追求卓越慈爱有责

张基军

商会是市场经济条件下实现资源优化配置不可或缺的重要环节，是实现政府与商人、商人与商人、商人与社会之间相互联系的重要纽带。

在市场经济的环境下，企业更需要商会组织。中国入世后，经济越来越融入世界经济之中，国内市场与国外市场越来越融合，企业要做大、做强，就必须面向国内外市场。

在这个过程中，如何发挥行业商会的作用就显得非常重要，因为作为单个企业，在市场经济活动中一定会碰到许多干扰，比如用户与消费者、媒体、政府，以及同行业的各种竞争手段等等。对这样的现象，单个企业去应付，力量有限，只有形成一个行业组织，通过群体的力量，才能在这些问题出现的时候有一个应对的条件和平台，商会就是要起到这样的作用。

同时，单个企业需要在行业中参与一些行业共性问题的探讨和研究，只有这样，企业才能不断克服困难，不断发展。因此，在发展市场经济环境中，企业是非常需要行业商会的。同时，商会在中国几十年，在国外几百年的发展历史也充分说明了这一点。

从事商会工作的人员，必须与责任心、有担当、有爱心。

日前记者走访了西双版纳州四川商会会长舒涛先生。

舒涛，男，51岁，汉族，中共党员，四川省人，现任西双版纳州四川商会党支部书记、会长、西双版纳星星祥龙经贸有限公司董事长。

不断历练自己

追求不懈的心志

舒涛先生的创业经历和上世纪80年代大多数人的创业经历十分相似：白手起家，辛苦打拼，在追梦的路上从不停歇，虽历经磨砺却矢志不渝，最终闯出了属于自己的一片天地——西双版纳星星祥龙经贸有限公司。

1989年，舒涛高中毕业便从四川来到西双版纳。当时他身上只带了150元钱。在朋友的介绍下，他到景洪市勐龙中心小学当了一名代课教师。那时，代课教师的收入是每月80元。80元对于家庭贫困的舒涛来说实在是杯水车薪。为了获得更多的报酬，1年后，舒涛离开勐龙中心小学到社会上打拼。

辞职后的舒涛当过餐厅服务员，摆过地摊，开过服装店，卖过百货，辛辛苦苦积累打拼。后来他又东拼西凑了一些资金，又用房产做抵押，终于在勐龙开了家摩托车经营店。

2011年10月，舒涛成立了西双版纳星星祥龙经贸有限公司，注册资金600万元，经营范围涵盖汽车、摩托车、自行车、助力车、家用电器等。主要以摩托车维修保养、配件供应、倡导摩托车文化为主，摩托车售后修理服务为辅。

舒涛认为，知识经济时代，创新已成为企业的灵魂。商业模式创新，则是竞争激烈的市场环境对企业的要求。企业创新，首当其冲的应是营销创新，营销创新最直接地体现出企业的市场创造能力，也只有营销创新，才能在更大程度上直接为企业创造赢利。

舒涛说，过去公司在做规划时，只需确定重点发展的整车类型和具体车型，然后上产品，最后以产销数量见分晓。现在，发展领域拓宽了，不仅需要发展传统摩托车产业，还需把创新作为重点，在摩托车的低碳化、信息化、智能化上下功夫，同时还要发展摩托车服务业，做到“引得进、看得清、留得住、买得走”。

为了将消费者吸引到自己的专卖店里来，舒涛采取巡回展销、摩托车赛、赞助新闻、横幅大战、团体介绍、网上宣传、用户服务、以旧换新等方式吸引顾客。今年傣历新年节期间，公司策划举办了热带雨林越野摩托车挑战赛，当天免费试骑，同时配以花车、电视宣传等形式进行点对点宣传，充分提升消费者的关注度。

针对消费者到摩托车专卖店看什么？如何看得清等问题，舒涛设计了“六看”，即看实力、看产品、看资料、看摆放、看环境、看服务。

舒涛在每一个专卖店都布置了生产厂家形象墙，按照统一的格式，用图片加文字的形式宣传公司的规模、经济实力、荣誉，让消费者了解摩托车生产厂家的企业背景;在专卖店设计单独的产品展台和产品海报，布置灯光和背景，建立赤兔机动摩托车俱乐部，让消费者可以仔细地观察产品、欣赏产品，最终购买产品;设计有关摩托车生产厂家的各种不同的文字宣传资料，放在专卖店最方便、最醒目的地方，让消费者随手翻阅;专门设计摩托摆放方式，要求颜色搭配，稀疏合理，在最醒目的位置突出新产品和高科技产品;专卖店的环境设置做到人性化，留出空间作为顾客的休息区域，摆放桌子、椅子、饮水机、电视机等，让消费者有停留和休息的空间，可以和导购员充分沟通;在专卖店设置服务维修区，在户外停放售后服务汽车，建立1小时服务圈和24小时不间断服务，使消费者没有后顾之忧。

公司成立以来，始终坚持“以人为本、诚信经营”的企业理念，恪守“产品销到哪里、服务跟到哪里”的服务宗旨，竭力为广大消费者提供优质的产品和高效的服务。通过舒涛和全体员工的不懈努力，公司销售和服务网店遍及全州各乡镇，2012年、2013年、2014年均实现销售额近亿元，资产5000多万元，员工近百人。

舒涛说：“在信息技术和科技日新月异的今天，我们将借着国家‘一带一路倡议契机，不断推陈出新，把生意做到东南亚市场，让企业持续发展，保持活力和生机。”

有担当有爱心

热爱商会工作

2017年8月6日，云南西双版纳州四川商会第二次会员大会在景洪举行。大会选举产生了商会第二届理事会理事，选举舒涛为会长，舒涛会长在大会上作了就职演说。从那时开始，舒涛经济开张商会工作、恪尽职守，团结拼搏，开拓创新，勤奋进取，在商会工作中取得了较好的成绩。

做为西双版纳州四川商会党支部书记、会长，舒涛深知学习在指导工作实践方面的重要性，为此，他坚持学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观，学习习近平总书记系列重要讲话，适时更新自己的思想观念，开拓视野，并注重在学用结合、学以致用上下功夫。在思想上、政治上、行动上始终同上级主管部门保持高度一致。在提高自身素质的同时，他十分关注商会领导的学习，积极组织商会领导和会员参加高校高级经理培训班学习，经营管理素质和服务水平有了明显提高，为做好商會各项工作奠定了良好的基础。

三十多年来，舒涛始终坚持“学习提升素质，行动改变命运”的理念，不论从事何种工作都以阳光的心态面对，干一行爱一行，践行初心。

一是1989年他参加工作，在西双版纳州景洪市大勐龙中心小学，当上了一名光荣的人民教师，他教书育人，为人师表，受到家长和学生的尊敬。1993年调到景洪市大勐龙联社百货公司任经理，1998年任景洪百货公司经理。在担任经理期间，他关心职工，提高职工福利待遇，年年超额完成经营指标。多次受到上级主管部门的表彰。

二是2000年他辞去公职，创建祥龙公司。后更名为西双版纳星星祥龙经贸有限公司，成为西双版纳州集资摩托车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体的规模最大、品种较多、服务较好的摩托车专业经销公司。他始终坚持“服务至上、诚信为本、守法经营”的经营宗旨，销售市场网络已覆盖西双版纳州各地，以及周边国家。目前，他的投资行业涉及农业、房地产、工业品交易市场、休闲广场等行业。朝着更高更强的目标迈进。

三是热爱商会，服务会员。他先后于2013年加入西双版纳州四川商会，任常务副会长;2015年任西双版纳州四川商会监事长。在工作中注重主动服务，切实帮助会员解决生产经营中的难题。加大对会员企业的联系，切实维护会员企业的权益。他对会员企业的发展给予极大的关心，对会员提出的企业发展、矛盾协调、政策咨询等都尽可能地提供帮助。同时，他对会员反映的问题，做到“事事有结果，件件有回音”。由于他接地气的工作作风和敢于担当的精神，在商会上下，赢得了良好的口碑。

舒涛在发展企业的同时，自觉担当社会责任，奉献爱心、传递正能量，积极参与社会各类慈善公益事业。他经常提到“企业的成长和发展离不开国家的好政策，离不开社会各界的支持和帮助，在取得成绩的同时，应尽其所能回馈社会更好地促进社会和谐有序发展”。多年来，公司用于捐资助学、抗洪救灾、扶贫济困等慈善事业以及支持文化等社会公益事业的资金捐助累计已超过100万元，2008年5月12日，汶川发生8级强烈地震，公司立即组织开展万名职工情系地震灾区献爱心活动，企业和职工的赈灾捐款超过5万元;2009年，向青海玉树地震灾区捐款约2万;2013年，为四川雅安地震灾区捐款约3万元;2014年，为鲁甸地震灾区捐款约1.5万元。2009年舒涛出资3万资助勐龙镇建卡贫困大学生6名;2015年，出资1万资助小学生1名、高中生1名。

2018年6月公司被西双版纳州总商会、西双版纳光彩事业促进会“情暖傣乡与郎同行”活动中授予“爱心企业”。

在会长舒涛的带领下2017年7月西双版纳州四川商会被云南省工商业联合会（总商会）评为“优秀商会”，2018年7月商会党支部被中共西双版纳旅游度假区委员会评为“先进基层党组织”。为边疆社会和谐发展作出了突出成绩，赢得了社会的广泛赞誉。

工作中，一会之长的舒涛重担先挑，身先士卒，有很强的号召力和凝聚力。他团结会员，关心会员，是会员的贴心人。他善于研究新情况，结合实际创造性地开展工作。他认为，团结才有力量，要搞好工作必须依靠大家的齐心合力才行。他充分调动班子成员的积极性，发挥他们的作用，注重民主管理，严格要求自已，坚持制度化、规范化管理。

2017年5月舒涛当选西双版纳州总商会副会长。他知道，虽然自己只做了一些应该做的工作，但上级领导却给了他很高的荣誉。自己的工作与上级领导的要求相比还有很大差距。他将以此为动力，再接再励。面对上级领导和会员的鼓励鞭策，他将带领团队一如继往，再创佳绩，把他的全部精力，奉献给他所钟爱的商会事业。

热心公益

回报社会

多年来，西双版纳星星祥龙经贸有限公司秉持“创造财富、造就员工、回馈社会”的理念，将发展成果回报社会，积极参与公益慈善事业。2008年5月12日，汶川发生8级强烈地震，舒涛立即组织公司员工开展万名职工情系地震災区献爱心活动，企业和职工赈灾捐款超过5万元;2009年，向青海玉树地震灾区捐款约两万元;2013年，为四川雅安地震灾区捐款约3万元;2014年，为鲁甸地震灾区捐款约1.5万元。2009年，舒涛出资3万元资助勐龙镇建档立卡贫困大学生6名;2015年，出资1万元资助小学生和高中生各1名。

为响应国家精准脱贫号召，舒涛组织员工积极开展扶贫济困献爱心活动。针对残疾人、特困户、孤儿、特困职工等弱势群体开展调查研究，在充分论证的基础上，确保帮困方案落到实处;与被帮扶的困难户沟通，帮助协调、解决帮困活动开展过程中遇到的各种问题;在传统节日组织开展走访慰问、谈心交心活动，了解贫困户的思想和生活现状，针对帮困对象的实际情况，积极牵线搭桥，协调相关部门解决被帮困对象的困难和问题，帮助他们找准脱贫发展的路子，努力让困难户脱贫致富。

一个有爱心的企业家，一个有责任担当的商会工作者，我们相信也祝愿舒涛先生能够再创佳绩！