魅力是可以学会的

斯蒂芬·P·罗宾斯

越来越多的证据支持魅力在领导中的作用。我们最熟悉的许多过去和现在的领导者，都有着明显的魅力特质。这些人包括约翰·F·肯尼迪、圣雄甘地、马丁·路德·金、小斯蒂文·乔布斯、玫琳凯、泰德·特纳、理查德·布兰森、撒切尔夫人和比尔·克林顿。

这些魅力型领导有什么特别之处呢？魅力型领导的特点包括自信、树立美好的愿景、表达愿景的能力、对愿景的深信不疑、愿意发动极端的变革。

我们过去常常认为一位魅力型领导是天生的。然而，近年的研究却表明并非如此。每个人都可以通过训练来展示魅力型领导的行为，从而能享受随之而来的好处。下面是一些你可以尝试的魅力型行为。

表现出一种强有力的、自信的、精力充沛的气质。用迷人的声音说话，表现出自信，说话时坦白直接，保持眼神接触，身体姿态也要展现自信，说话清楚，不要结巴，不要在话里夹杂类似“哦”“你知道”等无意义的词。

设定一个最高目标。设想一个愿景，说明达到愿景的不同凡响的方式，并且把这个愿景传达给他人。达到愿景的方式应该新颖但适用。还要记住成功不仅仅是有个愿景，还要能让别人接受。

对别人的绩效的殷切期望，以及信任他们有能力达到期望。阐述你对个人和团队的遠大目标，并表示你相信他们能达到目标。

一个人可以通过三个步骤来学会如何变得更有魅力。第一，你需要培养魅力，方法是保持乐观，激发热情，用全身心而不是仅仅用语言与别人交流。第二，你需要鼓舞他人来追随和吸引他人。第三，你需要通过吸引追随者激发他们的潜力。

尽管有些人明显具有天生的魅力，但你也可以训练自己展现有魅力的行为。如果你成功了，你就被别人认为是魅力型领导。

（摘自《管人的真理》）