技工院校数字化学习资源的使用与满足研究

吴天琦

[摘要]随着信息技术的发展，数字技术将全面应用于教学。为使数字化学习资源更好地为学生服务，对徐州技工院校学生进行问卷调查，从数字化学习资源的需求、使用和满足程度三方面做现状分析、差异分析和相关性分析，获得使用与满足状况。

[关键词]数字教学资源;问卷调查;使用与满足;需求

一、研究主要内容

对数字化学习资源的相关概念以及研究现状，“使用与满足”理论进行文献分析。针对徐州技工院校数字学习资源建设情况，从对数字化学习资源的需求、使用情况以及满意度三个方面制定调查问卷。选取徐州技工院校的学生为研究对象，进行问卷的施测，收集研究数据。使用统计工具对问卷数据进行统计分析，具体包括探索性因素分析、单因素方差分析、描述统计等等。具体为对数字化学习资源的需求情况、使用情况与满足情况分别做做现状分析、差异分析和相关性分析，获得徐州技工院校学生对数字化学习资源的使用与满足状况。

二、研究过程

问卷涉及学生对数字化学习资源的需求、使用与满意情况。其中数字化学习资源主要包含图书馆数字文献资源、网络课程、多媒体素材库、试题库、案例库、在线答疑。其中图书馆数字文献资源主要包括中国学术期刊数据库、万方数据库、外文数据库、优秀硕博论文数据库、维普数据库、超星电子书等。多媒体素材库包括文本类、图形图像类、视音频类、应用类、动画类素材等。问卷分为两部分，第一部分为基本信息，主要包括被测学生的性别、学历、所学专业类别、所在学校性质等等;第二部分为施测内容，主要包括学生所在学校是否具有数字化教学资源库，是否购买商用数字资源库，以及对各种数字化学习资源的需求、使用频率与满意度的调查内容。问卷采Likert5级量表评分，对问卷进行信度[2]和效度检验[3]后，正式施测。

通过对问卷数据进行统计，分别获得数字化学习资源的需求、使用与满意情况数据，选取其中“非常需要”、“频繁使用”以及“非常满意”的数据。发现图书馆数字文献资源的需求、使用频率、以及使用满意程度最高，有31.8%的学生选择“非常需要”，27.6%的学生选择“频繁使用”，25.3%的学生选择“非常满意”。对于“在线答疑”资源，选择“非常需要”的学生也非常多，但是满意度却偏低。通过均值差异比较发现，对于不同性别的学生在网络课程、多媒体素材库、试题库、案例库等资源的需求均值存在显著差异，且女生的需求均值高于男生，说明女生学习的热情高于男生。

对于不同学历的学生，分析发现高职高专学生与硕士研究生在网络课程、多媒体素材库、试题库、案例库等资源的需求均值上存在显著差异，且高级工学生的需求程度均小于硕士研究生;中级工在图书馆数字文献资源和试题库资源的需求均值存在显著差异，且本科生对于图书馆数字文献资源的需求小于硕士研究生，本科生对试题库资源的需求大于硕士研究生。说明随着学历的升高，所需学习资源的专业性更强，三类学生的学习需求由大众型资源转向研究型资源。对于不同专业类别的学生，理工类与服务类学生在图书馆数字文献资源、网络课程、试题库的需求均值存在差异，且理工类学生的需求度均小于服务类学生。说明这些学习资源不能满足理工类学生的需求，可能是由于理工类学生在学习中更注重实际操作，这就要求建设学习资源时，要注重全面性，加强生产实践类学习资源的开发。

（2）对使用频率的差异分析

对于不同性别的学生在图书馆数字文献资源、案例库和在线答疑资源的使用频率均值上存在显著差异，且女生高于男生。说明大部分的女生相对男生来说，学习更刻苦，更认真。

对于不同专业类别的学生，理工类与服务类学生在图书馆数字文献资源、网络课程、试题库的使用均值上存在差异，且理工类学生的使用频率均大于服务类学生。

（3）对使用满意度的差异分析

对于不同性别的学生，在图书馆数字文献资源、网络课程、案例库三类资源的满意度、上存在差异，且男生的满意度高于女生。从上面分析，女生对数字化学习资源的需求度与使用频率都很高，但是满意度偏低，间接说明女生对学习资源质量等方面要求更高。

2.3.3各种数字化学习资源的需求、使用与满意度相关分析

（1）使用频率与需求相关分析

通过统计发现，多数数字化学习资源的使用频率均与需求度线性相关，使用频率均值随着需求度的降低而降低，但多媒体素材库、案例库、在线答疑资源则不受影响，可能因为有些学生并不需要这类资源，但由于种种缘由，又必须要用，因此在进行问卷数据统计时，发现不受影响。

（2）使用频率与满意度相关分析

多数数字化学习资源的使用频率与满意度线性相关，使用频率均值随着满意度的降低而降低，满意度越高，使用越频繁，满意度越低，使用均值越低。但是网络课程资源则不受影响，说明网络课程资源在建设方面存在欠缺，学生可能有使用需求，但由于建设的局限性，导致满意度降低。

2.3.4资源需要动机、使用程度与使用评价统计分析通过主成分法，提取公因子，将学生对数字化学习资源的需要动机分为“自我学习”和“共享交流”两个维度;将学生对数字化学习资源的使用程度分为“自我满足”和“深入思考”兩个维度;将学生对数字化学习资源的使用评价分为“资源质量”和“访问友好性”两个维度，并对各个维度进行均值统计。从数字化学习资源的需要动机的角度分析，学生对数字化学习资源“自我学习”的需求大于“交流共享”的需求，说明学生在使用学习资源时，更多是满足自己学习使用，并不是将学习资源进行共享，上传到网络，更深层次地说，目前数字化学习资源建设方向主要在于满足学生的自我学习需求。从数字化学习资源的使用程度的角度分析，学生更倾向于面向问题的动机需求和解决，对于“自我满足”和“深入思考”的态度，均值始终处于中等水平，更深层次地说，数字化学习资源的建设与学生使用程度之间具有差距。从数字化学习资源的使用评价的角度分析，学生对于学习资源的访问友好性方面最不满意，更深层次地说，数字化学习资源的建设要注意学习资源在“访问友好性”方面与学生使用满意度的差距。

2.3.5资源需要动机、使用程度与使用评价差异分析

（1）对需要动机的差异分析

通过均值差异比较发现，对于不同性别的学生在对数字化学习资源的需要动机上无明显差异。这说明不同背景的学生对于数字化学习资源的需要动机不存在差异。进一步分析数据，发现不同背景的学生对学习资源的需求动机中，“自我学习”维度的均值均显著大于“交流共享”均值，这说明学生在使用学习资源时更多的只是在关注自己，也就是说学生比较愿意使用别人的资源，而很少或者不太愿意共享自己的学习资源。从而反映出各技工院校在进行数字化教学资源库建设中关于数据共享方面存在的问题。

（2）对使用程度的差异分析

对于不同性别的学生，对于学习资源的使用程度分析发现，在“自我满足”和“深入思考”两个维度上均存在显著差异，且男生在这两个维度，上面的使用程度均值均大于女生。

从以上分析结果来看，学生在使用数字化学习资源时，关注最多的是资源质量，而学校在建设数字教学资源库时，对资源的维护方面具有一定的差距。

参考文献：

[1]何路路.区域性技工院校数字化教育资源共建共享现状研究[D].江西：南昌大学，201