李东楼
8月26日,数字营销领域最专业、最具影响力的行业大会2020虎啸盛典在上海落幕。本次大会的主题为“增长的力量”,各大品牌主、业内营销专家以及营销平台聚焦数字经济、智能技术、品牌建设等数字营销前沿领域进行探讨和交流。
值得一提的是,本届大会特别为近年来发展迅速的OTT大屏营销开设了平行分论坛。作为行业的独角兽,酷开网络的OTT大屏智慧营销体系成为全场焦点,不仅斩获了年度最佳智能营销系统/工具/平台大奖,而且酷开网络大屏指数研究院院长赵磊还受邀做主题演讲,向行业分享酷开网络在OTT大屏营销领域的创新与突破。
实际上,这并不是酷开网络首次获得数字营销行业大奖。在此之前,酷开网络刚刚凭借“携手战疫,OTT大屏强势突围”活动荣获2020上海国际广告奖公益类奖项。此外,酷开网络还在去年凭借唯品会在酷开网络电视全链路组合投放案例脱颖而出,斩获了2019广告主奖年度数字营销金奖。
酷开网络为何能频频会收获数字营销领域的顶级奖项?答案其实很简单,就是创新。
酷开网络大屏指数研究院院长赵磊在2020虎啸盛典上指出,如今我们身处在一个超饱和营销环境,如何在减少对用户干扰的基础上还能够实现品牌营销的效果最大化呢?显然,如果沿用原来的营销思维和传统技术,这一问题几乎无解。但是如果换一种思维和使用创新的技术,难题则迎刃而解。
赵磊提到,酷开网络大屏智慧营销体系的最大创新之处在于摈弃传统流量思维,不將OTT家庭用户当作消费者,而是将其看作一名超级用户,然后通过数据描绘,将其不同生命周期过程当中的流量加以利用。
最终,通过聚焦流量、效果转化和超级用户,酷开网络重构了OTT大屏生态下“人、货、场”三者的关系,使得OTT大屏营销在用户与品牌主之间形成平衡,即用户对品牌广告的接受度高,品牌方亦能获得更多精准转化,这不仅使得品牌主能够获得良好的营销效果,更提升了家庭用户的幸福感,从而形成了一个健康、良性、共赢的大屏营销生态氛围。
在笔者看来,酷开网络之所以能够将包括虎啸奖等众多数字营销领域的重磅奖项揽入怀中,最根本的原因在于酷开网络作为OTT大屏营销的领军者,对OTT大屏营销进行了创新与变革,特别是一手构建的大屏智慧营销生态,在带给行业深刻启发的同时,也促进了OTT大屏营销乃至整个数字营销领域创新和突破。
那么,酷开网络究竟是如何针对OTT大屏营销进行创新与变革的呢?分析来看,酷开网络通过三步走,构建了其行业领先的大屏智慧营销体系。
第一是内容“蓄水”。智能电视之所以称之为智能电视,一是因为它具有智能化的操作系统,另一个更重要的原因是它能向用户提供更加丰富优质的内容。换言之,如果没有优质内容,即使操作系统再先进,也无法将用户留住。因此,如果想要构建领先的大屏营销系统,最根本的是需要有基数庞大且活跃度高的用户,因为这是品牌主在平台开展营销活动的基础。
而酷开网络很早就意识到内容之于OTT大屏的重要性,提出 “大内容”战略,将爱奇艺、腾讯等合作伙伴的优质内容引入平台,并面向用户构建了包括影视、音乐、体育、游戏、教育、旅游、健康、购物等八大重点内容版块的布局,打造4大片库,12个频道,内含16000+部电影,4000+部电视剧,3100 +部综艺,以满足用户对内容多元化的需求,由此沉淀了超过6000万激活终端的数据。而在此之上,酷开网络对于重点频道进行重点运营,使得频道内形成了专属流量池,为下一步大屏营销的精准投放打下了基础。
第二是“场景为王”。显然,仅仅堆砌优质内容无法吸引用户长久驻留,因为再优质的内容,如果目标用户不匹配那也是浪费,甚至还会造成用户反感。而在酷开网络大屏智慧营销体系下,基于不同内容板块的精细化人群进行精细化场景运营,通过推送用户感兴趣的优质内容,从而构建让用户长久停留的场景,最终促进转化为具有更大价值的流量。
第三是“融合之道”。我们知道,如今流量分为公域流量和私域流量,酷开网络OTT大屏显然属于公域流量,而对于广大品牌主而言,为了达到营销效果最大化,更多的还希望通过一次投放能够实现全域流量覆盖。而酷开网络大屏智慧营销体系自然也考虑到客户的这一需求,通过基于内容引导策略的多流量位重新组合创新,使得其能够覆盖到包括大屏、移动端、线下门店、私域流量等全域营销触点,使得大屏营销体系更完善。
俗话说,是骡子是马,拉出来遛遛。酷开网络的大屏智慧营销生态到底是如何运作的,又究竟能够在多大程度上实现家庭用户的幸福感和品牌主的营销效果转化同步提升呢。
酷开网络大屏指数研究院院长赵磊指出,精细化场景是效果营销的起点。而酷开网络OTT大屏营销生态中有主题营销、节日营销和社群营销三大精细化营销场景,可以帮助品牌主获得良好的营销效果。
以酷开网络智慧营销体系中最具代表性的教育行业为例。首先,酷开网络对教育用户进行了精准定位划分,针对3-18岁K12适龄用户推出教育频道,打造了一个大屏权威K12教育平台;而针对0-6岁幼?推出的少?频道,则旨在打造家庭亲子娱乐中心。教育行业客户就可以选择合适的内容频道进行精准投放,从而获得更多的品牌认同和转化。
其次,酷开网络还以用户为核心,经常开展节日营销场景运营。特别是通过对关键事件的运营策划,不仅提升了平台流量和用户活跃,更促进品牌实现精准转化。比如酷开网络在今年抗击疫情期间,响应教育部停课不停学的号召,引入学而思、猿辅导、作业帮等顶级教辅机构直播课程,不仅帮助学生用户停课不停学,取得良好的社会效应,而且还为合作教育机构赢得了品牌转化。酷开网络大数据显示,酷开网络开放教育免费会员45天,累计1066万学生免费领取教育会员,单日最高在线人数突破160万。
最后,酷开网络还构建了社群营销场景,通过将线上线下流量引入到酷开网络智慧营销体系流量池中,实现全域流量覆盖,跨屏互动,使得品牌营销效果达到最大化。
不仅如此,酷开网络还通过AI赋能,为客户建立了精准投放模型,能够帮助品牌主精准锁定投放人群,然后再以智能推荐算法助力效果转化,从而帮助客户获得最大化的效果转化,节省投放成本,提升投放效果。酷开网络数据显示,内容投放策略带来40%活跃提升,而推荐算法则带来30%-480%的流量效果。
技术创新是数字营销的灵魂。酷开网络成功打造的大屏智慧营销体系表面上看是思维创新变革的结果 ,其实核心是营销思维跃迁和技术创新的结晶。事实上,作为虎啸盛典评选出的年度最佳智能营销系统/工具/平台,酷开网络大屏智慧营销体系除了基于创新的超级用户思维之外,最大的创新之处还在于将AI技术引入到大屏营销系统。
正是因为有AI模型和智能推荐算法等一系列新技术的应用,才使得酷开网络的智慧营销体体系加速落地,由此才能实现品牌、创意、运营、内容、数据融合后带来的长久转化效果,从而使得其能够满足新时代下数字营销行业增长思维的新需求,在提升家庭用户幸福感的同时,创造更大的营销价值。