钟斌
计算机“互联网+”时代,福建地勘事业应该适应环境,紧跟科技潮流,主动变革迎接新挑战。本文从计算机技术用于经营管理的意义出发,结合福建省第二地质勘探大队当下实际情况,简述了单位经营管理中应用计算机技术现状,提出了使用计算机提升单位管理水平的建议。
计算机科学技术日新月异,习近平总书记曾经说过:“我们必须科学认识网络传播规律,提高用网治网水平,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量”,因此作为福建省地矿局下属地勘单位的福建省第二地质勘探大队(简称“二勘”)也须把握时代脉搏顺应新形势、新要求。单位经营业务包括:地质找矿、矿山钻探、农业地质、矿山地质环境调查评价、地质灾害预防与治理、工程勘察、测绘等等,本文仅谈谈用好计算机辅助的意义,并结合二勘实际情况,合理统筹规划、充分用好现有资源,更好地为地勘经济服务。
计算机技术用于经营管理的意义
有助于基础经营数据的分类收集,降低管理工作的运行费用
单位经营业务较多,计算机的介入使得经营数据的收集变得更加容易、准确,且易于归类,对于经营信息的汇总、调阅和查找变得更加及时和方便,同时精准度也有保障,避免可能出现的各种人为差误,且利用计算机技术可以快速地将所需的各业务数据自动生成相关数据及表格,以利于经营决策的适时调整,对于人力的精简,降低日常管理工作的运行费用也降低了经营成本。
有助于管理模式的职能转变,提高管理成效
首先,计算机技术应用的好,能大大的缓解管理科室的重复工作量,从而间接提高工作效率,使得管理工作重心可以转向为更精细化的工作内容(例如项目管理、人员资金调配等各方面)的可能性加大,进而实现经营管理的自我升级。其次,计算机技术应用一些管理软件,能够在移动的办公条件下开展远程办公,使得管理不受时间、空间的限制,统筹安排的效率大大缩短,同时依据常态化的经营数据,通过软件的分析处理,使得一些数据计算公式和分析变得简便快捷,企业内外的职能能发挥更加充分和高效。
有助于帮助经营管理者适应“互联网+”业务发展模式
如今的计算机技术已经渗透进企业日常经营的方方面面,福建省现在持续打造生态文明建设,推行网上政务,绝大部分业务都能通过网上“一站式”办理。办理企业项目招投标采用网上电子化,辅以CA数字认证和企业信息、诚信库的建立,使得招投标全程透明、公开、高效;项目实施工程中实时记录相关数据,保障项目的进度、质量和资金拨付情况,使得项目亏损的风险大大降低;项目结束,内业资料采用电子化保存,使得后期归档、调阅、分析的便捷性大大提高。
有助于单位内控制度完善,易于企业内部管控
在企业内部管控中,传统的管理模式中,很多指标是模糊的,无法量化。通过计算机技术的介入,使得内控指标的量化控制和实时监控得以逐步实现,内部控制将变得不再是“口头说说、本上记记,怎么量化无从入手”的情况。业务流程中各个岗位,不能单以平常劳动贡献衡量,其业绩、时效、误差等工作效率指标全部数字化。各部门都按照计算机软件系统统一设置操作,杜绝人工干预,可以使各部门间的协调效率在直观的数据提示下稳步提升。整个企业管理的弱项和不足的地方也更清楚,需要改进的地方也易于掌控把握。
地勘单位经营管理中应用计算机技术现状及形成原因
地勘单位水平参差不齐,从所从事的专业类别,到所处的地理方位,都决定了单位的发展水平,二勘位于福建省三明辖区内的永安市,从最早的单一地质钻探开始发展到如今的多业务模式,尽管从上世纪九十年代就配备了当时昂贵的X86微机,但是从二十几年的使用历程来看,从最早的文字处理,到现今财务电算化、人事薪酬管理应用、网上业务交流获取、行业专业软件等等,绝大部分都是因为外生需求导向,计算机更多的是做为一个辅助办公工具存在,而更深层次的信息互联共享、协同管理、智能办公等等则应用不多,跟“互联网+”时代的新形势发展还存在相当大的差距。
地勘行业受矿产品价格影响,属于强周期性行业,上世纪90年代至本世纪初期,相当长一段时间里,矿产品价格低廉,全行业低迷,效益不高,且地质行业工作条件艰苦,大部分职工主要从事野外地质一线作业,常年在外风餐露宿,人都留不住,也就谈不上发展壮大,因此存在职工年龄断档问题,老一辈的懂的少、会熟练操作的更少,随着老一代职工年龄愈大,学习新知识的意愿愈发不强,而近几年新招的年青职工,虽然计算机会用,但基本功相对偏弱,实际应用比较单一,大部分就是处理文档、发邮件和信息联络;业务部门侧重于财务管理、人事薪酬、网上业务获取等;专业部门一般就是MapGis、CAD之类的专业软件。计算机应用基本上以单机做业为主,做好份内事,自己的工作资料自己存管,如果遇到职工退休或者电脑损坏,相关的所有存储信息,找回的可能性基本为零,造成数据没有延续性,文件、信息存在孤岛现象,同时内部信息在各职能科室之间共享率不高,基本上还是依靠点对点的方式传输,也就衍生出文件传达不到位,信息不对称,有时候会造成重复劳动,资源浪费的现象。
其次单位整体认识不够,重业务轻其它,有任务时疲于完成,无任务时愁于生计,人浮于事,经济搞好了,其它的都不重要,没有注意到社会在发展,管理模式在转变。二勘目前作为体制内地勘事业单位,也存在着权责不清,业务流程不明确的一些管理弊病,從某种意义上说,要想真正做到"制度管人,流程管事",如果仅仅是依靠人管人的模式,是难以有效解决的。
使用计算机提升单位管理水平的建议
一个单位信息化发展的过程是一种缓慢的过程,需要管理层重视,从上往下传导,有计划、有过程、有抵触,更需要真金白银的投入,但是不一定会产生实实在在的经济效益,这就需要管理层要有魄力、有决心,再配以相应的专业人才和制度措施,才可能有好的效果。
推行计算机辅助管理,这是一项全单位、全局性的工作,不是某一个科室的工作,需要从职工个体开始做起,加强管理职能科室职工的每年再教育课程科目,拓展一些计算机方面的操作课程,由浅到深,针对日常计算机使用频率较高的部门,比如人事、财务、资产、经营等相关科室,这些科室应该说是使用计算机最频繁的业务科室,更应该统筹安排,熟练掌握计算机基础操作,加强引导岗位需要的计算机应用流程。
打造计算机智能办公,加强内控管理,将所有的业务流程信息化,落实到人头,留痕留底,单位领导可全程实时跟踪业务最新进展,进度到哪里,哪里卡脖子,哪里需加强,都能做到一目了然,提高管理的效率。二勘做为差额拨款二类公益事业单位,底子薄、经济基础差,唯有利用现有资源,抓住核心的,才能起到事半功倍的效果,可以先在主要的核心职能科室推行小型办公自动化管理软件,先期投入少,使科室人员能体验到便捷、方便,以点带面推广到二级实体和项目,再实施的成功率就会大大提高。当然,管理的越细,需要投入的成本也越大,因此只需管住核心的,其它的实施分级管理,就可以使整个单位的管理易于掌控,不求大而全,只需管理到位。
二勘属于接触计算机早,但信息化起步晚、基础弱的地勘单位,计算机专业人才相当缺乏,技术支撑几乎没有,遇到软件及硬件故障只能求助于外部,遇到急需处理的业务也只能干瞪眼,因此也需要这方面的人才充实技术短板,这些都可以通过招聘或其它方式引进,加强单位的计算机信息化建设和管理。但是最主要的问题是,引进非地质系列的专业人才,更需要出台配套相应的人才激励制度,搭建相应的业务施展平台,才有可能留住人才,否则,即使引进了人才,终是适得其反,英雄无用武之地。
充分利用单位内部局域网,建立内部信息化共享平台,实现资源共享,通过设置分级权限,将各类规章制度、项目信息分类整理归档、技术共享,形成单位内部电子档案库,既方便以后类似项目的技术资料保存调阅,也有利于单位的技术积累、升级革新,一个项目需要交底,一个单位更需要交底,从某种意义上说,这也是单位最宝贵的无形资产和技术传承。另一方面,无纸化也是未来的趋势,共享平台的建立,可以有效减少纸张、办公耗材的使用量,使得整个单位资源能得到优化整合,缩减不必要的浪费。
加强已有计算机的管控工作,物尽其用,在岗位职责范围内约束计算机的使用范围,规范网络的访问规则,完善计算机的安全保障体系,确保全系统信息网络的稳定和畅通,二勘虽然已经有网络安全保密相关制度建立,但是制度落实不到位一切都是空谈,网络社会,一台计算机就是一个信息出入口,对一个单位来说,信息安全应该也是相当重要的,尤其是涉及到地质机密、个人信息、金融信息等等,说一千道一万,计算机最后的使用者还是人,用的好,维护的好,才能对整个单位的经济和管理有促进作用。
“互联网+”时代,网站建设的好坏既代表单位的形象、门脸,更是对外发展经济重要的一种手段,通过网站宣传可以直观的体现单位的文化和实力,足不出户了解单位的内在。人靠衣装马靠鞍,二勘虽然早在2005年就已经建设了互联网门户网站,但是一直缺乏专业技术支持和宣传推广,仅仅依靠个别职工的兴趣爱好所建立,不管从静态的版面设计、模块内容建设,还是动态的互动性、交流性,都差强人意,难以起到吸睛引流的效果。做为单位决策者应该审时度势,加强网络推广,重新建设符合当下技术发展的专业性地勘网站,充实内容,完善和鼓励内部新闻采集渠道,不留余力的在门户网站多方位展示单位的业绩能力,才能使单位的业务获取模式突破時间、空间上限制,拓展自己的生存范围,为地勘经济发展添砖加瓦。
结语
计算机技术作为现代化发展的产物,特别是“互联网+”技术的延伸,对地勘单位提升单位内效、开拓业务领域、展示行业风采等都有很好的促进作用,另一方面也应该清楚的认识到,新技术的实施不可能完善单位管理中既有弊病,需要从上到下、慢慢适应、共同努力的一个过程,对于二勘这种传统的地勘单位,也需要努力融入社会发展,积极自我革命,才能在当下的转型升级大潮下抢得先机。