精神欺凌，不是简单吃个亏

昨晚，闺蜜伊凡在电话里向我哭诉：“快救救我吧，我快抑郁了！”我半开玩笑地说：“就你这不着调的性格，也会抑郁？”话音刚落，她哭得更厉害了。原来，伊凡是被单位领导欺负了。她平时爱打扮，穿着比较前卫，也正因此，总能引起领导的“特殊关注”。每次她工作出错，领导不谈错误，反而阴阳怪气地揶揄她：“你上个班穿成这样，心思全花在怎么勾搭男同事上了吧，就你这样，能不出错吗？”久而久之，原本乐观自信的伊凡，变得越发沉默寡言，也不愿再打扮自己了。面对她的哭诉，我感到很无奈，细想想，这样的事，在我身边也时有发生。面对职场中的“精神欺凌”，我们该怎么办？

于楠

聂宏斌  心理咨询师

你闺蜜的遭遇，让我想起了前阵子甚嚣尘上的“火箭少女组合Yamy曝光公司会议录音”事件。会上，Yamy被老板当众狂损——“很丑、不时尚、没有价值、唱歌难听、只是一个伴舞而已......”一个人气偶像，被描述得一无是处。随后，网友纷纷留言：“Yamy是被职场PUA了。”

什么是“职场PUA”？事实上，它同“爱情PUA”一样，都是通过一系列精神控制，精准打击对方自信，在对方自我意识和自我判断逐渐沦陷的过程中，实现精神上的完全掌控。职场PUA的操纵者，为了展现自己的成就动机和权力动机，会有意识地采取言语攻击、思想压迫等手段，以满足自己近乎变态的征服欲。一些人甚至将这类精神控制视作企业管理的良方。

动机并不难理解。在群体心理學理论中，我们都是社会中的某个单一个体，不断被社会化的过程，是不断从群体中获得优越感、追求自我实现的过程。但在病态的职场关系中，PUA操纵者更乐于通过不断地贬损对方、消耗其情感等极端方式，来凸显自我价值。就像网传的“PUA男”把不停猎艳，作为“战绩”炫耀一样，他们将女性视为一个个成功捕获的猎物或被操控的玩偶，不断用冷暴力、语言打压甚至故意诱导其自我伤害等手段满足自己的控制欲。

正常情况下，大多数人不会轻易被PUA，美国组织心理学家加里·奈米在近20年的职场欺凌领域研究中发现，长期受到职场欺凌的人通常都有自卑、低成就动机、弱势心理等共性。他们过度看重他人的意见与评价，并为能在群体中获得归属感，不惜压抑自己真实的感受。

与此同时，这些受害者也是一个典型的矛盾体。最初时，由于自卑、弱势等心理作祟，他们会觉得自己只是吃了个亏，只要更加努力，一定能得到同等的认可。在这个过程中，不断认错是他们一贯解决问题的方式，结局往往是受到更多精神压制。随后，长时间的精神压制，让他们对身边的人逐渐产生敌意，认为所有人都对他们有偏见，自己一无是处，只能隐忍，否则将退无可退，直至精神上彻底崩溃。

从心理学的角度看，不管是PUA的操纵者，还是受害者，他们都缺乏一种爱的能力。在职场中，一个懂得爱自己和爱别人的领导，不会将自己的优越感凌驾于员工的痛苦之上。同理，一个拥有爱的能力的员工，也不会过度压抑自己的真实感受去一味迎合上司。

面对职场PUA，最简单有效的办法就是远离。只有彻底切断这种关系，才能从内心和情感上得到解脱。没必要为了迎合别人而竭力改变自己甚至把自己逼入绝境，毕竟在这个芜杂的世界里，我们最重要的使命首先是学会好好爱自己。