浅析新媒体新闻传播中“对象感”的受众心理与应对

习近平总书记在全国宣传思想会议上强调：要完成新形势下宣传思想工作举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，加快推动媒体融合发展，构建全媒体传播格局。那么，作为一名媒体人，如何认识全媒体时代带来的挑战和机遇，推动媒体融合向纵深发展，

一、做好新媒体新闻宣传，值得进一步学习和思考

在当今媒体融合发展的互联网时代，各类新媒体传播和宣传存在快速竞争。随着新媒体的新兴和崛起，许多听众、观众逐步转向用网络、手机、微信等平台获取最新鲜、最快捷的信息和资讯，这就要求从事新媒体的新闻工作者和新媒体从业人员要及时应对和解决传播中出现的各种问题，从而抢占信息高地，巩固宣传成效。在其中，最容易被忽略的传播细节是“对象感”，也就是受众心理传播的应对。

据了解，伴随着新兴媒体影响越来越大，我国网民达到8.02亿元，其中手机网民占比98.3%，有人说，以前是“人找信息，现在是“信息找人”。那么，如何来把握新媒体新闻传播中“对象感”的受众心理与应对？我认为，在传统媒体广播电视新闻播音和采编工作的二次创作中，把握“对象感”和受众心理是一门专业技巧，每一篇新闻报道都要有的放矢地研究报道的方向、措辞和受众心理。因此，受众新闻传播也要研究新闻报道和受众的关系，进而通过改进新闻报道来吸引、争取受众的支持。而在新媒体的传播过程中，从业人员需要不断力求新的报道方式和内容，以此来满足受众多层次、多元化的求知需求。

二、新媒体新闻传播中常见的问题归纳

炒冷饭式转发复制。同一篇新信息从主流网站获取线索后，复制转发太多，创新不足，尤其在地州级新媒体常见。

每天推出的信息“料理”太常规。一些地州级新媒体每天主推的“菜单”中要不就过于官方、要不就过于空洞，缺少精髓与要领。

内容不够贴近。一些地州级新媒体的内容不够新、不够吸睛、不够深入、不够多元，导致点击率不高、受众记不住。

三、分析常见问题产生的原因

综上所述，一系列常见的问题根本源于从业者在二次创作中容易忽略了与受众“对话”。有的人认为，新媒体很简单，不涉及政治、经济等大领域，有的人认为，新媒体运用在摸着石头过河，所以把传统媒体新闻内容转播到新媒体平台即可，有的人又认为，只要主流媒体网站播出过就没问题，不敢大胆尝试与创新。还有人认为，完成任务就行了，不需要精益求精，因此，这些认为，导致出来的创作在传播中没有“灵魂”，冷冰冰地忽略了受众的感受，忽略了受众是否愿意看，忽略了受众想不想看，忽略了与受众的交流。

四、如何应对新媒体传播中的“对象感”以及受众心理

我认为，新媒体传播与受众之间不需要存在代沟，而需要一种思想、文化上的碰撞、交流和互动，同时，新媒体平台也应该充当陪伴的角色，让受众能记住这个平台，想念着今天平台上要告诉我什么，诉说、表达和传递什么信息、情感。

1、善抓受众心理对象的好奇感和求知欲。要尝试及时与对象感进行心灵的对话。在一些公共场所，常常遇到一种人，他们时不时冲着手机哼哼笑笑，时不时跟旁边的人讲讲笑笑，走近一看，原来他在手机上看到了一则来自新媒体的消息，特别触动心灵，忍不住想與身边的人分享。还有一种人，他在手机上看到了非常气愤的信息，马上就转发传播出去，这些信息都达到了宣传效果，不再是简单的复制转发和炒冷饭。

2、善于策划善于对比与创新。善于策划主要指从业人员围绕看点、焦点来梳理要点撰写方案。例如在某一项大型新闻宣传活动中，创新宣传形式展开本土化采编宣传，集中展示活动中的各项细节，让观众有一种身临其境的体验。善于对比，其实是善于学习，在新字上做文章。作为新媒体从业人员，每天要不断更新和学习新知识，学习如何运用新媒体思维采编各类新闻，学习如何运用新媒体语言宣传各类新闻。善于创新得在工作实践中不断累积和总结经验，在对比和学习其它媒体成果的运用中创新报道方式。例如：2020年地方两会期间，红河广播电视台在新媒体宣传中，除了转播传统媒体对会议消息的图文报道，并对会议的开闭幕式进行了现场直播，点击量和关注量提高，获得良好的宣传效果。红河日报社在两会报道中及时在新媒体中运用快手、短视频宣传各个会议场点和会议外的花絮，突出了时效性、本土化，受到了好评。再例如，2020年的母亲节，某一主流媒体在母亲节当天进行新媒体宣传，宣传中没有直接对母亲做出歌颂和赞扬，而是采用了比拟的手法运用漫画和动画的形式对母爱做出了高度评价，从业人员将哺乳动物之间的亲情和母爱表现得淋漓尽致，让人一看印象深刻，记忆犹新，同时，触动了心底最深处的温暖，立即就想与自己的母亲或者朋友分享母亲节的快乐。

3、注重贴近性传播。在传播过程中，要尽量做到贴近实际、贴近生活、贴近群众。也就是说，注重对象感的把握。个人认为，对象感的把握主要是再创作过程中要尽量做到心中装着大众，在新媒体新闻创作中，思想中脑海里要有意识地与受众进行思想运动的“交流”，对一些有时效性、动态性的消息怎么做？对社会焦点怎么做？要如何做才能让受众接受？这些问题要始终贯穿在创作中，做到心中有对象，方可产生良好的传播效果。同时，掌握新闻价值的传播，在新鲜性、重要性、接近性、显著性和趣味性上多下功夫。

总之，新媒体新闻传播与传统媒体广播电视、党报党刊的传播

有相同之处，也有不同之处。作为一名新闻工作者、一名新媒体从业人员要以马克思主义新闻观为指导，做大做强主流舆论，坚持导向为魂、内容为王、创新为要，运用新媒体思维和语言讲述好新闻故事，把握好受众心理，与时俱进，努力创新，创作出更多新媒体精品。

参考文献

[1]《求是》2019年第6期、习近平总书记2019年1月25日在十九届中央政治局第十二次集体学习时的讲话、中共中央宣传部“学习强国”学习平台。

作者简介：张耀方，（1981.05-），性别：女，民族：哈尼，籍贯：云南红河，学历本科，研究方向：新闻宣传，单位红河广播电视台