杜欣欣
摘 要:随着时代的不断发展,社会对秘书的要求越来越高。秘书参谋成为秘书工作的一项重要工作。通过对魏征谏唐太宗的研究,获得对现代秘书参谋的启示。从魏征谏唐太宗的原因得到启示:第一,现代秘书参谋以恪尽职守为原则。第二,现代秘书参谋目的与领导目标相统一。根据魏征进谏的方法得到启示:第一,在参谋时,为领导提供关于决策全程的信息。第二,在参谋时,为领导全程提供信息咨询。第三,在参谋时,巧言语提建议。根据以上启示,现代秘书充分发挥其参谋,这样才能做好领导的助手,成为一名优秀的秘书。
关键词:现代秘书;参谋;魏征进谏
时代在发展,对人才的要求越来越高,对秘书的要求亦是如此。借鉴古人的事件得到启示,对秘书参谋进行研究,为现代秘书开展工作做出指导。
一、秘书参谋概述
秘书参谋是秘书工作的重要部分,文章以谏议大夫魏征向唐太宗进谏为例,以古为鉴,剖析作为唐太宗秘书的魏征,明晓其为唐太宗参谋天下事的方法。文章指导现代秘书工作者,在实际工作中辅助领导更好地完成工作。
二、对魏征进谏唐太宗的分析
谏议大夫魏征是谏官中的代表人物,一生进谏无数。唐太宗在其逝世之时,曾说“失魏征如失明镜”。魏征进谏唐太宗即魏征为唐太宗参谋。唐太宗设立谏官的初衷就是寻求敢于直谏的助手,这一助手被赋予了直言进谏的政治权利,在多数情况下,更是天子近臣。这点与现代秘书的“近身辅助”性非常相近,对其进行研究,能为现代秘书参谋的实现提供一定帮助。
(一)从魏征进谏的原因分析
魏征有“犯颜直谏”之名,“犯颜直谏”即敢于冒犯尊长或皇上的威严而极力劝阻。古人强调上下尊卑,三纲五常,魏征敢于冒犯天子威严而进谏,其缘由有二。
(1)谏官职责与自身政治发展相合
据《旧唐书职官志》记载,谏议大夫的主要职责是“掌侍从赞相,规谏讽喻”,另外,唐太宗明确提出谏议大夫具备参政资格,曾下诏“每宰相入内平章大计,必使谏官随入,与闻政事”。在如此局面下,魏征脱颖而出。在魏征的政治生涯中,在一半的时间里,魏征显得异常沉默,魏征担任太子属官时,他的谏言李建成极少采纳。《贞观政要》求谏四篇中记录唐太宗在贞观元年至贞观三年间,向臣下多次求谏。“朕虽不明,幸诸公数相匡救,冀凭直言鲠议,致天下太平。”从唐太宗身上,魏征看到一个广阔的政治舞台以及适于其发展的官职职责。
(2)进谏风格与天子政治思想相合
唐太宗曾有言“夫以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。朕尝保此三鉴,内防己过。今魏徵逝,一鉴亡矣。”以史为鉴是魏征的进谏方法,也是唐太宗认同的施政思想。魏征进谏经常以隋之过失为论据,如《论时政第三疏》:且我之所代,实在有隋。隋氏乱亡之源,圣明之所临照。以有氏之府藏,管今日之资储:以隋氏之甲兵,况当今之士马;以隋氏之户口,校今时之百姓,度长比大,曾何等级?……非隐而难见也,非微而难察也。然鲜蹈平易之途,多遵覆车之辙何哉?在于安不思危,治不念乱,存不虑亡之所致也。这篇奏疏是魏征晚年时所作,旨在通过隋朝与当时唐朝的对比,劝诫唐太宗不要重蹈覆辙,居安思危。魏征进谏为唐太宗参谋,并被其采纳。
(二)从魏征进谏的方法分析
魏征的进谏方法与国家政治氛围相合。除却进谏方式与唐太宗相合,魏征也为进谏做好了充足的准备。
首先是收集信息。进谏要言之有物,那么信息的收集是必不可少的。魏征进行言谏时,会从各个方面进行分析,进行分析的前提就是调查情况、收集信息。《谏西域各国入朝》中,魏征谏阻西域各国遣派使者入朝。他收集关于之前高昌国进贡宝马状况的信息,与唐太宗说往年高昌宝马进贡,路过的州县供应尚且不够,现在让西域各国进贡入朝,不利于国家的发展。准确且全面的信息使得魏征的谏言充满了说服力。随后唐太宗接纳魏征的谏言。
在信息收集后,流畅且有力的表述也很重要。进谏时语言的排列对表述起着重要的作用。在《谏击讨冯盎》中,魏征在群臣面前谏阻发兵岭南,说服唐太宗以及群臣的谏言中,对当时的国情到岭南的地势气候再到士兵的身体状况,从大层次到小层次进行分析,说明发兵岭南对当时的唐朝不利,耗费民力,不适合发兵。唐太宗的臣属均是士大夫,遵循儒家的修身齐家治国平天下的理念,国家的利益高于一切。魏征说话时就要兼顾大多数人理念。所以魏征先说国家大层次,最后说自己的看法。改变语序有利于增强话语的说服力。
魏征在表述中习惯运用譬喻或寓言等方法引导领导思考。魏征上奏给唐太宗的疏谏中多用这个方法。《谏太宗十思疏》是魏征的最著名的谏疏,对后世影响很大,被视为谏诤典范。他运用大量的借喻手法加强言论的说服力,委婉的说理方式与直白的谏论相结合,显得疏密有致。其中他以希望树木长得高大就要巩固树木的根,以想要水流传之广远就要疏通泉眼来借比国家的安定要靠民心道义的集聚,借此劝告唐太宗重视百姓民生;接着魏征自称“愚”,称唐太宗为“明哲”,然后告诉唐太宗“明哲之君”应该居安思危、戒奢节俭。
三、魏征进谏对现代秘书参谋的启示
现代秘书与谏议大夫魏征的职责与职业追求是有相似之处。同样是处于领导近身的位置,要利用敏锐的观察能力以及见识为领导提出建议,将自己的才能融入到领导所做的每一项决定,而决定的效果则隐透出秘书工作绩效。魏征的职业追求是想把唐太宗辅佐成明君,现代秘书的职业追求是想帮助领导更好地处理事务,促进领导的成功,两者格局虽不同,但本质相似。
魏征對唐太宗进谏的前提是魏征对唐太宗有一颗忠诚之心。魏征曾是隐太子李建成的东宫属臣,玄武门之变后,隐太子被杀,但唐太宗饶恕了魏征的罪过。后来魏征为唐太宗广开言路、求贤纳谏的政治作风所折服,从此对唐太宗忠心耿耿,一直到去世前一年仍然为劝谏唐太宗写出了《十渐不克终疏》。现代秘书为领导参谋也是要以领导为中心,开展自己的工作,诚于领导。魏征与现代秘书之间具有诸多相同点,所以魏征之谏对现代秘书参谋有一定的启示作用。
(一)根据魏征进谏原因得到对现代秘书参谋的启示
唐时魏征敢于“犯颜直谏”,缘由有二,现代秘书以其为榜样,为领导尽心参谋,得到启示两点。
(1)现代秘书参谋以恪尽职守为原则。魏征进谏的前提是其拥有谏官的职责,以及能直达天听的政治权力。在此前提下,魏征为唐太宗参谋,不惜“犯颜直谏”,体现了其恪尽职守、忠诚于天子的原则。现代秘书参谋也应该以尽职尽责、忠于领导、诚于工作为原则。
这一原则是现代秘书有效参谋的准则,也是现代秘书的立身之本。领导进行组织管理时,现代秘书关注组织内部环境与组织外部环境双重变化,是领导的另一双“眼睛”。向领导报告新变化并提出适时的建议,为领导排忧解难,是领导不可缺少的助手。
(2)现代秘书参谋目的与领导目标相统一。魏征向唐太宗进谏,其参谋风格与唐太宗的施政风格相适应,其目的与唐太宗的理想相统一。魏征进谏的内容都有利于唐太宗本人的政治理想的实现。现代秘书参谋时,提出的内容也应有利于领导目标的实现,营造上下相得的工作氛围。
现代秘书为领导参谋,其参谋的内容要围绕领导目标提出,提出的目的是为领导目标的实现提供最大帮助,实现秘书的作用,使得秘书的职业能力在领导目标实现的过程乃至结果中得到体现,完成现代秘书本身的职业发展目标。当现代秘书参谋内容的提出目的与领导目标相统一时,领导更能采纳秘书参谋内容。
(二)根据魏征进谏的方法得到现代秘书参谋的启示
现代秘书参谋时可以结合两部分,一同运用到参谋工作中。
(1)在参谋前,领悟领导意图。魏征进谏始终是以领悟天子意图为先,而后有的放矢,对天子进谏参谋或谏阻。魏征进谏是唐太宗对他的要求。天子希望谏官在政事上能直抒胸臆,帮助其达成明君的成就,于是魏征直谏满足唐太宗的需求。现代秘书参谋时,应掌握领导意图,知道领导想要的决策效果是什么,从而思考应提出怎样的方案。
(2)在参谋时,为领导全程提供信息咨询。魏征进谏言之有物,其原因在于魏征对信息的收集。现代秘书进行参谋,前提是为领导收集信息并提供信息,提出多个解决方案。这一活动应是针对领导决策的全程。
现代秘书在参谋时应重视信息调研这个方法。现代发展迅速,现代信息更新速度比之古代更快,秘书更要注意信息的时效性。在向领导参谋之前,要进行信息收集、调研分析的参谋准备。在《谏讨击冯盎》中魏征分析岭南状况时,将岭南的地势、气候一一列出,同时对军队士兵进入岭南作战将会遇到的状况做出预测,为让唐太宗接纳自己的谏言做好充足的准备。假如魏征没有做这样的准备,那么他的谏言将如无根之浮萍,难以让人信服。
在决策执行完成后,秘书收集反馈信息,总结经验,反省不足,汇报给领导,在下次决策时避免同一问题的发生。现代秘书作为领导的助手,要与领导一起面对组织的发展变化,秘书要成为领导的“信息触手”,时刻捕捉新信息,保持所知信息的新鲜度。
(3)在参谋时,巧言语提建议。现代秘书在为决策的提出进行參谋时,要利用巧妙的说话方式提出建议。
第一委婉比较巧说法。现代秘书参谋时,为领导提供自己的收集的信息,提出自己的建议,帮助领导对实施决策的多个方案进行比较筛选。在秘书提出建议时,其实是在与领导就决策的实施进行讨论。在讨论的过程中,秘书要用委婉的语言、巧妙地运用譬喻或寓言等方法提出简明的意见。在《谏简点中男入军》中,唐太宗想将未满18岁的男丁充入军中,魏征将“中男”点入军中比作竭泽而渔,说明将百姓家中尚未成丁的男子全都应召入伍,不利于国家租税徭役的征收。魏征巧设比喻,以通俗易懂的方式解释征召“中男”入军的可能后果,改变唐太宗的想法。
现代秘书向魏征学习其巧言的方法,要以多种建议方式为领导参谋,如举例、比喻等,增加建议的说服力,提高建议被采纳的可能性。说出意见的语言方式可以采用以物借喻,以前人之鉴引导领导居安思危,考虑长远发展,协助领导规避决策失误。
第二是是语序变换加力度。现代秘书在进行参谋建议时,依据时局变化,适时改变发言顺序,达到言有人听,言使人懂,言令人信的程度。现代秘书的工作不仅只是对领导负责,也要兼顾下级意见,上传下达是现代秘书的工作,在一定程度上,现代秘书作为连接直属上级领导与下级员工的“桥梁”存在,将下级员工的意见反馈给领导,正确传达上级领导意见予下级,使得上下沟通无碍。所以现代秘书表述建议时,变换语序,可加强言语说服力。
秘书参谋是秘书工作的重要部分,其作用的范围涵盖所有秘书工作,包括秘书日常事务和决策事务。在秘书参谋工作中,现代秘书应领悟领导意图,对于工作应有所侧重,参谋更多是针对于为领导决策服务的。在决策前期、决策提出乃至决策执行,都需要秘书进行参谋,降低领导决策失误率,推动决策顺利进行以期获得好的效果。在决策实施的成就中,秘书能力得以体现,成为领导的助手和智囊。
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