疫情下高龄养老认证平台的研究与应用

石彦芳，刘丽华

(河北软件职业技术学院，河北 保定 071000)

0 引言

截至2019年年底，我国60周岁及以上老年人占总人口12.6%。根据预测，到2020年底我国80岁以上人口的比例会超过2%，人数达到3 067万[1]。我国目前已经步入老龄化社会，为体现爱老敬老，让尽可能多的老年人享受国家福利，及时、高效、高覆盖的发放养老资金补贴，成为各级各地民政部门重点工作之一。高龄养老津贴是指由政府财政负担对年满80周岁及以上的老年人每月固定无偿发放的资金补贴，在保障高龄老人维持基本生活水平的基础上不断提升老人的生活质量。

目前，我国绝大多数高龄老人享受到了此项补贴，但总体补贴水平低、申请条件、申请流程等方面仍存在很多问题，如申请流程烦琐、发放低效等。尤其是在2020年突如其来的新型冠状病毒性肺炎疫情的情况下，原有的申请流程、认证方式等更不利于疫情防控，而且老年人又是高危人群、抵抗能力差、感染概率高、治疗难度大。因此，将高龄养老津贴申请、认证、发放、统计等各项工作均移植到线上平台，这样既能保证健康防疫，又能将该工作保质保量完成，是本次文阐述的重点。

1 平台架构设计

1.1 设计目的

本文结合国内外的疫情情况，以响应国家防疫政策为前提，提出了一套高龄养老认证平台设计方案，实现将高龄津贴在线申报、自主认证、远程审核、自动发放查询等便民服务功能集成到认证平台中，使老人在家中不出门即可完成全部操作。

1.2 架构设计

往年的认证工作主要包括：基层工作人员手工核查认证、打电话回访认证、微信认证及工作人员上门认证等多种途径， 认证工作繁杂、流程不清晰。另外，还会由于操作途径不统一带来工作重复做、工作进度无法核查、数据不能集中管理、效率低下等弊端。而本次设计的线上认证平台工作流程清晰、认证过程记录强、多用户集中化管理，以解决上述多种问题。本设计使用各种信息化技术和人工智能新技术实时查询与统计、在规定时间完成申请与认证、支持普通用户和各级管理员操作。整体架构设计如图1所示。

图1 高龄养老认证平台架构

2 多端适配

用户在使用软件系统的时候，每个人都有自己的偏好，尤其是老年人更是希望系统操作简单、不用安装、大屏幕、大字体等。为了满足不同用户的需求，设计一套可以发布到多种不同的平台的软件系统如：iOS系统、Android系统、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、H5等多个平台(见图2)。这样，可以方便用户任意选择，而且也节省了开发成本，实现多端数据共享、前后端分离、易于维护、方便扩展。

图2 高龄养老认证平台多端适配

3 Android与HTML5的混合开发模式

本系统将采用Android与H5前端框架Uniapp的混合开发模式，这样有利于发挥二者的优势，既降低了开发成本又提高了开发效率与产品的易操作性和美观程度。原生Android开发的成本较高，本次设计以前端Uniapp框架为主体，进行后台数据的请求、数据的绑定以及前端界面的实现。Uniapp具有较好的开放性和多端性，官网上有各种易用的第三方插件可以调用，本次数据统计图形主要采用基于 renderjs语言的echarts绘图完成。而对于云端的人脸识别模块的调用与身份证扫描与信息提取功能，使用Android原生开发完成。本系统的总体技术架构设计如图3所示。

图3 混合开发模式

4 基于云端的人脸识别与身份证扫描算法

疫情期间，为了保证老人和工作人员的安全，尽量减少接触，因此将高龄人群的认证工作和新用户申请、注册的工作由线下移植到线上。但如何保证认证工作的有效性和及时性，这是本文重点解决的问题。当前人工智能技术发展迅速，各个大公司都相继推出了自己的人脸识别云服务，通过从服务成本、对比精准度、开发接口的多样性、用户量等多方面综合衡量，本次研究计划应用“商汤”公司提供的人脸识别技术中的静默活体检测来进行高龄人员认证(见图4)，并使用身份证识别模块进行身份信息的自动提取，避免手工录入的误操作。该系统可正确辨别身份证是否为扫描件或其他电子照片，只有检测为正确的身份证时，才发起信息提取功能，具体执行逻辑如图5所示。

5 结语

本文设计的高龄认证平台系统主要解决疫情期间，不能聚集、减少接触带来的高龄养老津贴认证、发放工作难以推进的问题，并提高了认证工作的效率和精准性。本文设计的系统结构充分利用了前后端分离技术、前端最新框架、数据推送技术、云计算与人工智能等新一代信息技术，实现了一套代码多端发布，降低开发成本的同时又提高了界面的美观和系统的可操作性。