李仕权：用群众路线破解“旁观者效应”

■相关研究者

工作和生活中，总有人不仅“事不关己高高挂起”，就算“事已关己”仍会“高高挂起”。比如推进改革中，有的人冷眼旁观，认为改革是“领导”和“上级”的事，跟自己没多大关系；有的人袖手“装睡”，遇见问题绕着走，碰到矛盾躲着走，看见困难低头走；有的人口头拥护，却不愿意“改革从我开始”……

明明是改革的受益者，却只想当改革的旁观者，不愿做改革的参与者。是不是让人费解甚至匪夷所思？其实，说怪也不怪，从社会心理学的角度看，这是典型的“旁观者效应”（也称为“责任分散效应”）使然，这种效应在社会生活的方方面面普遍存在。所谓的“旁观者效应”是指：如果单一个体被要求单独完成某项任务，责任感就会很强，通常会做出积极反应；但如果是要求一个群体共同完成某项任务，群体中的每个个体的责任感就会大大减弱，面对困难或遇到需要担当责任时往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担责任。“旁观者效应”的实质就是人多不负责、责任不落实。

如何破解“旁观者效应”的不利影响？如何让旁观者变成参与者？别无他法，唯有用好“群众路线”这个法宝。群众观点是马克思主义政党的根本观点，群众路线是党的生命线和根本工作路线。只要信任群众，走群众路线，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透，就一定能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，破解“旁观者效应”的不利影响，让旁观者变成参与者，最大限度激发群众动力，最大限度减少发展阻力。贯彻党的群众路线，“知”是基础、是前提，“行”是重点、是关键，必须以“知”促“行”，以“行”促“知”，做到知行合一，既解决认识提高问题，又解决行动自觉问题，使群众观点、群众路线落地稳、扎根深，落实到每个党员行动上，贯彻到治国理政实践中。