公路运输经济发展中信息化管理的价值研讨

王坤

摘 要：现阶段，科学技术发展速度不断加快，并且在多个领域中应用范围广泛。本文针对上述内容展开研究，首先分析我国公路运输经济中应用信息化管理模式的作用，其次讲述公路运输经济在发展过程中运用信息化管理内容，最后对全文内容进行总结。

关键词：公路运输经济;运用价值;信息化管理

0 前言

当今二十一世纪又被称之为信息时代或者科技时代，各方面科学技术发展态势迅猛，并且互联网技术与计算机技术在各个行业应用范围越来越广，信息化发展正在渗透到人们生活中，并因其普适性和便捷性在业界得到好评如潮。截至目前，信息化管理方式正在影响我国公路运输经济领域，并且在应用过程中成果喜人、成效显著，我国公共运输管理工作效率大幅度上升。

1 我国公路运输经济中应用信息化管理模式作用

就目前而言，我国公路运输体系尚不成熟，资源配置有待进一步升级，在运输期间需承担较高风险，此时构建出一整套更为完整、科学的公路运输信息化管理体系可以有效处理好这一问题，以此为出发点，信息化技术管理在我国公路运输领域有重要推广意义，并且信息化管理工作非常关键，主要表现为下述四个方面：

第一点：充分掌握公路运输企业当前运营状态，对企业最终运输效益进行预测和计算。然后再适当运用信息技术，实现运输企业信息化管理，保证系统安全运行状态，从全局出发，掌控公路运输发展现状，及时找出企业在经营过程中遇到的各种问题，充分了解运输企业发展规范性和高效性，与此同时还需要帮助运输企业找到不足之处并加以整改，保证企业发展战略可以更加科学合理。

第二点：合理运用新信息化管理可以有效控制公路运输工作风险，充分保证公路运输经济效益。凭借先进化、现代化信息技术，充分了解运输期间各个路段天气情况、行车数据以及实时路况等有关车辆信息，在此基础上选用有效措施规避并控制管理风险，全力争取公路运输工作经济效益和社会效益最大化。在上述内容之外，还需要进一步细化运输工作内容，将运输工作合理分成多个环节，从而有效减少运输事故发生率，为运输企业安全运输、高效运输提供必要保障。

第三点：能够准确、全面、及时了解客户所需，保证数据资料科学性，由此为客户提供优质服务，争取客户最高信任值并及时处理客户问题。与此同时还能够有效保证广大客户服务满意度，为我国公路运输事业起到促进作用。

第四点：当公路运时需要面对多方面工作风险，并且这部分风险均属于不可控风险，尤其是地质、天气 或者交通路况等方面运输风险。不仅会因为交通事故造成交通运输堵塞情况，在北方需要面对降雪、南方则需要面对大规模降雨或者山体塌方等情况，这些自然情况均会造成运输路线堵塞，并且会给公路运输企业造成经济损失。在使用信息化管理模式之后，公路运输行业会随着实时天气、地质条件变化而做出改变，找出安全运行路线，保证运输作业可以按时完成，同时还能够为运输企业提供经济效益保障。

2 公路运输经济在发展过程中运用信息化管理

信息化自身优势在公路运输中能够发挥出重大作用，并且会对公路运输紧急造成影响。本文针对上述内容总结出公路运输经济中运用信息化管理策略有以下几方面：

2.1 构建公路运输经济管理网络内在关联性

首先，将大数据作为依托背景，从全局出发，客观分析当前公路运输事业发展状态，然后在着手进行企业顶层战略制定工作。合理利用大数据对当前公路运输情况进行分析，有针对性组建网络信息点。与此次同时还可以合理借鉴其他地区已有成功经验，筛选出自然条件与人文条件基本相同，并且实际情况差别不大，具有实际价值，这种情况下可以适当进行信息化管理模式套用，在后续应用过程中再逐渐完善制度，使之成为适合运输企业发展的运输作业管理模式。

其次，坚持扁平化管理机制，保证相关网络信息交互便利、运营环节完善。在此过程中需要保证各个工作环节能够协调作业并进行有效沟通，保证工作质量更加高效。在此之外合理运用先进信息化技术调整公路运输资源，保证自动化、智能化手段可以及时调整各类运输资源，全方位保证公路运输效益[1]。

最后，凭借现代化物联网技术，对各个公路运输路段进行跟进并及时反馈。截至目前，物联网技术能够真实 反映出公路运输和车辆运营情况，并且可以有效与其他交流平台进行信息沟通，保证信息传递便利性更佳、准确性更佳。

2.2 根據客户服务内容对公路运输服务体系做出整改

运输企业需要明确客户要求。筛选出合理需求，利用大数据对当前各类型客户进行分析，保证客户服务体系更加完善。首先，需要保证客户满意度，这样才能够为企业保留更多合作客户，保证企业效益最大化;其次需要科学使用公路运输信息化管理平台，保证运输企业售后服务更具个性化，保证公路运输服务在客户心中的良好形象，这样才可以保证公路运输经济呈现出健康、有序、良性化发展。最后，运输企业需要控制企业运营状态，保证各个运行阶段都可以满足规定要求，保证全体员工朝着一个方向努力，提升企业员工整体素质。

2.3 保证公路运输信息化管理制度足够完善、科学

制定出更加科学的公路运输信息化管理测评体制，保证制度科学性，能够有效促进公路运输行业发展，并且能够在遇到行业挑战时保持自身正常发展状态，这种方式具有下述两方面优点：

第一点：将收集完成的各种相关数据展开更加深入的评估和分析，保证工作目的性不受干扰，保证公路运输企业能够以正确姿态去面对行业挑战并主动掌握行业发展机遇，从容面对行业风险，高效推动工作发展并明确工作重点内容[2]。

第二点：在经过数据分析之后能够明确公路运输企业在面对经济下滑状态 时会存在的各方面问题，在此基础上对公路运输行业展开分析，可以明确找出企业在正常运营状态下存在那些问题并及时加以纠正。

3 结语

综上所述，科学运用信息化管理能够有效实现运输资源合理配置，控制公路运输作业风险，提升公路运输管理质量，稳定提升公路运输经济效益。所以，需要充分重视信息化管理工作，保证公路运输质量稳步提升，全力推进公路运输企业实际生产力，进一步完成公路运输 经济高速、健康发展目标。

参考文献：

[1]王安锋.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用[J].企业改革与管理，2017，000（008）：24.

[2]丁国荣.公路运输经济发展中信息化管理的作用[J].财经界（学术版），2018，000（008）：54.