创新服务型党组织品牌 助推运输行业稳步发展

创新服务型党组织是开展“五型党组织”创建活动的其中一项活动，开展该项活动对适应变化的新形势、落实党建工作新任务和促进工作水平新提升具有重要的现实意义。结合工作实际，笔者认为运输行业党组织必须牢固树立“安全、正点、优质服务”的工作理念，为持续创新“客运品牌”提供坚强的组织保障。

  一、实施“固本强基工程”，着力构建长效化党建工作体系

紧紧围绕“一个中心，打造两支队伍，秉承三个理念，实现四个突破”的党建工作总体思路，一个中心即紧紧围绕打造服务型党组织这个中心;打造两支队伍即着力打造为民服务的党员队伍和干部队伍;秉承“三为服务”即“上级党组织为下级党组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员为乘客服务”;实现四个突破即以人为本理念，努力实现素质提升新突破，责任落实新突破，党管机制新突破和服务方式新突破。一是加强两级班子建设。两级班子要围绕工作中心，牢固树立“一盘棋”的思想，讲政治、讲大局、讲大气，心往一处想，劲往一处使，坚持“三重一大”集体决策制度，形成一级管一级、一级为一级负责的工作局面，进而激发各级班子成员的工作积极性、主动性和创造性。二是落实党管安全责任。安全是企业生命之本，积极探索安全管理是落实党管安全的有效载体。经过实践，总结完善了运输行业“12355”安全管理模式，即：“1”是落实一个安全质量标准化考核标准;“2”是车辆维护和运行两手抓;“3”是致力于交通运输三要素“人、车、路”的管理，重点加强对人的教育培训和管理考核;“5”是从“责任、制度、规程、措施、培训”五方面抓落实;“5”是在日常的安全工作中要侧重于五个重点关注，即对重点不放心人员、重点车辆设备、重点行车时段、重点特殊路况、重点作业场所的关注，并有针对性管控措施。同时本着“简便易行、规范有效”的原则，将好的管理方法、岗位操作经验等不断纳入模式中来，要注重效能、注重实际，强调结合运输行业安全生产存在的主要问题和事故教训，针对安全薄弱环节强化过程管理，改善装备水平，提高本质安全程度，提升干部职工素质，体现安全工作上“管理、装备、培训”并重原则。三是提升经营管控能力。保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，不断提高成本管控水平，全面加强材料成本核算，严格目标成本管理。从规划设计源头、生产环节、服务环节抓起，杜绝了盲目投入。四是规范服务行为。彻底摒弃“等、靠、要”思想，变“事后处理”为“事前预防”，始终让“职工家属和乘客满意”作为检验工作成效的第一标准。全面推行“一线工作法”，深入开展“下基层、办实事、转作风”活动，真正帮助基层党组织发现问题、解决问题。

  二、实施“整体提升工程”，着力构建基层组织建设示范体系

对于基层党组织工作中存在的突出问题和薄弱环节加强分类指导，全面实施“典型带、中间促、后进治”工作措施。典型带就是树立优秀组织和个人典型，并通过开展结对子活动，促进先进带后进、后进赶先进，使落后学有榜样、赶有目标，起到“点亮一盏灯，照亮一大片”的效果。中间促就是实行定点帮促制度，明确专人、明确责任，从各方面对支部班子和个人进行帮扶，一包到底，做到不强不撒手，充分发挥典型的示范引领和辐射带动作用，进一步增强模范作用的感召力和感染力，不断发现和选树典型，努力营造学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围。结合行业特点，找准党建工作的切入点，以“党员车组先锋示范岗”“党员责任区”和“三会一课”为载体，积极开展各类主题实践活动，充分发挥党员的先锋模范带头作用和支部的战斗堡垒作用，努力打造“安全、正点、优质服务”客运品牌。

  三、实施“人才素质工程”，着力提升干部队伍素质建设体系

干部是企业完成各项目标和任务的中间力量，干部的能力素质和精神状态决定着企业的发展。各级领导干部要深刻学习和领会“三严三实”（严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实）的精神实质，切实把这一要求贯穿领导班子和干部队伍建设的全过程，教育培养干部，选拔任用干部，监督管理干部，要抓落实，看效果，坚持用制度管权管人，做到有章必循、违章必究，形成上下同心、合力攻坚的良好局面，不折不扣地把各项工作落实到位。在干部管理方面，要严格后备干部推荐制度，敢于压胆子，交任务，让他们在实际工作中得到锻炼和培养，不断提升后备干部的综合素质。在干部培养和选拔上，不仅要注重干部的管理和考核，更要注重干部的党性锻炼和道德修养，要坚持公平、公开、公正的原则，注重“德才兼备、以德为先”的用人导向，坚持“一报告两评议”制度，执行三审查一备案制度，推进干部提名制改革，严格按照规定程序，使干部管理工作更加规范化、程序化、制度化。建立领导干部退出机制，真正解决干部能上不能下的问题，从而使想干事者有机会、能干事者有舞台、干成事者有地位，让政绩突出者有成就感和荣誉感，让不干事者有紧迫感和危机感。

  四、全力打造“群众满意工程”，着力构建党组织和党员干部联系服务职工和家属工作体系

通过积极学习和探索新形势下群众工作的新途径，树立服务至上、满意第一的思想，提高做好群众工作的能力。坚持工作思路向下、工作重心向下、工作任务向下的原则，既要稳定党员职工队伍，又要为职工和家属提供优质出行服务，坚持贯彻“五个三”工作法，深入基层、深入一线，察实情、谋实策、办实事。一是“三访”，即家访、走访和电话访。对困难职工、生病职工和家中发生大事的职工进行家访;对基层各单位一线和服务对象进行走访;对服务态度和服务质量进行电话回访。二是“三约谈”。坚持每年班子成员对中层干部和基层领导干部对基层队干进行一次约谈;班子成员对新提拔干部和新调整岗位中层干部进行廉政谈话;对民主评议成绩中前三名和最后三名的中层干部进行谈话。三是“三帮扶”。对困难职工进行帮扶，对不放心人员进行帮扶，对有急、难事情的职工进行帮扶。四是“三包保”。副科级以上领导干部对基层单位队组安全隐患查找、二五安全活动和困难党员职工以及不放心人员进行包保。五是“三监督”。通过党务公开、企务公开、企廉网和聘请监督员进行监督;通过新闻媒体、网络信息和公布监督电话进行监督;通过建立网上平台和依托一站式服务平台进行监督。

总之，在加强服务型党组织建设中，要始终坚持“服务职工、服务企业、服务大局”的宗旨，不断拓展服务范围，打造服务品牌。提升服务水平，不断增强党组织的凝聚力和战斗力，为运输企业的安全生产、渡危求进、降本增效、和谐稳定提供不竭的动力。

（作者單位：阳泉煤业（集团）股份有限公司运输部）