基于VR的交互型旅游公共设施系统设计

胡晶

摘 要：基于VR虚拟现实技术的交互型旅游公共设施系统设计目的是通过软件系统设计与硬件进行融合，使用交互的桥梁达到设计与科技的结合，给使用者和管理者提供一个相对完善的搜索、搜集、导航系统。通过研究分析系统创新设计时的制约条件，在VR虚拟现实技术的基础上设计具有差异化的旅游公共设施交互系统，构建出交互型旅游公共设施系统的最佳用户使用体验，并总结出系统不足及优化方向。

关键词：虚拟现实技术;旅游公共设施;交互型

中图分类号：TP3文献标识码：A文章编号：2096-0905（2020）23-00-03

一、研究背景及目的

基于VR虚拟现实技术的交互型旅游公共设施系统设计目的是为人们提供一种理想的旅游公共设施服务系统，旨在通过VR虚拟现实技术开展旅游公共设施与使用者之间的交互联通，分析使用者与旅游公共设施之间的交互方式和制约条件，设计出基于VR虚拟现实技术的来实现旅游公共设施的交互型功能，其具体内容包括软件设计、交互型旅游公共设施方案设计、利用虚拟现实技术实现使用者與旅游公共设施沟通的交互系统设计等内容，以期总结出虚拟现实技术在旅游公共设施设计中如何融合应用的策略和方法。[1]

二、主要研究内容及重难点

（一）主要研究内容

围绕旅游公共设施系统与使用者之间互为拓扑，互为图底的“交互型”关系为研究切入点，在旅游公共设施系统设计的基本硬件设计以及基本功能的基础上深入分析其交互功能的开发途径，探索交互式旅游公共设施系统设计的新思路，提出“交互性”设计方法，力图通过VR虚拟现实技术的改良，强化旅游公共设施系统的整体协作和交叉互动性，使系统设计的成果更加贴切、生动和完整。基于VR的交互型旅游公共设施系统设计不仅要设计出能够承载交互设计软件的旅游公共设施硬件方案，而且应当着眼于设施本身和使用者之间的对话和融合。通过系统软件设计与旅游公共设施硬件设计的融合增进动态交互特性的联系，并形成设计方案。[2]

（二）研究重难点

研究重难点主要为相关软件开发及软件在硬件中的应用两个方面。软件开发主要为交互型旅游公共设施的系统设计，研究重点主要为旅游公共设施如何通过交互型设计实现差异化特征，而制约系统完成用户使用体验的各类条件如硬件制约、概念制约、模式制约、环境制约是系统开发时现阶段发现的有待进一步解决的问题，在未来的系统使用过程中，未知制约因素的增加也是难点之一。

三、软件设计

基于VR的交互型旅游公共设施设计分为两个方向对系统进行研发设计。第一个方向为旅游公共设施虚拟现实交互优化系统，第二个为基于虚拟现实技术的城市公共设施成列系统设计。两个系统分别为游客用户使用与管理用户使用。

（一）旅游公共设施虚拟现实交互优化系统

旅游公共设施虚拟现实交互优化系统是一款运行在安卓手机端的旅游公共设施虚拟现实交互优化系统，系统提供全方位城市旅游信息，包括目的地景区景点，餐饮娱乐场所，特色美食，特色商品等，针对目的地城市，能够给游客提供深入旅游资讯，也避免了不必要的人、财、物的浪费。游客用户可使用手机通过手机号及密码登录，打开交互软件，通过软件调用手机摄像头，利用手机GPS定位当前位置，自动识别周围景区景点，点击可看到景点详细介绍，门票价格，当前人流量，再次点击进入景点导航，导航标识直接在路面显示并点击厕所或者休息区，可以显示景区所有选择项分布，点击任意一处，即可实现VR导航。软件开发后具有良好的易用性和可靠性，并保证信息的安全性和保密性。主要有景点列表功能、最新资讯功能，用户通过登录系统实现旅游公共设施在地场所中的虚拟现实体验及交互体验。主要内容包括景点列表及最新资讯两大功能，其中经典列表中包含景点筛选、景点分类;最新资讯中包含资讯筛选、资讯详情、景点商铺等功能。景点列表可以帮助用户对设施虚拟现实交互进行景点列表的管理功能，用户可通过该操作界面中的最新发布、全部景点、景点搜索来进行对景点列表的查看操作。用户直接在手机上点击“景点”操作按钮即可进入到该操作界面。景点筛选就是对设施虚拟现实交互进行景点筛选设置的操作过程，用户可通过最新发布、价格从低到高、价格从高到低来进行景点的筛选操作。也可以通过景点分类中的各个类别来进行景点分类的查询查看（如图1）。

（二）基于虚拟现实技术的城市公共设施成列系统设计

基于虚拟现实技术的城市公共设施成列系统是一款基于虚拟现实技术的城市公共设施成列系统，实现360度无死角对城市公共设施进行监督，建立稳定可靠的省、市互联通道，提高应急响应能力，实现城市公共设施信息化整合，从而实现对城市公共设施的监督管理。在管理用户系统中，通过管理用户账号密码登录，通过手机摄像头扫描场景中的设施进行添加、删除等基本操作;同时，同一场景中的多种旅游公共设施，可以通过系统显示其所在地理位置、详细尺寸、制作材质、使用年限等基本信息，系统提示是否需要维修管理。管理者用户在各类场所使用本系统软件可以模拟添加或删除各类旅游公共设施，实现与后台互动、便捷旅游公共设施的管理。通过系统主界面所列的功能模块按钮，进入各功能模块的操作。总系统中包括：城市公共设施成列管理、成列填报、成列添加、成列上传、成列展示、成列信息、成列区域、成列描述、成列统计九个模块功能。主界面中的每个功能模块都具有对应该功能模块的界面。城市公共设施成列管理功能，帮助用户对城市公共设施成列进行城市公共设施成列管理，并对编号、位置、名称等进行城市公共设施成列操作。（如图2）

四、基于VR的旅游公共设施系统交互型设计优化方向

在基于VR的交互型旅游公共设施系统中，用户与系统互动的各项功能体验效果应具体细分为通过语音方式交互、触感识别交互、虚拟形象交互以及交互制约条件这四个有待深入探讨的优化方向。

（一）语音方式交互

旅游公共设施虚拟现实交互优化系统，能够通过用户的手机APP实现语音交互，比如通过语音唤醒方式来提高系统搜索已录入系统中的旅游公共设施信息的效率。基于虚拟现实技术的城市公共设施成列系统，通过语音形式的交互，实现通过语音直接录入需要成列的城市公共设施的各项信息，并进行分组。其设计目的是精准搜索和提高效率，同时也能够提升在使用过程中的交流性和趣味性。

（二）动态识别交互

基于虚拟现实技术的城市公共设施成列系统模糊使用者和管理者之间的差别，通过不同的角度实现城市公共设施的成列填报、添加、上传等信息管理内容，还包括城市公共设施的成列信息、区域、描述、统计等信息展示性内容，使用者课管理者可以通过系统开啟时有管理者及使用者两者不同的虚拟身份角色进行选择，通过简单的语音交流方式、面部识别方式、指纹识别方式，同一个系统可以实现多人使用，但互不干扰的状态。

（三）虚拟形象交互

旅游公共设施虚拟现实交互优化系统及基于虚拟现实技术的城市公共设施成列系统在虚拟形象交互的优化方向上，有待加入虚拟形象与使用者及管理者进行交流。系统中主要页面增加拟人导航按钮、形象指示图标、通过语音识别、面部识别等方式与虚拟形象进行交互，实现POI导览的搜索效率和POI的录入效率。

（四）系统制约条件

1.硬件制约

基于VR的交互型旅游公共设施系统创新过程中，其系统设计与系统实现的难点均在于硬件对软件的制约上。目前，设计出的系统没有合适的硬件进行支撑，就会影响个别交互方式的使用。如输入型交互方式可以使用面部识别、语音导览进行互动，这些方式都受限于现有硬件及设备的技术开发。

2.概念制约

基于VR的交互型旅游公共设施系统其设计概念是建立在VR虚拟现实技术本身的开发程度以及使用者、管理者对VR及系统概念认知的基础上。大多数的使用者在进行系统浏览时，如果对VR及交互体验的概念较为模糊，会有遗漏信息的可能性，也存在体验效果参差不齐的结果。由于使用者认知程度的不同，在系统使用过程中，与旅游公共设施之间触发交互的导航点时间不能完全保证，会使系统与使用者之间的交流效果不尽相同。

3.模式制约

任何系统都有自身的一套运行方式，在不了解该系统运行模式的情况下，使用基于VR的交互型旅游公共设施系统时，局限于手机硬件等移动设备来触发VR体验是有其模式局限性的。各类移动设备的差异与使用者思维模式、行为模式的差异，均会导致系统在使用时无法完全释放出完美的体验效果。

4.环境制约

本系统的使用效果受旅游景区场景本身的条件制约。一般情况下，主题公园及城市旅游场景使用时，其环境条件及GPS信号条件较好，但若处于野外场景模式，受限于GPS信号弱、旅游公共设施少等情况，导致软件可显示设施数量少，或者无法及时显示旅游公共设施的具体信息。

项目调研及系统设计过程中发现，基于VR的交互型旅游公共设施系统在对传统的旅游公共设施设计方案的分析基础上，以虚拟现实技术为突破口，既属于环境设计与软件工程技术相融合的一种交叉性研究，也属于艺术设计与科学技术的一种融合探索研究，具有理论意义及实践意义。基于VR的交互型旅游公共设施设计不仅要设计出能够承载交互功能的旅游公共设施软件;且硬件及软件应最大限度地匹配用户使用需求。着眼于旅游公共设施和使用者之间的交流，使基于VR的交互型旅游公共设施设计不仅仅停留在表面化的硬件设计或者单纯的软件设计上，而是将其通过软件及硬件的系统设计进行融合，使用交互的桥梁达到艺术与科技的结合，形成差异化的设计方案。

参考文献：

[1]周薇，安秀.公共设施中的交互设计[J].艺术教育，2010（10）：154.

[2]张旭，王峰.城市公共设施交互设计研究[J].包装工程，2010，31（10）：30-33.