关于GJB9001C-2017标准策划体系文件侧重方面分析

鲁帆

西南应用磁学研究所质量处 四川绵阳 621000

随着社会经济发展，我国装备发展部要求在2017开始实行装备承制资格一体化，同时要求相关企业必须要按照GJB9001C—2017所规定的内容建立企业质量管理体系。实行GJB9001C—2017之后，企业装备质量管理的各个环节要充分体现标准要求，并且作为装备采购合同的必要条件。通过对GJB9001C—2017标准所涉及的几个重要方面讨论，以帮助企业更好的理解和掌握GJB9001C—2017标准的精髓，从而顺利换版，实现两证合一。

1 关于GJB9001C-2017标准策划体系文件内涵

1.1 明确领导作用

新标准中的第5．1．1章节明确了企业最高管理者的责任，即对所建的质量体系有效性负责，同时还强调了责任、职责以及分配，为了保证质量体系的效能，标准明确提出了三个确保条文，具体参见标准第五章有关内容。对于最高管理者，标准在注释的第2条中明确你权利，即最高行政领导，在组织内，具有提供资源和授权的权利，如所长、厂长、总经理或董事长等。所以组织的质量体系是否能够有效运行，关键在最高领导者，而不是质量管理部门[1]。

1.2 强化过程方法的应用

标准要求组织对环境、目标有关风险与机遇等方面要有应对能力。要提升组织质量管理体系的价值与高效性，在完善质量管理体系原则的基础上，要进一步将标准中所要求的管理要点落实到整个体系中。不仅如此，对新标准根据过程方法进行排序和调整：细化了过程方法的运用，强化了其应用性，增加了组织风险管理以及环境管理的相关要求，使得质量管理体系过程变“丰满”。与风险识别与控制的策划、过程管理的顺序和结构与环境管理体系、职业健康安全管理体系更具相容性。便于组织整合相关过程与要素、发挥系统管理优势、提高整体运作的有效性和效率。

2 GJB9001C-2017标准策划体系文件侧重方面分析

2.1 强化策划模块化，同时推进手册程序

为了便捷有效策划体系文件，组织需要设置相应机构，实现职能分配。同时要进一步细化各职能部门任务目标，制作新版体系编写的分工明细，明确指出程序文件、手册、层次文件等内容及相关记录表格要进行同步策划与编制。另外，对于校对与审核人员，规定其工作时间节点。一旦分工明确，可以保证所有编制、校对、审核人员能够同时进行工作，按规定时间节点完成目标任务。另外，策划领导小组要发挥主观能动性，起到协调指挥作用，对于体系文件编制中出现的问题，能够及时处理。我企业来说，首次采用新标准建立体系文件的企业，直接按照标准有关要求和行业其他规范及实施细则进行编制质量体系文件；对于已经根据B版标准建立了体系文件的企业，可以根据新版标准要求，在原有体系文件上进行编修，可以不用推翻重建已有质量体系文件[2]。

2.2 提升文件有效性，关注体系文件试运行问题

企业一旦建成质量体系文件，需要经过长达半年的试用期，企业各部分需要根据新体系文件要求开展各项工作。在具体活动中，一旦发现实际情况与体系文件存在不一致、不协调的地方以及不完善的地方，则文件策划部门人员要详细记录实际使用中体系文件所暴露的问题，并且针对这些问题开展专业讨论会，并进一步修改制定科学合理的体系文件。在修改完善体系文件过程中，要理顺层级关系，必要时可以寻求各部门领导意见；特别是一些与企业实际不相符的地方，要根据企业实际情况，探讨出最佳的控制办法，而不能对新标形成固化思维。另外，对于体系文件职能分配中的问题，可以邀请企业最高领导参加讨论会，结合新标准要求，按照规范程序优化职能分配问题。一旦确定体系文件后，则须严格执行，并告知企业各个部门，保证体系文件能够贯彻执行[3]。

2.3 注重新版标准的宣贯，加强企业顶层设计

企业领导是质量管理体系中的核心，领导决定着体系能够有效运行，是企业质量管理体系能够取得效果的关键。质量管理方法与模式离不开领导的全力支持，所以企业体系文件运行效果的关键在于顶层设计。所以对于新标准和质量体系建设，企业领导要身体力行，参加新标准学习与讨论，并以领导层视角为企业人员阐述对标准的理解，对于质量体系文件运行的重大活动，要积极参与互动，带动企业员工的积极性。领导的行为反映出管理者对质量体系的重视程度，企业产品质量出现问题，首要责任在于领导层失策，所以对于标准宣贯，要实事求是[4]。

3 结论

标准在试运行中必然会遇到各种问题，检验质量管理体系文件是否符合当前社会发展需求，并具有适用性与高效性是非常有必要的。本文对GJB9001C-2017标准文件的侧重点进行分析，为企业与组织提供专业性解读，增加使用者对该标准体系的理解应用，从而为该体系文件提出一些实践性的建议，促进标准完善与发展，使其更加符合社会发展要求。同时，为有关企业的装备承制活动提供科学合理的指导文件与质量控制体系。