信息化环境中医院档案队伍建设研究

崔雨晴

摘 要 當前我国已经步入了信息化发展时代，人们在日常生活和工作中对电脑、多媒体以及各种网络通信技术应用层次越来越高，加快了人们的生活节奏，同时提高了人们的信息传输质量以及生活质量。基于此，本文重点针对信息化发展环境下，医院档案队伍建设工作展开了分析和研究，有效提出了信息化发展背景下，医院档案队伍建设工作的相关要点以及策略，对提高医院档案管理工作的质量和效率有着重要的意义。

关键词 信息化;医院;档案队伍

Abstract at present， China has entered the era of information development， people in daily life and work on the computer， multimedia and a variety of network communication technology application level is increasingly high， to speed up the pace of peoples life， and improve the quality of information transmission and quality of life.Based on this， this paper analyzes and studies the construction of hospital archives team under the information development environment， and effectively proposes the key points and strategies of the construction of hospital archives team under the information development background， which is of great significance to improve the quality and efficiency of hospital archives management.

Key words Informatization;The hospital;Team

当前我国信息技术的不断发展，有效推动着我国各行各业工作模式的革新，在医院的日常工作和管理工作中，信息化技术在其中的应用程度越来越高，尤其是医院的档案管理工作中，对信息化技术的运用取得了良好的工作效果。由于医院内部的档案资料数量相对比较庞大，同时涉及了非常复杂的数据信息，传统姿势下通过人力来进行档案管理工作所表现出的工作量相对较大，同时在精确度上也无法得到有效的保障。通过信息化技术的有效应用，有效提高了医院信息档案管理工作的整体质量和效率，同时也对档案管理工作人员的工作技能提出了更高的标准。

1信息化环境中医院档案管理应具备的素养

1.1 专业业务素养

随着当前我国信息化技术的发展速度不断加快，医院内部的档案管理工作人员必须要对先进的信息技术进行深层次的学习和研究。在实际的工作过程中不断积累工作经验，这是实现档案管理工作质量提升的重要保障。医院内部的档案管理工作人员需要对各种档案理论以及相关的管理理念加以充分的学习和认知，同时在档案管理工作中需要不断提高自身的综合素养以及积累大量的工作经验，不断推动自身的档案管理技能朝着专业化的层次上发展。在实际的工作过程中，需要和其他管理知识之间进行有效的融合和渗透，让自身可以充分胜任档案的基础管理工作，提高档案管理工作的质量和效率，成为档案信息一体化管理的关键点[1]。

随着我国信息化技术的发展速度不断加快，档案管理工作人员在自身的工作技能上也需要与时俱进，需要对信息化技术的应用保持高度的敏锐以及洞察力。在实际的工作当中不断提高自身对先进技术的应用程度，通过科学系统的方法对医院各个渠道的档案信息进行合理的收集和处理，同时对收集到的大量大信息进行科学的归类和管理，保证整个档案管理工作的顺利开展。

1.2 职业道德素养

医院档案管理工作主要是对医院各个不同时期的医疗工作，以及相关的内部管理活动进行有效的记录和管理，其中重点包含了医院在不同的工作时间当中展开的建设、医疗以及科研等相关工作，是医院内部非常重要的无形资产。在进行医院档案管理工作中，要求相关档案管理工作人员必须要具有更高的综合素养以及政治思想，对档案管理工作要求加以有效的落实，保证档案管理工作的高质量开展。医院内部档案管理工作人员需要具有较高的职业道德，要保证自身的爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法以及公众服务。除此之外，在工作当中还需要具有较强的政治敏锐的观察能力，保持一种高度的政治责任心，在工作当中严于律己和遵纪守法，实现医院档案管理工作的高质量落实。

1.3 创新意识及能力

在信息化发展环境当中，电子文档和网络系统的出现给医院档案管理工作带来了积极性的影响，信息交流是档案管理工作当中非常重要的工作环节，相比于传统的档案管理工作来讲，信息化档案管理工作所表现出的优势更加明显。因此，在信息化发展背景下，档案管理工作人员在工作当中不但需要具备更加扎实的专业基础，以及更加高超的业务技能，同时在工作当中需要保证自身具有较高的职业素养，不断积累工作经验，让自己的头脑始终处于一种灵活的运转状态下。在实践工作当中不断开拓创新，对医院档案管理工作的要点加以充分的重视和研究，采取积极有效的措施来对各项档案管理工作问题进行解决，以此来不断推动医院档案管理工作的高质量开展[2]。

2信息化环境中医院档案队伍建设的有效策略

2.1 加强对信息化人才的认识

在医院档案管理工作中，信息化人才的培养是其中一个非常重要的工作保障，由于医院内部的档案的专业性较强，需要通过大量的档案管理人才共同配合工作，才可以完成档案的高质量管理，如果在医院档案管理工作队伍上结构设置不合理，那么在整个信息档案的管理工作层次和水平就会有着明显的下降，进而也无法达到档案管理工作的应有效率。因此，医院内部相关管理工作人员，必须要将档案管理工作人才的培养和建设放在首要的工作位置上，在日常的工作当中必须要充分重视档案管理工作人才的培养，营造出一个良好的人才培养工作氛围，不断推动医院档案管理工作人才的高质量建设。在信息化环境当中，档案管理工作和传统的管理模式存在一定的区别，其中要求档案管理工作人员不但需要具有较高的责任心，同时还需要具有较强的政治觉悟，要爱岗敬业具有良好的职业道德素养，同时还需要具有无私奉献的工作精神。在档案管理工作中要求管理工作人员具有较高的创新性管理工作意识，对新的管理理念有着更高的接受能力，同时还具有较强的档案管理工作经验，以此来保证整个医院档案管理工作的高质量开展。

2.2 積极培养新型人才

当前在医院深化改革发展背景下，档案信息管理工作在技术方面有着更加严格的要求，档案信息化管理工作逐渐表现出了多样化的发展趋势，不单纯局限在信息化档案的存储以及调用，而是基于新型的档案管理工作系统来实现档案的输入分析，以及一体化开发管理档案信息系统。在实际的应用过程中所表现出的技术含量和层次相对较高，对推动医院档案管理工作质量和效率有着重要的保障，对此医院在进行档案管理工作队伍的建设工作中，必须要对更加先进的信息化技术人才加以重点培养，在新一代的发展环境下，需要和医院的未来发展目标之间相适应，充分了解到公众对医疗服务的具体要求，不断提高相关工作人员的工作素养，以此来适应新环境发展模式下的人才培养工作[3]。

2.3 完善信息化人才培养的途径

要想有效完善信息化人才培养工作，医院方面必须要充分发挥出自身的工作优势，比如在医院的健全医疗设施以及后备人才力量雄厚等方面的优势。

第一，在实际的工作当中采取针对性的工作措施，不断提高信息化档案管理工作人员的综合素质以及责任意识，或者医院方面和高校之间进行有效的联合签订书相应的委托培养协议，让高校方面针对性的培养出医院在档案管理工作当中所需要的信息化技术人才。

第二，可以通过在岗培训的方法，依照业内部档案管理的工作理念和工作模式，对档案管理工作人员采取针对性的技能培训工作，这也是提高医院档案信息化建设和高素质人才培养的重要途径。在开展人才岗前培训工作当中，医院方面必须要给予相应的资金投入以及进行科学的规划和管理，制定出科学合理的人才培养工作体系，保证培训工作可以高质量完成，医院要将更加先进的信息化技术以及相应的管理工作理念加以有效的应用，不断提高档案管理工作队伍的整体质量，让档案管理工作人员可以具有更高的实践技能，通过不断的学习和总结提升自身的工作能力以及业务处理能力。

第三，强化档案管理工作人员的教育工作，在教育工作的开展工作中形式灵活多变，并且内容相对比较统一，比如在教育工作中可以通过题讲座或者是专题交流等方法，对档案管理工作当中所涉及的计算机技术及其相关的办公理论来进行学习和交流，让档案管理工作人员充分了解到先进的信息系统软件所具有的应用优势，有效运用专题培训和实际操作技能，让医院的档案管理工作有效地掌握更加全面的信息化技术，以此来保证整个档案信息化技术的应用层次。

第四，要引进素质更高的档案管理工作人才意愿，在档案的管理工作队伍建设上必须要不断拓宽思路，要有效引进档案管理工作人才，充分满足信息化环境建设中的人才需求，在全新的发展形势下，医院的档案建设管理工作必须要充分满足档案管理工作的综合要求，通过档案管理工作人才的有效培训方式，提高了档案管理工作人员的综合素养。除此之外，可以从社会高校内部或者是社会当中，直接招聘一些有经验或者是学历较高的档案管理工作人才，以此来不断壮大医院档案管理工作队伍[4]。

2.4 健全信息化人才保障

用于医院档案管理工作所具有的特性，外加上很多医院在管理层面上没有加以充分的重视，因此档案管理工作人员在工作当中，无法充分发挥出自己的工作技能和责任心。医院方面要想留住高层次的档案管理工作人才，并且吸纳更多的人才加入自己的工作队伍当中，管理层内部必须要对档案管理工作加以充分的重视，制定出科学合理的人才管理工作体制，提高档案管理工作人员的各种待遇。在实际的工作过程中采取奖惩分明的方式来充分激发出管理工作人员的工作积极性，相比较于临床科室档案管理工作部门来讲，很多医院没有加以充分的重视，造成了档案管理工作人员的整体待遇相对较低，并且档案管理工作量较大，无法留住更高端的档案管理工作人才，进而直接影响到了档案管理工作的高质量开展。还有一部分的档案管理工作人员出现消极怠工等不良情况，造成了整个档案管理工作质量无法得到有效的提升。针对这一问题，医院内部的高层管理工作人员，必须要放眼于医院档案管理工作的长远稳定发展，建立起相应的保障机制以及激励体制，采取有效的措施来不断完善档案管理工作人员的各种福利待遇，可以通过升职加薪等方式来进行促进，保证档案管理工作人员的积极性得到有效的提升[5]。

3结束语

在医院的档案管理工作中，管理工作人员的综合素质高低，直接影响到了整个档案管理工作的质量和效率，因此，为了有效满足医院档案的管理工作标准，医院内部必须要充分重视档案队伍建设工作，建立起一支综合素质和工作效率更高的档案管理工作队伍，对实现档案管理工作的科学性以及高效化有着重要的保障。

参考文献

[1] 戴月.医院档案信息化建设存在的问题与策略探析[J].兰台内外，2019，（15）：43-44，42.

[2] 何文良.医院档案管理人才队伍建设的策略研究[J].办公室业务，2019，（5）：134.

[3] 马新星，孙梦丹.医院数字档案室建设的现状及优化路径[J].办公室业务，2018，（20）：151，153.

[4] 刘亚卓.大数据环境下医院档案管理信息化建设的思考[J].智库时代，2018，（38）：155，157.

[5] 贺丽娜.医院档案管理中档案信息化建设研讨[J].黑龙江科学，2018，9（14）：148-149.