(贵州医科大学 贵州贵阳 550025)
随着经济时代的飞速发展,人民已经由过去的单向接收产品服务,转向了个性化消费方式,产品与消费者之间要具备良性的互动,才能达到双向所需的目的。基于我国小城镇的发展,国家发布了《关于开展特色小镇培育工作的通知》,旨在培育1000个左右各具特色、富有活力的休闲旅游、商贸物流、现代制造、教育科技、传统文化、美丽宜居等特色小镇。其中,体育特色小镇发展速度十分迅猛,体育特色小镇建设不仅激活了地方的经济发展,也有效促进了我国体育产业、体育经济、体育事业的发展。但是,目前体育特色小镇的建设还在不断摸索,在发展建设中还存在一系列问题导致发展受限,目前亟需探索出一条可以促进体育特色小镇可持续发展的路径,以为我国小城镇的发展及体育特色小镇建设指明方向。
贵州省第一批体育特色小镇建设,是遵义市正安县中观镇户外体育运动休闲特色小镇和黔西南州贞丰县三岔河运动休闲特色小镇。中观镇是正安东南部乡镇,位于正安县城东南约53km,而坐落于中观镇的天楼山有望打造成为一个以体育为主题的运动公园,即中国西南天楼山航空运动体育公园。
三岔河是我国示范性运动休闲特色小镇,加快体育产业和运动休闲建设,是三岔河特色小镇建设的核心。自被评选为首批国家体育特色小镇后,当地政府就开始加大了投资力度,在三岔河国际露营基地建设房车露营区、星空酒店区、帐篷露营区、水上舞台、三岔河景区慢行步道,打造了五人制室外足球、攀岩、羽毛球、龙舟训练等基地。现如今的三岔河体育特色小镇有着露营、垂钓、攀岩、水上游乐场、自行车和观光旅游等休闲体育活动,形成了良好的运动休闲资源组合态势。此外,地方政府积极开展扶贫工作,借助三岔河特色小镇的优势,挖掘民族文化和民族技艺,解决了一批居民的就业问题,有着较好的发展空间。
贵州省体育特色小镇,是近几年兴起的特色小镇建设中的一种,相关建设和研究都处于初步阶段,能够为体育特色小镇提供理论和实践借鉴作用的案例较少,相应的建设体系不够完善,并且现阶段的体育特色小镇建设仍处于起步阶段,缺乏相应的数据作为支撑。在贵州省体育特色小镇建设过程中,最为凸显的问题表现在以下4个方面。
第一,当前贵州省小镇建设,主要是以传统观光为主,体育活动场地和全民健身设施功能单一,多功能室内活动场所较少,客户定位范围小,旅游产品类型也比较单一。
第二,贵州省品牌化体育赛事较少,无法吸引和组织大量的体育赛事。各地方对赛事组织重视程度较低,没有意识到赛事活动对地区经济和品牌的影响力,并且缺乏对传统赛事和民间文化的扶持,建设资金不足限制了一些体育比赛活动的开展工作。
第三,贵州省对体育文化相关及参与性强的体育旅游产品开展不足,产业链不健全,没有全面意识到对相关体育旅游产品研发的重要性,不懂得利用体育旅游产品带动体育经济及当地经济的发展。
第四,贵州省旅游接待和公共服务设施不健全,不能够满足游客日益增长的体育、健身、旅游的需求,不仅制约了体育特色小镇的发展,也限制了当地经济的发展。
贵州省在体育特色小镇建设中,要基于地域实际情况统筹规划,要避免出现特色不鲜明、千城一面的建设发展现象。相关的职能管理部门,不能只对体育资源进行简单加工,还应该深入挖掘小镇的地域资源,包括自然资源和人文资源,在建设特色小镇时,要融入自然和文化元素,从日益激烈的竞争中脱颖而出。自然资源包括地域的地理位置、山形地貌、水林气候等,在开发小镇时要充分利用自身优势,要在不破坏生态环境的前提下,大力发展小镇经济建设,积极建设体育特色小镇,才能有效实现体育特色小镇建设的可持续发展。
体育文化建设是体育特色小镇建设中的软实力,在体育特色小镇建设中,通过不断发展贵州地区的民族传统体育文化,更能凸显出体育特色小镇的特色,也更有利于树立体育特色小镇品牌形象,又能促进贵州民族体育文化的传承和创新。
高度凝练的特色主题是贵州省体育特色小镇的灵魂所在,是区别于同质化小镇的主要元素。特色化主题的提炼是建立在贵州省体育特色小镇地域和文化资源基础上的,并结合市场需求,提供特色文化和核心项目,同样是对贵州省体育特色小镇所提供的产品和服务的高度凝练。
在贵州省体育特色小镇的主题确定后,相关部门应对小镇上下游产业链统一规划,围绕特色主题进行展开,对小镇的品牌形象进行塑造和宣传。例如,三岔河体育特色小镇地处贵州习水国家级自然保护区内,系国家级森林公园,该小镇结合当地地域优势,开展以体育休闲为主题的龙舟比赛、露营大会等活动,打造出了一系列十分具有挑战性体验的旅游产品项目,吸引了国内外大批游客的到来。
游客在贵州省体育特色小镇中除了观看一些体育竞赛项目外,更倾向于能在旅游产品中得到的体验,并且愿意为了获得良好的体验效果而进行消费。这就需要在开发旅游产品时,要充分了解游客需求,进而增加相应的活动项目。另外,活动项目并非是越多越齐全就是越好,而是要针对不同层次游客的需求,满足不同消费者的个性化需求,只有提高消费者的参与度,才能够促进消费者去主动消费。同时,活动项目的设计要结合小镇的地势环境和环境差异,因地制宜地引进地方的民族体育活动,以确保小镇运营的连续性和持续性。引进活动项目时,要根据游客年龄段选择适度的活动项目,使挑战性的活动项目难易程度呈现梯度性,通过设置不同的难易程度,可以有效地加深体验效果,避免出现过难和过易的挑战项目,否则需要极强的专业素质的体育项目,会使游客望而却步。
特色运动项目产业化和体育赛事的举办同样能够促进体育特色小镇的品牌推广。开展户外和水上项目产业化发展,能够通过运营和管理运行项目,为小镇带来一定的经济收入。而通过精品体育赛事的开发,还能有效带动小镇其他产业发展,同时文创产品的开发结合精品体育元素,又能为小镇旅游业的发展,带来良好的宣传效应和品牌形象,加深游客对小镇的旅游体验。总之,贵州省体育特色小镇既要不断丰富户外运动项目,又要融入休闲产品和服务,形成运动休闲产业链,为体育旅游产品体系的开发提供基础保障。
贵州省小镇的体育特色离不开基础设施的规划和建设,在现有的基础实施上不断完善和优化,确保满足游客的吃、穿、住、行、购、娱、游、医等日常需求。基础设施的完善性是体育特色小镇健康发展的基础,只有游客对小镇的服务更加满意,才能够确保小镇的良好口碑,才能够迎来更多的游客,为此在小镇的建设过程中,要统筹规划基础设施建设,重视基础设施的建设,为小镇的可持续发展打下坚实基础。
另外,还要充分运用大数据、云计算等高新的科学技术,构建“互联网+”的旅游平台,通过对体育旅游进行统计和检测,对游客流进行监控和线路规划,来分析未来体育特色小镇的体育旅游发展需求,根据市场需要不断优化线路配置,以便更好地为服务消费者打下坚实基础,促进当地的体育产业发展及经济发展。
此外,要加强人才队伍建设,政府管理部门要大力支持高校开设相关专业,鼓励学校和旅游企业建立联合培训基地,整合社会各界人力资源,提高员工待遇。同时还要加强员工培训,要从专业技术和文化素养方面开展培训工作,只有让员工具有良好的职业素养和服务意识,才能够更好地为游客服务,有助于提升体育特色小镇的品牌印象。
在贵州省体育特色小镇的建设过程中,政府和相关部门要高度重视,深入挖掘地域和文化特色,多融入一些民族体育元素,要突出贵州省体育特色小镇的主题,避免出现千城一面的发展现象。另外,小镇的建设应该以市场为导向,要立足以人为本的建设理念,积极引进上下游企业,不断丰富和培养小镇产业链。同时,还要完善基础服务设施,营造浓厚的体验氛围,带动体验经济。此外,还可以围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素,去积极构建和完善小镇多样化的旅游产品体系,努力打造贵州省体育特色小镇的品牌,促进贵州省体育特色小镇的可持续发展。