关于电子商务环境下第三方物流运营管理的探析

【摘  要】现在我国的电子商务发展的越来越快，因为电子商务的发展，对于我国非常多的产业带来了机会，但是带来机会的同时也有着比较大的挑战，比如说我们所熟悉的物流行业，因为电子商务的快速发展，物流行业就是我们熟知的快递，也得到了很大的发展，但是在电子商务环境下，第三方物流运营管理也有着一些问题。

【关键词】电子商务;第三方物流;运营管理

引言

现在这个阶段，电子商务发展的越来越快，物流行业已经满足不了电子商务的需求了，在人们的生活中也越来越便捷，在一些比较重要的日子里，人们更是会疯狂的购买一些东西，我们在网上经常会看到一些新闻，就是快递公司会爆仓，会有很多的交易失败，而且在运送的时候，快递公司有可能会丢失货物或者是损坏货物，所以在电子商务环境下，第三方物流运营管理就会显得非常重要，这篇文章主要是根据这一观点来进行探讨。

1.我国第三方物流企业的现状分析

1.1 我国第三方物流企业规模偏小

其实我国物流发展还不是特别的完善，我国现在还是发展中国家，经济发达也不算特别高，有很多的企业观念也比较落后，在经营方式上也没有改变，这也阻碍了我国第三方物流企业的发展。而且我国现在的物流企业规模也都偏小，占有率比较低，其实我国现在大部分的企业规模都是，以中小物流企业为主的。

1.2 物流基础设施比较低，服务机能也较单一

我国大部分的物流公司里面的基础设施都已经比较旧了，能够给群众提供的服务层次也比较低了，在对于物流信息系统建设这一方面来说，虽然现在这几年，物流企业也提高了重视，但是物流企业功能还是比较单一的。

1.3 物流运作的效率不高

现在第三方物流，它的时间特别长，物流成本也高，运作效率比较低，现在我国的一些比较传统的企业还没有集中资源培养企业的竞争力，也要知道物流的重要作用，对于第三方的物流应用层次也比较低，现在我国从物流服务的第三方物流企业，也是有比较传统的运输仓慢慢开始转型，但是有很多的企业对于物流的认识还不够，给大家提供的物流服务也是比较简单的物流服务，第三方物流涉及的领域也有很多，所以企业一定要加大协调管理的力度。爱三方物流属于现代服务业，它提供的服务项目其实不多，利润也比较低，所以第三方物流有企业对于营销这个环节不是特别的重视。

2.我国第三方物流企业存在的问题分析

2.1 物流市场对于第三方物流认识不足

在我国现在这个阶段，便于第三方物流扭着很实际需求的企业，还是一些高投资的企业对于电子商务企业还有中型工商企业来说还没有意识到竞争能力，第些传统的物流企业呼市和不愿意采用供应链管理模式，应用层次比较低对于一些业务关系也是简单的，不稳定的，没有建立长期的，稳定的管理意义上的合作。

2.2 信息技术比较落后，物流管理信息化程度低

我国的第三方物流企业虽然有一些已经有了高科技的技术，但是有更大的一部分仍然是比较传统的，因为如果是投入新技术，还有新设施就需要大量的资金，现在只有很少部分的物流企业信息化已经比较好了，而大部分的物流管理信息化还是处于只有基础设施的水平，信息技术应用水平不高，这对于第三方物流企业的发展都没有好处。

3.加强第三方物流运营管理的策略

3.1 建立现代化的物流观念

现在企业核心能力应该是企业自己开发独特的产品，发展例子独特的技术，第三方物流企业在电子商务环境下，一定要有自己的核心竞争能力，这样才能够与国际上国内的同行竞争的时候有自己的优势在构建核心能力的时候，首先要做的是改变一下传统的观念，要建立起现代化的物流观念，提高对于现代物流的认知能力，要重视此技能，还有技术的完善，要建立起管理体系。

3.2 运用现代化科学管理手段，提高物流效率

第三方物流其实在很多学科里，它是一门比较新兴的学科，我们要引进一些先进的科学管理方法，以及先进的技术设备，要让自己的管理有自己的个性化，要满足客户的需求，才能够让自己的企业越走越好，超越竞争对手，对于物流管理的理念，要及时的创新，树立更多新型的观念与理念，要创新服务，把服务质量作为最重要的，要增强综合能力，提高物流管理综合素质，给人们带来更全面的物流服务，有了这些非常基本的基础，第三方物流企业就可以通过科学合理的方式把客户需要的东西安全送达。

3.3 运用先进的信息技术和物流技术

现代服务业中，第三方物流企业是比较重要的信息技术对于现代服务业也是非常重要的，要引用先进的信息技术以及物流技术，在企业中可以发挥优势，先进技术的应用，在竞争中能够得到非常有利的帮助。

3.4 培养综合人才，提高服务水平

现在物流产业是一个复合产业，需要多种多样的人才，劳动型人才，技术型人才，在物流管理方面，还需要高级人才，现在电子商务行业是第三方物流市场的重要量，所以我们要综合型的人才就是知道怎样进行物流管理，电子商务要加强对于人才的培养，学历要提高综合素质，要提高培养员工的业务知识水平，也不只是在业务知识水平上，在自身的综合素质上，也需要提高，建设强大的员工队伍。

4.结束语

在电子商务环境下，对于第三方物流管理也有着不小的难度，要满足第三方物流的需要，發展现在的信息化技术，让第三方物流变得有个性化，越来越强大，也可以满足电子商务的发展，提高物流人才的培养，要重视人员的教育，对于物流企业管理有着很重要的作用。

参考文献

[1]刘志学.现代物流发展对策[M].北京：中国物资出版社，2011.

[2]梅绍祖.电子商务下物流发展策略[M].北京：清华大学出版社，2011.

[3]李思丝，陈祥锋. 电子商务环境下第三方物流运营创新模式的探索[J].城市观察，2013（6）.

[4]李思丝.电子商务环境下第三方物流运营模式的研究[D]. 复旦大学，2015.

作者简介：徐斌华（1974.09-），男，湖北孝昌人，中共党员，湖北职业技术学院财经学院院长、党总支书记，教授，高级物流师。