刘军杰
摘 要:近年来我国体育行业得到了迅速的发展,各地的体育场馆数量也得到了一定程度的增加,但是很多体育管还存在有对运营管理工作不够重视的问题,经常性出现入不敷出的问题,对于体育馆的长期运营跟发展造成了诸多不利影响,本文主要就体育场馆运营管理效率跟对策进行了探究分析。
关键词:体育场馆 经营管理效益 对策
一、体育场馆运营管理现状分析
近年来我国很多体育场馆都进行了运营管理体制改革,其管理模式也开始从传统的城府主导型朝着事业型以及企业型的方向进行发展,也就形成了多种管理模式并存的局面。但是很多体育场馆因为以往管理理念的影响,在自身经营管理工作中还存在有比较多的问题,比如很多体育场馆在运营管理过程中还是由政府部门作为主导,在经营、运营以及人员调动过程中的最高决定权均是在政府手中,一些管理人员空有头衔但是无法做出任何的实效成绩。此外我国很多大型体育场馆还存在有基本公共服务不够规范的问题,在基础设施、基础管理以及基本服务上面均存在有一定的问题,难以很好的满足居民们的体育锻炼需求。其中基础设施的不完善主要体现在场地设施、交通设施以及安全设施等方面,对于体育馆效能的发挥也会造成比较大的影响。基础管理的主要体现在组织结构、管理制度以及风险控制的不完善上面,使得体育馆在运行过程中遇到的风险无法在第一时间内进行有效处理。基础服务则表现为开放程度跟服务内容难以满足社会的具体要求,对于我国体育产业的发展也造成了比较大的制约。
除此之外,运营管理人员管理水平不足也是目前体育场馆运营管理工作中的重要问题,因为体院场馆具备有公益性的特征,多是由事业单位进行直接管理,也就需要在管理过程中充分考虑到期公益性跟公共性,但是很多运营管理人员多是注重体育场馆的经济效益,对于社会效益的发挥重视力度不足,直接影响到体育场馆经济效益的发挥。
二、优化体育场馆运营管理的几点措施
(一)树立以人为本的管理理念
体育事业作为公益性事业,同时具备有公益属性跟公共属性,外加上我国大部分的体育场馆都属于国有资产,因此还需要将以人为本作为重要的运营管理理念。很多体育场馆在运营过程中因为我国体育发展历史的影响,认为体育场馆只是体育行业的产物,主要用来开设一些盈利性的活动,比如承接一些比赛赛事来赚取门票费用,导致了体育场馆的公益性逐渐被利益所取代,场馆建设资金也得到了一定程度的减少。近年来我国对于体育场馆建设资金的投入力度得到了一定程度的减少,也就需要体育场馆能够在以人为本的管理理念下,加强对社会的开放力度,让自身的公益性跟公共性属性得打充分的发挥。为了满足群众们多样化的体育需求,各体育场馆还可以积极引进一些现代化的体育娱乐项目,为人们群众提供更加健康跟舒适的体育娱乐场所。在以人为本管理理念下,还要突破传统体育馆管理模式的影响,进行长远规划的制定,让体育场馆的职能得到最大限度的发挥。
(二)面向大众、开放服务
我国体育总局在关于体育场馆运营管理体系的通知上面,要求体育场馆的开放能够达到社会需求,具体体现在开放面积、开放天数以及开放时间三个方面。因此在进行体育场馆的运营管理过程中,还需要结合国家体育局的相关要求,来对开放时间、开放面积以及开放天数进行管理,满足最基本的要求。可以说体育场馆的建设是为了提高我国的体育水平以及全民身体素质,在建设过程中也需要耗费大量的资金。也就要求体育馆的管理人员能够将面向大众、开放服务作为重要的经营管理理念,让体育场馆的基本功能得到发挥,对于我国体育事业的发展也有着重要的推动意义。
(三)进行体育场馆综合功能的挖掘
体育场馆自身还具备有功能多元化的特征,只有进行体育馆综合功能的深入挖掘,才能够让其作用得到最大限度的发挥。体育场馆最基本功能是体育赛事的承办,我国体育总局规定了不同规格的体育场馆每年均需要承办一定数量的体育赛事,来获得一定的经济效益。除了体育赛事的举办之外,各体育场馆还可以承办一些重大的群体互动。比如大型高校招聘会、电竞赛事以及大型的商业演出等等。除了赛事以及活动的承接之外,体育场馆还有着其他的功能,也就要求相关管理人员能够加强对该方面的重视力度,对体育场馆的综合功能进行深入的挖掘,来为体育场馆带来巨大的经济效益跟社会效益,还可以进一步提高该体育场馆的社会知名度,对于该场馆的后续发展也有着重要意义。
(四)进行经营管理机体制的创新
我国很多体育场馆还存在有运营管理体制过于陈旧以及运营管理能力不强的问题,对于体育场馆运营管理工作的开展以及经营能力的提升也造成了比较大的阻碍。为了有效解决这一问题,还要求各体育场馆能够在结合自身特点基础上,进行管理体制跟运行机制的不断优化与完善,来让体育场馆资源得到最优化的配置跟使用。首先需要体育场馆的领导层能够进行运营管理机制的革新,通过适当的激励机制进行运营管理队伍的建设,促进所有运营管理人员的工作积极性得到有效提升。此外还要进行体育场馆资源利用模式的创新与挖掘,积极探索适合体育场馆持续发展的运营管理模式,通过事业单位自主运营模式、合作经营模式以及企事业并行等多种运营管理模式,让体育场馆资源得到最大限度的发挥,从而获得良好的体育场馆运营管理效果。
(五)做好运营管理人才队伍的培训工作
近年來我国体育产业得到了进一步的发展,体育场馆的规模跟数量也得到了一定程度的增加,在运营管理过程中所面临的问题越来越多,也就对运营管理人员提出了更高的要求。只有构建了一支高素质高水平的运营管理人才队伍,才能够保障体育场馆各项运营管理工作的有序开展。首先要求体育场馆在进行运营管理人才招聘过程中提高招聘的难度,并积极吸纳一些有着丰富工作经验或者优良工作素质的人才,为后续运营管理工作提供足够多的人才储备。此外还要通过技能培训的模式不断提高运营管理人员的个人素质,要求所有管理人员的职称以及综合水平能够达到国家规定的最弊标准。通过内部管理工作交流、经营管理知识讲座以及外出交流等诸多模式,均能够促进体育运营管理人员综合素质的提高,对于体育场馆运营管理水平的提升也有着重要意义。
三、结束语
体育场馆作为我国体育产业中的重要组成部分,但是目前我国大部分的体育场馆在运营管理工作中还存在有比较多的问题,也就难以获得良好的公益性跟经济性效果,无法为公民们提供优质的体育服务,也就需要相关政府部门能够加强对该方面工作的重视力度。本文主要就我国体育场馆的运营管理现状进行了阐述,然后提出了几点优化体育场馆运营管理工作水平的具体措施,希望能够为相关体育场馆管理人员提供一些理论上的帮助。
参考文献
[1]房雯.我国大型公共体育场馆运营管理体制的比较研究[J].社会科学前沿,2019.
[2]包勇.当前我国体育场馆运营现状及管理研究[J].长江丛刊,2019.