新时代下高校辅导员如何找准对00后学生管理特色

王洁 王兴华

摘 要：本文立足于高校辅导员管理实践，依次探讨与分析了00后学生所具备的各种特点，并以此为基础提出了具体可行的管理策略。

关键词：高校辅导员;00后学生;管理

当前高校大学生大多为00后，即2000年之后出生，身为一名80后高校辅导员，我在自身的工作实践中就发现00后学生们无论是从生理、心理还是思想上都有着自身鲜明的特点，这就要求我们高校辅导员应当对症下药，找准应对00后大学生管理的方式方法。为此，我在自身的工作实践中进行了一番积极探索，初步得出如下的浅显认识与体会，望抛砖引玉，引发更多高校辅导员的共鸣。

一、00后学生接触面广，宜采用一些新颖化的管理方式

不同于我们那个年代，00后的高校學生很早就接触到了各种信息化的设备与手段，包括手机、电脑，等等。00后高校大学生入校的必备“两件套”更是“智能手机+笔记本电脑”或者“智能手机+iPad”两者的组合，有时甚至是三者的联合。这便在很大程度上决定了00后学生所接触到的信息更广，接受信息的渠道也更加丰富。为此，我们高校辅导员在日常的管理实践中就不能再因循守旧，还采用原来一些死板灌输、理论说教的方式，其只会让00后学生有“落后”“out”之感，并不能对他们进行有效的管理。

有感于此，我在自身的管理实践中就会灵活运用一些新颖化的管理方式，其往往更容易引发学生的情感共鸣从而获得学生们的理解。像不少00后高校大学生都有自己的微博、微信、QQ、抖音，我就会有意识地以这些平台为载体对学生们进行润物细无声般的管理。例如，面对学校要求晚上查宿舍的要求，很多学生们表现得较为抵触。针对这一情况，我便会适时调整管理方法，像面对女学生爱美、喜欢自拍等心理特点，我会要求他们整个宿舍拍一个美美的造型，编辑好之后通过微信发给我。这样一来，原本略显冰冷的宿舍查看管理活动便成为了女学生们拍摄美美照片和视频的活动，女学生们的参与热情会非常高涨，她们会主动以宿舍为单位拍出在宿舍内的各自造型。这便是面对00后学生接触面广大所采用新颖化管理方式的一种良好体现。

再如，不少学生们都有自己的抖音账号，通过这一账号他们会关注众多的公众号，并从中了解当前国内国外的时事新闻。针对这一情况，我并没有持有“玩抖音玩物丧志”的念头，而是自己也会积极学习抖音上的新鲜事物，关注一些具有正能量的社会新闻，并将其传递给学生们。例如，某次偶然间我在抖音上关注到一则由人民日报公众号发布的视频短片，其主要内容为“郑州一居民楼发生了天然气泄漏的事件，一名12岁的少年在经过的时候无意中闻到了，于是他在寒冷的深夜挨家挨户敲门，提醒这栋居民楼的居民尽快做疏散工作，用自己勇敢善良的行为救了整栋居民楼的居民”。这一具有正能量的抖音视频让不少大学生们点赞，不少学生们更是发表自己的评论“这个小小的少年救了很多人，优秀，为他点赞”“善良又有责任心的好孩子，必有后福”“好人一生平安，少年强则国强”“为小英雄点赞，小伙子好样的”……于无形中，通过短短的抖音视频班上的学生们受到了很好的德育教育。这种润物细无声般的管理与教育方式显然要比我一遍遍地向他们讲“我们要做一个有责任的新时代大学生”要更具良好效果。

二、00后学生心理相对脆弱，宜采用刚柔并济的管理方式

相较于以往的学生，00后出生的孩子父母都是高学历家庭收入较好性格开明讲事理的，家长们在对孩子的家庭教育还是比较在意的。但家长工作忙也容易忽略孩子的心理成长。学生的两点一线生活让他们所经历过的事情不多可信息来源渠道特别广，看似单纯但心思缜密，可毕竟还是孩子，想的多思想矛盾点也多所以很多时候也使得他们的心理相对较为敏感多疑脆弱。为此，我们高校辅导员在管理实践中就应当意识到00学生心理的这一实际情况，并采用刚柔并济的管理方式，即面对学生成长与发展过程中遇到的问题要委婉地严厉、严格指出，与此同时，还应当加强对学生们充足的人文关怀，适当的使用拇指教育。这样才能让心理相对较为敏感的学生既能意识到不足，从而能合理接受，但也不至于打击自信心从而做出较为极端的事情。

例如，猛然从有着沉重学业压力的高中步入看起来相对轻松的大学，不少学生们一时间有些迷茫，公共课和专业课上看小说、听音乐、看电影的不在少数，甚至还有不少学生直接不来上课而在宿舍里睡懒觉、打游戏。针对这一情况，我除了组织班会对各个不遵守学校制度和班级管理的学生进行了点名，让他们明确意识到自己的行为是不正确的;此外，我还对这些学生开展了“一对一”的心理沟通与辅导工作，从他们每个人存在的问题入手分析他们出现上述症状的原因以及如何进行调整。这种既指出问题与不足，同时又给予鼓励与心理辅导的管理方式很容易走进00后学生们的内心，最好的是给他们找点“工作”去负责。身上有责任有要求了自然能做的更好。不少学生更是从中明白了“大学看似无人监管，很轻松，但是这也对他们的自我管理提出了更高的要求，只有会管理自己，管理好自己的学生才有可能脱颖而出”。面对00后学生心理相对脆弱的特点，我们高校辅导员宜采用刚柔并济管理方式的可行性得到了充分证明。

三、00后大学生知识面宽阔，高校辅导员要比学生知道的更宽

作为河外一名青年辅导员，一直谨记着学校提出的教育口歌：“一记名字二认人、三知住哪四知心、五熟习惯六长短、七压担子八育人、领着学生正道走，天天向上建铁军。”这首口歌里面所说的就是一名优秀辅导员应该掌握的。面对这00后的大学生，他们知识面宽、见识多，作为辅导员老师，我们也要提升自身的素质、知识和专业技能。例如，只要有同学跟老师打呼老师就能立马叫对该生名字，这样学生会感觉到辅导员很重视自己;或者在与同学谈话时可以聊她感兴趣的话题这样更加拉近彼此之间的距离，同时能够了解每个学生的个性特点，尤其是优点，通过学校的各个平台，让学生把优点变得更优秀，同时弥补自身的缺点。在与学生交流的过程中，辅导员要站在00后学生成长的背景上看问题，与时俱进学习先进的事物，只有这样才不会让学生觉得老师是老古董，同时也能跨越师生之间的鸿沟。

四、结束语

通过上述探讨来看，00后高校大学生呈现与其他时代大学生不一样的特征。为此，我们高校辅导员应当认真分析00后学生们的心理、思想特点，并立足于此采取有针对性的疏导式管理方法，如此，才能真正将管理落实到实处，也才能促进00后高校大学生们的更好进步与成长。

参考文献：

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