浅谈如何提高低压配电用电检查管理工作

冯肖勇

摘要：随着社会经济的迅猛发展，人民生活品质不断提升，电力作为21 世纪人们最离不开的生活能源存在于我们生活的方方面面。因此，对于用电安全检查管理，也提出了更高的要求，供电企业为追求更高效的发展就必须在时代的需求中做出改变，提高自身的竞争力，才能在时代中更加长远稳固地发展。基于此，本文主要探讨了如何提高低压配电用电检查管理工作。

关键词：用电检查;安全管理;措施

中图分类号：F27 文献标识码：A

引言

虽然电力企业的发展越来越好，但是所面临的竞争也随之增大。为了能够确保电力企业的实现可持续发展目标，就要加强对用电检查管理方面的力度。以科学的管理方式来解决用电检查管理模式当中存在问题，如此一来，不仅能够提高从业人员的素质，同时也能有效的规范客户的用电行为。对于电力企业的发展而言有着非常重要的意义。

1 用电检查的管理现状

供电企业比较完整的主体市场， 它遵循了市场经济的现有规律并且履行着自身的义务， 这需要给电力需求者提供电力服务并且还要确保电力服务的售后保障工作， 对用电问题进行电力检查。伴随着电力营销的运作，供电企业要对用电检查的成本也逐渐提高。随着国家政策的改变，供电企业对这方面的监管能力也被弱化。一方面，电力需求者违规用电情况日益严重，在电力企业检查工作中，经常发现一部分用电用户偷电私自架设线这些情况的现象、原因是多方面的，主要还是因为电力用户这是对法律本身的违反， 这是对法律的违反公共安全带来了危害，严重的往往导致人身伤害利益冲突，供电企业在进行用电检查时，要从安全的角度出发，电力用户会有一定的要求，这些要求可能对用户有害，自利会造成利益冲突，难以调和。

2用电检查管理存在的问题

2.1 从业人员问题

我国现有的法律当中明确的规定了电力企业当中的用电检查从业人员必要具备专业的检查技术和相关证件。但是，实际工作中，却鲜少有专业的用电检查资格证书从业人员。因此，当用电检查从业人员与客户之间发生纠纷的时候，只要采取了法律措施，那么从业人员一定会因为没有相关证件而败诉，从而导致了电力企业的经济受到损失。所以，电力企业要从根本处提高员工的专业化技术以及持证率，尽量降低与客户之间纠纷的发生，有效的提高用电检查管理的水平。

2.2 存在违约用电

为便于开展工作和统一管理用户的用电行为，供电企业采取了远程抄表的方式，虽然一定程度提高了工作效率，但也随之出现了新的问题，如：用电检查工作的 不及时会造成对违约用电发现的延迟问题，势必会使供电企业蒙受经济损失。同时违约用电方式的隐秘性，给用电检查工作带来了新的挑战，用电检查人员学习新技术、新设备的 同时确忽视了安全素质的提升[1]。

2.3 用电检查中的行为问题

用电检查过程中，由于人员的 业务素质、技术水平、安全意识等，现场检查时，存在未按照要求的标准和程序监护，甚至无监护工作的情况，随意操作、误碰客户设备，增加了安全风险，严重则会引发安全事故。

3电力企业用电检查管理工作的有效措施

3.1 强化安全管理意识

用电检查不仅保证了正常的供电秩序，还提升了用电管理的水平，增加了经济效益，因此在加强用电检查管理制度建设的同时必须强化用电检查工作的安全意识，加强对用电检查安全管理的重视，加大对用电检查人力、资金、技术、设备等方面的投入，为用电检查工作提供强有力的保障。

3.2 加强用电检查管理工作

供电企业需要确立并且了解线损的管理目标，并且在此基础之上指定出线损管理机制。在落实用电检查工作的過程中，需要立足于事实，并且按照国家的政策、法律法规、用电企业经营规则以及供电条例，加大用电检查工作力度，落实各个环节的用电检查工作。在此过程中，需要重点做好管辖范围中用电量相对较大的用户的检查工作，比如对商场、企业以及大型的办公场所进行检查，确保检查工作的目的性以及针对性。就大客户来说，其在日常生产生活的过程中的用电负荷比较大，一些用户为了提高利益，降低经营成本，就会出现违约用电以及窃电的行为。因此，需要把这种类型的大客户列入到重点检查名单中，并且定期运用计量自动化系统分析用电数据，一旦发现其中存在不合理之处，需要及时赶往现场实施用电检查工作，以免发生违约用电以及窃电的现象。

3.3提高从业人员专业素质

想要切实地提高电力企业用电检查管理模式，首先需要做的就是提高员工的素质，只有员工的素质提高了，才会在工作当中时刻以严格的方式去不断要求自己，所以在完善用电检查管理模式之前，应该对企业内部的用电检查从业人员进行专业化的培训，并定期进行专业的考评，同时也是针对其的服务意识进行考核。这样做的主要原因就是用电检查管理的模式需要面对客户，只有双方进行了良好的沟通与交流才能够促使电力企业得到更好的发展，从而有效的提升企业的形象。所以对用电检查从业人员进行专业化的培训，有助于电力企业实现长期可持续发展[2]。

3.4坚持市场导向，构建安全维护部门

在实际当中电力企业的发展与市场有着十分紧密的联系，所以，电力企业在用电检查管理环节当中要以市场的发展作为导向，正确的掌握市场动态，建立起符合市场发展需求的用电检查管理模式。此外，在发展的过程中也要对管理措施进行不断地调整和优化。及时地了解客户的需求，并在第一时间付诸行动;并且建立安全维护部门，完善相关制度，在后续的工作中定期地对用户的用电情况进行检查，最大化的确保客户的用电安全。

3.5提升电力系统自动化水平

自动化的运作方式在科学技术不断发展的时代背景下应运而生，此时，应该降低线损问题所带来的影响，并且在多种类型的设备中，应该尽可能避免各种隐患以及故障的产生，强化线损问题的控制力度，从而制定出合理的管控机制。电力基础设施体系的建设工作是否完善，直接影响到整个线路故障的运行体系，是找出故障的关键。因此，需要电力企业建立设备测试、监管以及数据分析机制，控制线损问题所带来的能源消耗，做好全面检查以及维护工作。

3.6重视反窃电技术运用

为了切实杜绝窃电、违规用电问题的出现，应该从多个层次上丰富窃电取证方法，保障用户们的用电安全。第一，有效应用负控网络。用电检查人员应该对公用变压器、专用变压器使用情况进行分析，通过负控网络部署的形式，为公用变压器线损分析制度进行完善。全面了解线损情况，若发现线损问题，第一时间检查用电对象，并锁定公用变电站供电范围与情况，通过重点对象排查的情况来锁定违规用电、窃电用。使用窃电取证机械设备，对窃电行为进行取证。第二，合理开展用户用电现场巡查。针对用户表箱锁头、铅封等层面进行分析，一旦发现伪锁、不转等问题，应该第一时间进行查处[3]。

结束语

总之，用电检查工作不仅可以保障用户们的用电安全，而且还可以强化用电企业经济效益、强化用电企业社会声誉。在实际开展用电检查管理的过程中，必须要对用电检查所面临的问题进行分析，并有针对性的解决问题。

参考文献

[1] 余战波.提高用电安全管理水平完善用电安全检查制度[J].河北农机，2017（12）：29.

[2]王欢. 供电企业提高用电检查管理对策分析[J]. 科技创新与应用， 2015（19）：163-163.

[3]陆海明.供电企业用电检查管理及营销策略问题分析[J].科技创新与应用，2015（3）.

[4]高芙蓉.供电企业用电检查管理及营销策略问题分析[J].低碳世界，2019，9（ 04） ： 110-111.