Windows10中设置遇闪退如何解决

童乐安

如果启动系统“设置”应用出现闪退，可能是由于某种原因（如优化软件或其他第三方软件修改了相关设置），“设置”功能被禁所致。这时，使用专业版Windows的用户可以尝试修改组策略来解决。具体方法是，点击任务栏上的搜索框或搜索、开始按键，输入“组策略”，选择启动组策略编辑器（图1）。然后在本地计算机策略编辑器窗口中，依次展开到“用户配置→管理模板→控制面板”。在右侧窗格找到“禁止访问控制面板和PC设置”一项并双击该项。在接下来弹出的窗口中检查配置状态，如果当前配置为“已启用”状态，则请选择“未配置”或“已禁用”项（若为“未配置”，也可以尝试将其改为“已禁用”）。最后点击“应用”按钮并退出组策略编辑器（图2）。测试“设置”应用能否正常开启。

如果按上述方法修改组策略无效，再尝试重置组策略。首先启动管理员命令提示符窗口，然后执行如下命令重置用户策略（执行该命令后无反馈说明信息，注意命令中的符号均为半角，命令和参数间的空格不能省略）：

rd/s/q"%windir%＼System32＼GroupPolicyUsers"

接着执行如下命令重置本地组策略（包括计算机配置和用户配置）（同样，执行后不会显示反馈说明信息）（图3）：

rd /s /q "%windir%＼System32＼GroupPolicy"

最后再执行如下强制更新命令（执行成功后会有提示），以便让重置操作生效：

gpupdate /force

重启系统，测试“设置”应用能否正常开启。

如果在进行其他设置时（如上述蓝牙设置）出现闪退，则更可能是软件冲突所致。这时，可通过干净启动来验证并排除。先执行MSCONFIG命令启动系统配置程序，选择“诊断启动”，再隐藏所有Microsoft服务并禁用其他所有的服务，然后尝试启动“设置”（或其他出现该问题的程序）看是否闪退。若可以正常使用，说明它与某个自启动的应用程序或服务有冲突，可一一放行逐个排查寻找。

另外，如果系统比较老旧，还可尝试更新至较新的版本，或許可以解决闪退的问题。

若上述方法均无法解决，则只能重置系统。按下Win+L组合键，然后在按住Shift不放的同时点击右下角的“电源→重启”，重启后依次选择“疑难解答→重置此电脑”进行系统重置。