校企“双元”育人机制下的电子商务专业人才培养模式的研究

郑达静（广东省电子职业技术学校）

■引言

完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作。2018年2月5日教育部等六部门关于印发《职业学校校企合作促进办法》中提到产教融合、校企合作是职业教育的基本办学模式，是办好职业教育的关键所在。2019年2月，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》提出要坚持知行合一、工学结合，探索创新职业教育人才培养模式，发挥校企“双元”育人机制在职业教育人才培养中的重要作用。

随着我国电子商务的飞速发展，开展电子商务活动的企业日益增多。在国际市场大环境中，我国电子商务发展迅猛，电商企业存在巨大的人才需求。国内知名电商智库网经社电子商务研究中心与国内专业电商人才服务商——赢动教育共同发布了《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》，报告显示，8成电商企业存人才缺口，近3成有大规模招聘计划。但我国电子商务专业人才培养模式却相对滞后，导致高素质电商人才供不应求，企业在国际经济竞争中处于劣势。因此，职业学校电子商务人才培养面临着新的形势与要求。在电子商务专业培养中，不仅仅要培养学生的专业技能能力，更要培养符合企业需要的工作技能，校企合作就是职业教育培养出企业需求的电子商务专业技能人才主要形式。良好的电子商务专业校企合作模式能够切实提升学生专业技能与实践应用能力，让学校了解到行业最新的人才标准需求与技能要求，进而灵活调整教学方案，发挥出校企合作的积极作用，在实现校企双发互赢的基础上，促进高素质、创新性电子商务人才的培养。

因此，合理定位电子商务人才培养目标，探讨电子商务人才的校企合作培养模式，为社会提供高素质的电子商务专业人才成为高校迫在眉睫的重要任务。

■校企合作下电子商务专业人才培养模式现状分析

（一）政府层面现状分析：主导作用未能有效发挥，融合效果难评估

第一，宣传力度和扶持力度不够。第二，政校行企各方职责缺乏规划与引导。在实践过程中，经常会出现因为管理主体不明确，责任落实不到位，导致“双元”机制下的合作主体常常会出现合作行为不规范，合作过程中互相推诿责任等情况。第三，缺乏“双元”机制效果评价与监督机制。在规范产教行为的约束机制和产教融合的效果方面，目前也还没有出台非常完善的对应政策和制定具体的评估指标。

（二）行业企业层面现状分析：办学主体性未体现，融合深度不足

第一，缺乏积极性和责任感；第二，推动产教融合的力度不够。电子商务企业追求的是利润最大化的目的驱使企业尽可能的摊薄人力资源成本，更不可能主动为培养人才来买单。同时，企业为了降低成本、减少风险、缩短培养周期，更愿意从市场上引进成熟的技能人才，而不会主动、积极承担为企业和社会培养高技能人才的责任。

（三）学校层面现状分析：人才培养质量难以适应企业需求，融合迫切性强

第一，人才培养目标定位不清晰；第二，课程体系不合理。目前校企“双元”机制下产教融合课程设置的真实状况是学校“一头热”，但企业参与热情并不高，导致很多的课程仅凭学校的一己之力去开发，开发出来的课程很难适应企业的需求。因此，在产教融合的课程设置上，产教融合的深度还有待提高。第三，师资队伍薄弱。在师资培养模式上，部分学校引进企业导师进校只是停留在形式上。企业导师没有参与到学生培养的全过程中，自然达不到预期的课程实施效果。另外，一些一线教师产教融合的意识不足，以应付的状态去企业实践，这也让产教融合流于形式，实践活动达不到预期的效果。第四，考核评价不全面。在产教融合背景下，职业学校电子商务专业在人才评价方面存在评价主体单一，评价维度单薄的问题，不能客观真实的学校人才培养的真实情况，反映学生的综合能力，会导致人才培养质量提升困难，需要改进人才培养评价方式。

■校企合作下电子商务专业人才培养模式的改革措施

（一）发挥政府在校企“双元”育人机制下的主导性作用

2019年2月，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》，这份被视为“办好新时代职业教育的顶层设计和施工蓝图”的文件明确提出了办好职业教育的7个方面20项政策举措，其中就包括职业院校应深化产教融合、大力弘扬校企“双元”育人机制。可见国家对校企深度融合的教改高度重视并大力支持，政府在校企“双元”育人中发挥着核心作用。各级政府要积极转变职能，加强宏观指导，发挥组织协调功能， 采取具体措施，落实校企合作政策，形成校企合作政策体系，为建立校企“双元”育人长效机制提供政策保障。

（二）发挥学校在校企“双元”育人机制下的主体性作用，优化和构建电子商务专业精准育人创新模式

第一，依托行业职业标准，参照企业用人需求，调整人培目标定位，构建电子商务专业产教融合课程体系。职业学校在培养人才的过程中首先要明确教学目标，根据企业的发展需求和社会发展特点等着重培养学生的知识、技能与能力等，使培养出来的学生能符合企业发展需求。同时，学校应对教学内容进行细分，有针对性的制定教学内容，在课程设置上学校要以企业的需求问蓝本，让学生学习有用的知识，要保证学校的培养模式始终在适合企业需求的路上。

第二，聘请企业骨干精英，打造专兼结合教师队伍，提高电子商务专业教师的专业水平和教学水平。教师要明确自身的专业方向，转变传统的教学理念与方法，提高电子商务专业教育教学效果，培养出更多高素质的应用实践型人才，并输送到企业中，满足企业的用人需要，有效解决学生的就业难问题。同时组织电子商务专业教师到企业或者专门的培训机构中学习深造，鼓励电子商务专业教师到企业实践和挂职，参与企业电子商务项目中，为教学提供更专业的知识和实践经验。

第三，引入企业生产过程，共建多维的电子商务专业实训基地。创建实训基地能够为学生的实践环节提供保障，实现企业与学校的资源共享实现互相了解，实现真正的工学并举让学生能够成为适合企业需求的人才。

第四，引进行业考核标准，建立健全的考核指标评价机制。健全的考核指标评价机制能够为职业教育人才的培养提供有效依据，使学校及时发现人才培养中存在的问题并且及时调整培养方案，以达到更好的培养效果。职业学校要将校企合作工作纳入到考核指标评价机制的建设中，及时改进优化校企合作的方案与工作，将电子商务专业年度工作规划与校企合作充分融合，实现校企合作工作与电子商务专业教研室、专业各系工作业绩的直接挂钩。

因此，职业学校要转变观念，树立校企“双元”育人的大局意识，要把校企“双元”育人质量作为学校长远发展的生命线，确立校企合作发展的战略，加强市场意识和服务意识，主动出击，与企业建立密切联系，促进企业认同和支持校企“双元”育人，构建合作共赢的校企育人模式。

（三）调动行业企业在校企“双元”育人机制中的积极性

企业必须树立可持续发展的理念，实现校企“双元”育人共同发展。当前我国许多企业都是以追求经济指标为根本，在参与和支持职业教育方面积极性不高。校企“双元”育人具有显著的育人和服务作用，这就要求企业应站在企业、社会、职业学校、学生长远发展的战略高度理解“双元”育人的价值，按照“建立优良的企业人才环境，全面推进企业可持续发展，服务社会，积极参与职业教育”的战略思想，努力使校企“双元”育人制度化，为建立校企“双元”育人长效机制提供制度保障。

因此，推进校企“双元”育人需要明确政府、学校、企业三方职责，加强统筹，逐步形成校企“双元”育人长效机制。在校企“双元”育人中既要充分发挥企业的重要作用，引领企业积极参与职业教育，又要充分调动学校的积极性，促进学校发展，为经济社会和产业结构调整培养有用的技术技能人才，努力探索各具特色的适合的校企“双元”育人改革发展道路，加快职业教育和企业协同发展步伐。

■结语

综上所述，构建“双元”育人机制下的电子商务人才培养模式是双赢的，校企合作下的商务专业人才培养需要遵循校企互利、校企互动、为企业服务原则。推进商务专业人才校企合作培养是满足学生学习需求、能够提高学生的社会适应能力，提高知识与技能能力，从而增强学生的竞争优势，为社会培养出优质的电子商务专业人才。