进行调查发现，通过管理咨询服务工作的开展，企业管理人员能够制定出最为科学有效的方案，对企业日常运转与发展过程中出现的问题进行优化处理，避免企业受到不良因素的影响，保障企业自身经济水平处于稳定状态。同时，通过管理咨询服务工作的开展，还可以有效提高企业内部财务管理工作的水平与质量，对企业内部资源进行严格管控，在控制成本输出的同时，促进企业自身经济效益的提高。

（二）可以促进企业自身的发展

在传统中小型企业运转与发展的过程中，由于企业管理人员自身专业水平不足，再加上行业及市场对企业运转的限制较大，企业在经营运转过程中极易受到不良因素的影响。而随着管理咨询服务水平的提高，相关企业管理人员开始加强对该项工作的重视，并为其投入了大量的资金、资源等成本，提高了企业整体管理效率与质量，避免企业被市场淘汰，有利于企业的健康发展。

（三）可以促进社会整体经济水平的提高

通过管理咨询服务工作的开展，我国现代中小型企业管理人员对自身经营管理的理念、模式等方面进行了优化创新，同时在企业产品质量及经济效益等方面得到了有效提高，并以此为基础，推动企业更加深入、充分地贯彻落实了科学发展观，为社会整体经济水平的提高奠定了坚实的基础［2］。

三、现代中小企业管理咨询服务的常见问题

（一）部分企业管理者自我性较强

研究表明，虽然部分中小型企业在日常经营运转及管理过程中采用了管理咨询服务模式，并从社会中找到了咨询机构或人员为自身提供科学建议，但由于企业管理人员自身文化素质及专业水平较低，所以在管理咨询服务工作开展时，其自身有着较强的自我性，从而忽视了管理咨询人员及单位的重要性，依旧采用传统理念与方式进行企业的经营管理，这不仅影响了管理咨询服务工作的进行，同时也会对企业自身的运转与发展带来不良影响。

（二）管理部门自身专业水平较低

我国在管理咨询服务方面的发展时间较晚，且部分企业管理者受传统观念等因素的影响较深，再加上管理咨询服务费用较高，而中小型企业自身规模较小，资金储备较少，无法有效满足管理咨询服务方面的资金需求，导致部分企业不愿意接受管理咨询服务或接受无力，导致经营管理方面出现的问题无法得到有效解决。同时，由于部分管理咨询服务单位内部缺乏足够的专业人员，单位整体专业水平较低，使中小型企业在未来经营管理上存在较大的隐患。

（三）过于注重企业自身效益

众所周知，任何一家企业的经营运转，其内部经济效益及业绩都占据着极为重要的位置，是反映企业运转与发展水平最直接的要素。为此，部分中小型企业在日常经营运转的过程中，过于注重生产效率、质量及经济效益方面的发展，而忽视了现代化经营管理理念与模式的重要性，导致企业经营管理过程出现了大量的缺陷及隐患，对企业整体的运转与发展造成了阻碍，进而影响了相关行业、市场及社会整体的发展。

（四）对管理咨询单位依赖性强

部分中小型企业管理人员为了促进企业自身的进步与发展，在行动上积极转变传统经营管理理念与方式，并加强了对管理咨询服务工作的重视。然而，由于其思想理念过于局限，在开展管理咨询工作时，对相关单位及人员产生了较强的依赖性，并以大公司、大品牌为发展目标，极易造成相关建议无法有效满足企业自身运转与发展需求，同时还会对企业后期运转与发展带来较大的隐患［3］。

四、加强中小企业管理咨询服务的具体对策

（一）获得企业管理人员的支持

为了顺利推进现代中小型企业管理咨询服务工作的开展，相关企业及人员首先需要转变自身的工作理念与方式，提高对管理咨询服务工作的重视，以此为基础投入一定的资金、资源等向管理咨询单位及人员寻求帮助，以此来提高企业内部经营、管理及营销等方面的水平，避免企业运转中可能出现的隐患问题，进而推动企业健康稳定地运转与发展下去。

（二）加强对管理咨询理论、技术的培养

在中小企业开展管理咨询服务工作时，相关人员自身专业水平对管理咨询工作的效率与质量有着极大的影响，也影响着企业自身的健康发展。因此，在实际工作中，相关单位需要加强对现代化先进技术与设备的应用，组织开展大量的培训教育活动，以此来提高管理咨询人员自身的专业水平与素质，确保更加高效地完成中小企业管理咨询服务工作，为企业自身经营运转水平的提高奠定坚实基础，为我国现代化企业管理咨询专业团队的建立提供保障。

（三）增强管理咨询责任意识

在任何一项工作开展时，在保障工作水平与质量上，相关人员自身的责任意识都发挥着极为重要的作用。而为了保障现代中小型企业管理咨询服务工作的水平与质量，在日常工作及生活中，企业管理人员就需要积极转变原有的工作理念与方式，不断增强管理咨询人员自身的责任意识，使其在日常工作中提高工作效率，同时避免在工作过程受到外界不良因素的影响，为中小企业整体的运转与发展提供充分的保障。

（四）推动管理咨询活动的开展

除了以上措施外，为了进一步推动现代中小企业管理咨询服务工作的健康发展，相关单位管理人员需要在日常工作过程中积极开展大量的管理咨询活动，并分配出一定的专业人员，组成一支专业化的管理咨询服务团队，向各个中小企业进行宣传讲解，使管理咨询服务工作得到企业管理人员进一步的了解与重视。还要根据企业经营现状制定优化方案，提高企业经营运转效率与经济效益，保障企业能够正常稳定地发展下去，同时促进我国现代管理咨询服务领域整体的进步与发展［4］。

五、结语

随着时间的推移，我国中小型企业得到了极大的进步与发展，并带动了社会整体经济水平的提高。而在现代中小型企业日常经营运转的过程中，为了避免某些不良问题的出现，企业管理人员需要积极转变原有的管理理念与模式，更加重视管理咨询服务工作，并与相关单位和机构进行充分配合，制定出一套更加科学有效的发展方案，促进企业整体经济效益的提高，进而推动我国现代社会的进一步发展。