云上课：10分钟看懂在线教育

文/ soso

2020年受疫情影响，“云上课”成为热点之一。根据教育部第四十五次《中国互联网络发展状况统计报告》给出的网课大数据显示：截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长了2.22亿。那么，隔屏上课，真的会成为未来主流的学习方式吗？

PART 1隔屏上课将成主流学习方式？

学生：最怕的是只有我没听课

2020年之前，谁能想到“躺在床上听课”这一美好愿望，有一天真的能实现呢？

第一天上网课，新鲜感让你滋生出一丝小确幸：定好闹钟，按时起床，美滋滋地坐在电脑旁，下定决心要以这种全新的方式开启学霸模式。可好景不长，没过几节课，你的决心就被消磨得一干二净：这躺在床上，边玩游戏边上课的感觉，真香！

然而，一切“真香”都是有代价的：根据美国教育测评机构NWEA的研究，与普通学年相比，美国今年上网课的学生在阅读上的学习收益约为63%至68%，数学则不到一半，约为37%至50%。我国也存在同样的问题，网课比起面对面授课更缺乏学习效率。这或许是授课形式突如其来的改变，让我们无从适应，又或许是因为知道无人监督的偷懒心理在作祟。

即便如此，我们当中仍有一部分人快速清醒，在面对网课的水土不服时表示：“上网课没有什么不方便的，只是要求更自觉，没听懂的反复回放。”

武汉四中高二学生贾宇天更是通过直播分享自己的网课经验，15.3万网友强势围观，全国各地的学生纷纷前来取经。用他的话来说：“培养自律能力，是提升上网课效率的关键。”有网友对此敲出真实的内心弹幕：最怕的是，回到学校后，我以为大家都没听课，没想到就我一个人没听课。

归根结底，网课的学习效果怎么样，很大程度上取决于我们自己。

教师：我可以给千里之外的学生上课

网课也为老师开启了一个全新的工作界面，可隔行如隔山，对于许多没录过直播，也不看直播的老师来说，如何开展线上授课成为一个十分棘手的问题。

不少刚接触网课的老师，花了九牛二虎之力备好课，却被一系列“意外”打懵：学生没上线、上课时视频“卡壳”、提问时学生们一起哄答，根本听不清……

问题如此多，好在经过一段时间的磨合，老师们也渐渐捋顺了网课的节奏和重点，并发现网课的巨大价值。比如，以前一堂45分钟的课，只能惠及一个班的学生，而现在，相隔千里的学生只要登录相应平台，就能收获同一堂课。

全国范围内教育资源分配不平均，本是当下一个尴尬的现实问题，不仅大量优质的教学设备和师资力量始终在向一二线城市集中，而且许多生活在偏远地区的家长，受自身教育水平的限制，也很难对孩子的日常学习进行辅导。幸好，网课开辟了一条新的路径，尝试着填平这道深不见底的教育沟壑。

资源：牧区的孩子也能上网课了

然而这条路也并非一马平川。

在发达地区，许多同学可以手机、电脑、平板电脑三屏并用上网课，可某些地区的同学还在担忧网络是否通畅。辽宁省一位县级教育局负责人表示：“发达地区已经在用AI技术、智慧课堂等信息化工具了，而农村学生还缺少上网终端，手机流量也有限制。”

为了破除这种资源的不均衡，国家也一直在努力。随着我国信息网络基础建设的日趋完善，2019年，我国已实现对98%的行政村进行4G和光纤网络覆盖。

呼伦贝尔市新宝力格苏木乡贡诺尔嘎查党支书苏尼尔说：“以前没有网，打个电话都要到山头上找信号。”而自2018年以来，当地实施公共文化服务与新型智慧牧区项目，95%以上的牧民都能上网，牧区的孩子们也能上网课了。相信在不久的5G时代，网课将拥有更加便利的形态，完善的基础网络设施能让在线教育进一步下沉到全国各地。

趋势：网络让教育变得更加公平

此外，网课还给老师们带来一个强有力的帮手——大数据。

某网校平台深耕在线教育已有9年，拥有强大的教育大数据。平台每天可产生6.5亿条学习数据，而这些数据，正是老师精准教学、精确辅导的样本基础。比如，同一道题目，在广东地区的正确率是90%，放到四川地区，正确率下降至60%。数据的不同，显示出两地对于同一知识点的教学水平差距，也为老师日后的教学方向提供了参考。

这样看来，一场突如其来的疫情，一个匆匆上马的“云上校园”，虽然暴露了无数问题，但同时也指出了未来教育的发展方向：网络可以让教育变得更加公平，也更加优质。随着人工智能、5G时代的到来，网课在优化教育供给、推进学习方式变革方面的优势会越来越明显。在线教育将逐渐普及并深刻影响学校教育，已是大势所趋。

PART 2企业拼命努力，师生悲喜交加

■ 文/ 小杏子

据“艾媒咨询”数据显示，2020年，预计中国在线教育市场规模将达4538亿元，K12在线教育用户规模将达3766万人。在其他行业遭受巨大冲击的背景下，在线教育的需求却在不断激增，已然站在了时代的风口。各大企业竭尽全力抢占市场，师生、家长身在其中，悲喜交加。

拐点OR挑战

在政策和市场的双重刺激下，在线教育行业乘风而起。2020年暑假期间，在线教育行业首次全面提价。

面对骤然增加的线上用户，在线教育机构认为行业“拐点”已经到来，营销战火愈演愈烈。明星代言、冠名综艺、电梯广告……头部企业加大投放、争夺市场，用烧钱的方式换生源。据媒体报道，猿辅导、学而思网校、作业帮、跟谁学等四家头部线上教育机构暑期推广预算，合计高达45亿元。

头部企业奋力守土的同时，还要面对后进者的竞争。字节跳动就是后进者的典型代表。《妻子的浪漫旅行4》中植入的清北网校，《乘风破浪的姐姐》中植入的瓜瓜龙，都是字节跳动的教育业务，此前，字节跳动还与罗永浩合作直播卖课，在营销方面不遗余力，大有后来者居上的趋势。

如此激烈的竞争下，线上教育机构不得不将低价课作为揽客手段，这种亏本赚吆喝的营销方式，引流的同时也不免造成浪费。尽管商家在品牌和流量上投入了大量资金，但依旧无法掩盖在线教育缺少创新，同质化严重的弊端。

与此同时，行业乱象也频频出现：央视3·15晚会点名批评嗨学网欺骗消费者；在线英语机构阿卡索外教网被指外教质量差；哒哒英语被指违反合同约定，家长维权困难重重；一些网站平台利用网课推广网游、交友信息，甚至散布色情、暴力、诈骗信息……这些乱象无疑会影响行业的健康发展，危害未成年人身心健康，削弱人们对线上教育的好感。

当然，这些问题自然无法逃过监管部门的法眼。中央网信办、教育部启动专项整治，解决涉未成年人网课平台突出问题，还未成年人一个清朗的教育环境。

线上PK线下

在线教育改变了传统“面对面”的教学方式，带来教学理念和教学模式的变革。“互联网+教育”把优秀师资从线下带到线上，甚至带到农村地区。“AI+教育”成为在线教育的一大亮点，各大机构争先恐后研发人工智能教育产品，致力于打造覆盖“学、练、改、测、评”的全产业链条。比如艾上AI（原名艾宾浩斯智能教育），正是看准了三四线城市学生和家长对优质教育资源的刚性需求，利用AI+教育模式，通过5年时间在三四线城市迅速开设了1600多家加盟校区。

不得不承认，线上教育有利于培养学生的主动学习能力和信息分析能力，大数据的加持也有助于培养学生良好的网络素养，使学生具有国际竞争力。而道德素养、心理健康等非认知能力的培养可能更多要依托线下面对面教育。

“线上教学效果不错，但总感觉和学生之间的互动缺少了情感，没那么亲切。”大多数在线教育教师都有这样的感受。线上教学非常考验学生的自制力，学生长期面对电脑上课，能不能专注、是不是全程在线、会不会沉迷网络等问题也是教师和家长的关注点。

此外，在线教育课堂的教学效果如何还依赖于教师“云授课”的能力。举例来说，教师课堂内容的安排和授课语言是否能够吸引学生注意力，或者教师布置的在线作业，是否具备个性化、大数据分析等增值价值。如果单纯布置低认知投入作业，则无法发挥线上教育的优势。

行业升温=就业机遇

放眼教育行业，优质师资一直是稀缺资源。随着在线教育行业竞争越发激烈，各大企业不再一味注重抢生源，而是加入到“抢教师大战”，通过引进人才提高企业竞争力。

2020年8月，网易有道旗下K12网校有道精品课发布了2021届校招职位，提供了首年40万～100万元的薪资，其中“高中大班课主讲老师”职位起薪达50万元/年，优秀者年薪可超过100万元。在线教育行业对人才的需求和重视不言而喻。

但是，高薪职业的背后还有一道高门槛——毕业于“清北复交”等名校或2020年QS世界大学排名前50的国际学校；拿过学科竞赛奖项；高考成绩全省前100名或全市前20名——即便是三选一也让很多毕业生望而却步。如何把行业机遇转化为自己的就业机遇尤为重要。

对于普通高校毕业生来说，自然无缘这份高薪工作，但是对于尚未步入大学校园的我们还有机会。虽然进入大学的门槛不高，但裸分上名校越来越难。高中生和家长越早做好学业和职业规划、了解多种方式的升学途径，越能抢占先机，拿到高薪工作的“敲门砖”。

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在线教育行业对专业没有严格要求，但需要具备过硬的学科功底。另外，从事教育行业，拥有教师资格证会更加分。不难想象，在高薪的驱动下，自然会有很多人趋之若鹜，但高薪只是让高素质人才得到对等的回报，用网易有道助理副总裁、有道精品课高中部总经理蒋叶光的话说：“这里面更为重要的前提是，毕业生自己要真的热爱教育这个行业。”