朱红学
H公司是一家国有独资企业。公司的业务范围是建筑建设与开发、咨询服务、项目投资、工程机械工程建设与管理、园林绿化、物业管理、道路管理、机电设备销售等。目前,建材销售、建筑运输及建筑运营已成为公司的三大重点工作,公司内部控制存在以下缺陷:公司没有独立的人力资源部,公司的综合部门是人力资源部,缺乏专业的人力资源管理人才。公司有大量的固定资产,包括建筑、房地产、设备等,其中建筑建设是最重要的。然而,超载工程车辆对建筑的危害最大。公司建立内部控制体系,能够更科学地控制成本支出,提高公司整体经济效益,具有极大的战略意义。
随着建筑企业的发展,内部控制越来越重要。建立和完善施工企业内部控制制度,应从制度建设、风险管理、人本管理、监督检查等方面入手;在制度建设上,主要是建立科学的组织结构,完善内部控制,如审批控制、预算控制、财产保护控制、财务制度控制、内部报告控制、经济活动分析控制、绩效考核控制等。制度建设还包括责任划分、企业文化建设、内部审计、反舞弊方案等风险管理,主要是控制内部风险和外部风险。内部风险包括人员素质、技术方案、质量控制、安全因素等;外部风险主要包括因缺乏而引起的风险,包括诚信、市场固有风险、法律风险、行业风险和自然灾害等。人力资源管理主要是对人的道德要求、后续教育、合理分工不相容的职责等;监督检查主要是监督机制、监督模式等。为了解公司的内部控制效果、程度及存在的问题,作者前往环宇公司获取信息,对建筑养护施工现场进行了现场调查,并设计了一份针对环宇公司内部控制的调查问卷。调查对象为医疗管理人员和普通员工。问卷50份,复函46份,有效率92%。调查是通过评估进行的。每个项目需要求出问题点的平均值。如果最后的分数小于或等于4分,项目就有严重的问题;如果最后的分数是5、6、7、8,则应该在一定程度上改进项目;如果最后的分数是9或10,则项目的现状是好的。在总结我国建筑建设内部控制制度现状的基础上,分析了建筑建设内部控制存在的主要问题,包括环境意识淡薄、风险意识淡薄、控制不力、内部控制机制不健全等,信息沟通不畅,内部监督不力。在此基础上,对建筑施工企业加强内部控制提出了一些指导和建议,如加强控制环境、做好准确的内部会计控制、加强内部审计控制。通过对建筑企业内部控制理论基础的分析,指出了建筑企业内部控制存在的问题,并对建筑企业如何改进和加强内部控制体系建设提出了建议。从最终数字来看,项目1、3、4、5、6、7表明,公司应改善控制环境,包括组织结构和人力资源政策[1]。
经过问卷调查,公司内部控制管理还存在以下问题:
从组织结构上看,环宇公司的管理结构不科学,组织结构设计不符合现代企业制度的要求。主要表现在以下3个方面:决策层和管理层人员从事多个岗位,难以充分发挥管理水平的独特优势,持续快速发展受到一定程度的制约。在人力资源管理方面也存在一些问题,主要表现在中层管理人员和重要岗位的技术研发人员管理不善,严重影响了企业的发展。
风险防范体系和控制体系的建立是企业内部控制的决定性因素,风险防范对企业尤为重要。尽管环宇公司具有较强的经营实力,但仍面临生存发展危机和较大的经营管理风险,主要表现在风险防范体系不完善、风险防范专业素质不高、认识风险评价能力不强;没有系统或完全的风险控制机制,有时不重视实际效果。因此,在风险控制方面,与世界先进企业仍有一定的差距[2]。
内部审计机构的结构不合理,审计人员在公司中的地位较低,主要原因是审计人员属于财务部门,公司的内部审计独立性和内部审计不能充分发挥作用,同时审计目标也受到严重影响,导致内部审计部门审计人员提出的合理建议没有被采纳或应用,甚至没有得到履行,内部审计部门的职能不协调。公司审计人员的主要职能是服务,忽视了内部审计的评价和监督职能[3]。
在企业进行内控管理,需要加强领导对内控制度的重视,并且要按照目前国家的标准和规范,构建内部控制体系。目前要针对领层设计,做好内控风险管理工作。调动整个企业的参与热情,业务部门要反复沟通。在目前的业务办理过程中,企业要将内部控制落实到位,特别是要将提升认知度,不断提升企业的经济效益。企业应树立内部控制目标体系,结合外部审计,让内部控制更好地为企业服务。在企业的发展过程中,还要创造良好的环境氛围,不断优化内部控制环境,强化全员的责任意识。特别是要将内部控制落实在全过程中,将内部控制管理应用到企业管理的各个方面。
风险内控工作的关键在于抓落实,所以企业必须牢牢树立流程控制思想。施工企业在发展过程中,要将风险的内部控制纳入个人绩效考核中。通过这样的方式将内部控制真正落到实处,而且加强业务部门的问责追究;能够加强企业的沟通和协调,让不同部门明白自己的工作职责,让内部控制更加有效;也能够促进风险控制工作自上而下进行。除此以外,风险控制还需要建立一定的沟通平台,让企业员工参与到决策之中,不断完善内部控制制度,提高内部控制制度的合理性,保障内部控制工作有效推进。
在内部控制工作中,要不断提高自我评价的水平。从制度建设入手,加强内部控制改进工作。在深入挖掘问题的基础上,推动机制创新和制度完善。特别是要加强风险防范,运用内部控制的成果推动企业关键业务水平的提升。
企业基本内部控制规范的实施和应用的滞后,许多问题还没有暴露出来。在日常经营中,由于行业、企业性质和经营方式的不同,每个企业都有自身的特点。同时,国有企业的特点和经营模式也与股份制企业不同。因此,国有企业尤其是建筑建设企业的建设是一个漫长的过程。企业管理者是企业的大脑,对内部控制的重视是非常重要的。要改变重经营轻管理的旧观念。管理好内部控制,企业才能长远发展。