利用网络媒体，加强作业远程辅导

◎ 周亚娟

一、研究背景

（一）新课程改革对教师素养的专业需求

随着新课程改革的实施和不断深入，人们对教学有效性的呼声越来越高，对有效教学的研究也越来越深入。然而，对“有效教学”的研究一定离不开对有效作业的研究。作业是课堂教学的延伸与拓展，无论是课内的还是课外的，都是学科教学的重要环节和有机组成部分，是学生学习学科知识、发展思维、培养能力、提升学业成绩的经常性的一项实践活动。作业也是落实立德树人、实施家校沟通的有效途径。因此，良好的作业辅导能力对教师的专业素养提出了挑战。

（二）现代信息技术融入学科教学的时代需求

随着信息技术的迅猛发展，它与学科教学融合的优势特征也越发明显，传统的教与学的模式和观念已被突破，利用网络媒体等信息技术加强学生作业远程辅导的方法也应运而生。

（三）突发疫情促发对基础教育的现实需求

2020年新春之际，受一场突如其来的疫情影响，各地延迟开学，教学由线下转至线上。各基层学校纷纷开展了线上教学的实践研究。为了确保每位学生的学习质量，不让任何一个孩子掉队，借助网络媒体开展作业的远程指导和反馈势在必行。

二、作业远程辅导的设计与实施

作业是教师依据一定目的布置并且由学生利用课余时间完成的学习任务，加强作业辅导是一线教师们一直在探讨的话题，基础教育中“利用网络媒体加强作业远程辅导”的英语教学实践也开始受到广泛关注。笔者结合自己学校的实践经验从作业远程辅导的前期准备、实施过程两个方面，分享如何通过有效的作业远程辅导，充分发挥学生与作业的交互作用，发挥联系学生与教师、教材的纽带作用，减少学生独立学习的无助感，从而提高学生的学习积极性和有效性。

（一）前期准备

1.分析学情

凡事预则立，不预则废。针对前期准备，教师首先要做的是分析学情，了解学生原有的知识基础和现有的认知水平，以便将学生不易理解、不能解决的问题安排在辅导计划内，帮助学生及时解决问题。

2.制订辅导计划

为了提高作业远程辅导的针对性和有效性，教师需要制订一份科学的作业远程辅导计划。这份计划涉及的内容包括：作业辅导目标、辅导对象、辅导内容，基于学生的信息素养和知识水平将采用哪种辅导策略，拟用到哪些网络媒体平台，计划所需的辅导时间是多少，等等。

笔者以《英语》（牛津上海版）8BU1 Trees的作业辅导为例进行说明，笔者设计了一份辅导计划，具体如表1所示。

表 1 Tutoring project远程辅导计划

（二）实施过程

1.第一阶段：精心选择作业内容、设计作业结构、确定作业目标

作业既是学生巩固课堂所学的重要学习资料，也是检验学生自主学习能力的重要手段。因此，在第一阶段，教师要在精心备课、吃透教材和全面了解学生知识水平的基础上，对来源不同的作业进行质量对比，精心选择作业内容，或自行编制作业，确保作业的质量，并确定科学合理、符合学生发展规律的作业目标。在作业结构上，教师根据学科知识点的难易程度，通过对学科内容各知识点的合理配置，组合出不同的代表各种知识层次的“作业构件”，来指明学习重点和考查难点，引导学生通过自由选择“作业构件”进行作业活动，达到自我知识水平稳步提升的目的。

笔者仍以《英语》（牛津上海版）8BU1 Trees为例，教师可从单元视角出发，从“人与自然”的话题角度去展开各种语言实践活动，丰富话题所包含的语音、词汇、词法、句法和语篇等知识的语言体验。鉴于网络辅导的特点，在听说读写的实践活动中，丰富话题知识，深化对话题的认识，探究话题的内涵和外延，建立话题间的联系。教师可以设计如下三类作业，具体如表2所示。

表2 作业类型

2.第二阶段：规范作业监控，确保学生作业完成的质量

在确定作业内容之后，教师通过网络平台把作业布置给学生，这意味着真正进入作业远程辅导阶段了。为了避免出现因作业质量低下影响到其学习实效及教师之后的远程辅导的情况发生，教师需对学生作业活动进行有效的监控。如通过QQ群或微信群打卡、平台数据反馈、电话联系等方式对学生进行及时提醒和督促，一方面可以了解学生作业完成进度，检查学生是否按时、按质、按量完成作业；另一方面可以发现学生作业中或作业以外的学习困难，以便提供及时的引导、解惑。这是一个循序渐进、科学规范又需要多元支持的具体操作过程，需要教师智慧的思考与实施。

3.第三阶段：丰富作业批改与反馈的形式，强化远程辅导的实效

（1）分层批改

由于学生的层次差异大，作业的形式多样，批改反馈这项工作就变得非常艰难。为了保质、高效、低消耗地完成这个任务，教师可以采用作业分层批改的方式。依据学生的知识水平和能力层次进行作业的分层批改与反馈，这有利于共性问题的集中呈现与及时解决。

教师可以把班级学生分成A、B、C、D四个群体，并尝试给每个群体取个个性的名称，如A为一枝独秀，B为含苞待放，C为枝繁叶茂，D为种子力量。不同的群体从作业构件中选择适合自己学习水平的练习。在此过程中，学生还可以查看教师制作的知识回顾课件获取学习支持。在完成作业后学生在各自的小群里讨论，教师分别给予即时辅导，这大大增加了批改反馈的灵活性。

（2）问题分类

教师也可以采用问题分类的方式进行反馈，也就是说，教师对学生作业中暴露的问题进行整理汇总，针对具体的问题进行专题解决。依托大数据的统计，教师团队合作，轮流负责学生作业问题的梳理归类。譬如，我们把学生的作业错误分成认知类、理解类和运用类三类问题，针对错题知识点教师录制微课视频，为学生提供针对性的答疑解惑。学生在学习过程中就会发现教师发布的微课辅导内容就是自己所需要的，堪比一对一指导，学习效率明显提高。

（3）形式多样

远程辅导如果形式单一，很容易引起学生的疲乏厌倦，它也需要通过形式多样的“师生互动”辅导模式来为学生提供认知与情感两方面的支持，提高辅导效果。教师可以采取单一的辅导模式，解决个性问题；集中辅导模式，解决共性问题为主；针对综合实践类作业，比较适合的辅导模式是小组协作交流模式。教师还可以利用网络组织跨组交流，形成不同内容、观点、学习方式的碰撞。譬如，教师可根据学生作业中出现的某一疑难或争议问题设计讨论的主题,引发互动探讨，采用“肯定观点—解释问题—提供视听资料—引发多视角问题”的小组协作交流模式,在辅导过程中传递足够的互动信息,使学生极大限度地在互动中积累和内化语言知识。

三、结语

现代教育家斯卡特金曾经说过：“未经过人的积极情感强化和加温的知识将使人变得冷漠。由于它不能拨动人的心弦，很快就会被遗忘。”因此，在远程辅导作业的过程中，教师需要不断地了解学生的学习需求，运用支持与激励的策略激发学生的学习主动性，运用聆听与引导的策略帮助学生解决困难和掌握学习过程，运用交互与反馈的策略促进学生产生自信心，运用总结与发展的策略巩固、拓展所学内容的内涵与外延，激发学生的思考，让学生成为学习的主人，让远程辅导成为流动的课堂。