用电信息采集系统在电力营销中的应用

关玲

摘要：近年来，我国的科技发展日新月异，智能化已成为时代发展的主流。对于国家电网而言同样如此，构建智能电网成为国家电网发展的重要战略规划。建立用电信息采集系统是智能电网建设的关键环节，也是电力企业转型升级传统电力营销模式，提升市场竞争力的有效手段。本文在阐述用电信息采集系统概念和功能的基础上，分析了用电信息采集系统在电力营销中的具体应用，以期促进电力企业可持续发展。

关键词：用电;信息采集;电力营销;应用

引 言

当前我国各个领域都处于飞速进步的状态，领域的进步离不开电力资源，在用电量不断增加的背景下，给电力企业提出了更高的要求。作为电力企业中最重要的一环，电力营销工作在这样的背景下也必须做出相应的改变，通过用电信息采集系统的应用，电力企业和用户之间可以实现初步的互动，可以制定更加合理的电力营销方案，有力推动电力企业的进步。

一、电力信息采集

1.概念

用电信息采集是电力营销中工作的重要组成部分，只有实现用电信息采集系统的稳定运行，才能够提高电力营销的工作效率。因为用电信息相对传统的人工采集有很大优势。它可以做到对用户用电情况的全天候监控，可以及时解决一些用户的用电突发状况。用电采集系统有效地监控用户实际耗电量，使电力部门更容易进行定价管理，同时使电力部门的管理工作更加顺利。因为用电信息采集系统可以全天候监察用户的用电量，所以可以明显减少很多问题的出现，例如偷电、漏电的问题，一定程度上为电力部门挽回了不必要的损失。同时用电信息采集系统在分配用电方面更加智能化，减少了用电高峰期用户的集中用电现象。因为这套系统不仅可以智能化工作，还可以为电力公司取得更多收益，因此电力公司对这套系统都投入了相当大的关注。电力信息采集系统是由几部分关键结构组成，包括信息通道、智能电表、采集终端等结构。

2.功能

（1）采集数据：包括客户用电量、电流电压、开关和设备工况、终端和电表记录、预付费等数据信息的全面采集和分析，从而实现供电公司与客户间良性沟通与交流。在数据信息采集过程中，系统可以根据不同业务的实际需求，编制、管理和执行相应的采集任务，并对任务执行情况进行监督管理、分析统计。

（2）综合应用：该系统除了具有自动化抄表功能，预付费管理功能，用电异常情况跟踪监测功能，线损和变损情况计算分析功能，缴费、停电、复电等信息发布功能外，还具有系统时间设置及调整，系统运行监测，报表管理，密码权限管理，档案、通信、路由、用电设备工况管理等功能，从而实现不同业务间的数据信息共享和有效衔接。

（3）数据管理：在全面采集客户用电信息的基础上，计算和分析客户用电负荷、电量、电能质量、线路损耗等数据信息的合理性。若发现异常数据，系统可以通过自动补采实现采集数据的完整性和准确性。

（4）定值控制：系统通过智能电表、智能终端、直接跳闸、输出遥控信号等实现对单一电力客户或群体电力客户用电功率、电量费率等定值的远程操控。

二、用电信息采集系统采集方式分析

1.自动采集

用电信息采集系统可以根据制定的采集任务，结合所设定时间间隔，定时完成数据采集任务。无论是采集时间、时间间隔，还是采集数据对象和内容，都能够根据实际情况进行设置和调整。若是采取该种方式没有完成数据采集，系统主站则需要具备补采能力，以保证数据完整性和有效性。

2.随机召测

系统根据实际需求，以人工方式完成数据召测。若是出现警告事件，系统可以及时召测涉及的关键数据，以满足事故分析要求。

3.主动上报

通过该系统存在的主动上报功能，终端可以自动将各项数据上传到主站，还可以以任务设置的方式定时报送数据信息。

三、用电信息采集系统在电力营销中的应用

1.远程抄表管理中的应用

在当前我国的电力企业中，抄表的方式主要是采用远程抄表的方式，这项工作也是电力营销过程中最重要的一项工作。远程抄表工作具有一定的技术性，并且需要许多的设备支持才能实现这种抄表方式，这些设备主要包括信息采集系统、网络系统、含有自动化技术的电能表和主站等，通过这些技术和设备工作的作用，来实现远程抄表，并且还可以对当前的各种信息进行分析。用电信息采集系统在远程抄表中应用的方式主要为业务应用。这项业务包括电力费用的计算和电力费用的审核，电力系统的审核，另外还包括用电系统中存在的不正常用电的现象。业务处理，主要包括各种数据信息的收集和远程抄表工作。

2.安装用户用电计量监测

电力企业检查用户计量装置，传统的营销模式需要企业调派专业人员检查，此种方式效率低。同时因为检察人员专业水平有限，无法修复标记参数和数据，或者会出现漏检现象，因为人工操作，会由于缺失职业素养，导致在检查过程中出现徇私舞弊的现象，使用用电信息采集系统检测，可以全方位监测用户用电情况，从而有效改变传统检查节能装置的不足，实现全天性检查，提高检测工作的有效性和规范性。

3.电费管理

资金是企业正常运转的基本保障，对于电力行业同样如此。如果电力企业电费收缴工作滞后或者出现电费回收的呆账、坏账，就会导致电力企业流动资金不足，影响电力系统的正常运行和电力企业的正常经营。用电信息采集系统具有客户用电信息查询功能，对需要进行缴费的客户通过语音提示或短信的方式进行通知，实现了电力企业与客户之间的良性沟通。而且该系统还能够根据客户的类别，分别设置最低点电量提醒，待客户的电量达到设置的最低点电量时，系统就会自动发出催缴电费的警报，提醒客户及时进行电费缴纳。用电信息采集系统用于电费管理，既可以使电力企业及时收回电费，避免经济损失，又可以使客户及时纳电费，避免因停电给客户的生产、生活带来不利影响。

4.有效管理線路损坏，实现用电的有序性

传统线损管理，所需要时间长，并在不同时计算线损过程，也容易有误差出现，从而导致线损的准确率无法提升，工作人员也无法反映出线索的真实情况。通过用电信息采集系统，可以冻结线损管理在某时间内的信息，再自动化抄表，这样可以让所有信息处在同一时间，防止在不同时间段出现误差，同时工作效率高，线损分析具有时效性。通过横向比较线损分析数据和理论，有利于分析线损出现的原因，提升线损管理效率。

确保供电工作基础是电力用电采集信息系统，在传统型有序供电中，无法掌握数据难度，并且监督力度有限，无法满足电力市场的电力需要，并且用电方案也存在差异。电力用电信息采集系统可通过自动化信息采集，为工作人员提供真实、有效的数据和信息，从而确保电梯企业人员能够实施多种方案。合理分解电力负荷，使用错峰的方式来代替传统限电方式，让用电有序性的开展对于用户所产生的影响。

结束语：综上所述，用电信息采集系统在电力营销中的应用，既是对传统电力营销模式的转变和创新，又是智能电网建设的重要体现，不但能够提高电力营销工作效率和管理水平，而且还能够规范客户的用电行为。但用电信息采集系统在实际应用过程中还需要与时俱进，并结合电力企业自身实际，对该系统不断创新和优化，以满足不同层次、不同类型的客户用电需求，进而促进电力企业长足发展。

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