风口上的薇娅:不只拥有被时代选中的幸运

2020-10-12 14:06周文平
家庭百事通 2020年9期
关键词:网店直播间风口

周文平

2020年8月,第十三届中华全国青年联合会委员诞生,“网红”销售主播薇娅赫然在列。联系她今年以来参与的多场义卖活动,再想想她与直播界“一哥”李佳琦火爆异常的同框对话直播节目,不禁让人感叹她极高的人气和社会影响力。了解薇娅的人都知道,她在销售行业摸爬滚打了多年,才做到如今的风光无限。从误打误进撞入娱乐圈,到破釜沉舟开网店,再到霸气撑场直播间,每走一步,她都迎着风口。直到坐拥2000万“粉丝”,卖衣服、卖小吃、卖房子、卖火箭,一年卖出几十亿元的货品,这个乘风破浪的女孩仍然不曾停歇。那么她是如何“御风而起”的呢?她的人生路只有被时代选中的幸运吗?

当机立断,误入娱乐圈后迅速抽身

薇娅不是一开始就这么幸运的。

1985年,本名为黄薇的薇娅出生于安徽省庐江县,父母和亲戚都从事服装生意。18岁时,薇娅和男朋友董海锋在北京动物园服装批发市场开了一家6平方米的女装店。那几年,乐队、摇滚、街舞等元素是时尚潮流。董海锋虽然是个大学生,课余却常常跑场子当伴舞,身处潮流前线,自然对年轻人的口味把握更精准。薇娅面容姣好,身材高挑,又能说会道,在顾客面前侃侃而谈,有时甚至亲身上阵当模特,两个人配合默契,把生意做得红红火火。

2004年,随着选秀综艺《超级女声》大热,“想唱就唱,唱得响亮”的口号传遍全国。第二年,得知安徽卫视举办选秀节目的消息后,身兼唱跳才艺、有过模特经历的薇娅不禁微微动容:哪个女孩没拥有过一夜成名的梦想呢?更何况,薇娅不管从哪个方面看,都不比电视里选出来的明星差。一合计,她和董海锋便决定放下女装店的生意,去娱乐圈闯一闯。2005年,经过为时数月的比拼淘汰,薇娅在综艺节目《超级偶像》一举拿到冠军,成功签约了当时最红的唱片公司——环球唱片。薇娅一度以为这是她人生的新起点,却不想出道即巅峰,之后不管是发唱片还是组乐队都没有激起半点水花。在同年另一个选秀冠军李宇春的衬托下,薇娅的星路愈发黯淡,在娱乐圈里挣扎了几年,依然是“查无此人”的状态。

怎么办?是继续在这条没有前景、无法掌控的路上等待一个爆红的机会,还是及时抽身、回归脚踏实地的生活?没有犹豫很久,薇娅便决定退出娱乐圈,和董海锋结婚,并从北京搬到陕西西安。

他们“重操旧业”,把北京最时髦的服装款式带到西安,做最酷炫的店铺装修和最好的顾客服务。在西安三个月,他们就开了第二家店,然后用赚的钱继续扩大规模,巅峰时期他们同时开七家店。这才是薇娅熟悉的生活,且得心应手。

不给自己留后路,才能闯出一条血路

这种生活一直持续到一个女孩来到薇娅的店里买衣服。薇娅陪她试了很多件,她却一件也不买,只是拿手机对着衣服拍照。原来,她在网上搜同款,看哪家卖得更便宜。薇娅很生气,但转念一想:“如果换成我,是不是也会这样做呢?”薇娅敏锐地从中嗅到了商机。

2009年,第一届“双十一”购物狂欢节(以下简称“双十一”)诞生,线上购物发展得如火如荼,而线下服装店则越来越难做。隐约看到了时代风口的薇娅,再一次动了折腾一把的心。和老公商量后,她果断转让了七家门店,卖了在西安的房产,带着女儿举家迁到更接近服装原产地的广东广州。不给自己留后路,才能闯出一条血路。几个月后,薇娅的淘宝店开张。

可是,开网店并没有想象中那么容易。所謂的风口都是后人评价先行者抓住的机遇,似乎只要站在风口上,成功就是轻而易举的事。但对于正处在风口上的人,则需要付出巨大的心力和承受无边的压力。从前,薇娅开实体店的经验是在最好的地段经营最好的店,客人们买到称心合意的衣服后,下次自然会找到自己家来。但这一套在网店经营中完全不起效。面对网络上成千上万家服装店,凭什么让顾客选择自己、找到自己才是最大的问题。开店第一年,薇娅的淘宝店亏了200万元,她一度压力大到大把大把地掉头发。

2013年,第五届“双十一”交易额高达350亿元。消息传来,重压之下的薇娅更加坚信发展线上销售的道路是正确的。此时,她已经摸索出一些开网店的经验,为了第二年的“双十一”,薇娅卖了两套房再加借贷筹款凑了800万元,准备大干一场。“双十一”当天,店里的一款大衣成了爆款,薇娅高兴得不能自已,接单接到手软。但还没等他们庆祝,由于订单量远超预期,原定工厂来不及生产,薇娅只能临时找了家代工厂。代工厂生产的衣服品质不过关,客户纷纷退货,再加上逾期发货要缴纳罚金,薇娅最终亏损了600多万元。

虽然赔了钱,薇娅却从中看到了电商的巨大爆发力。于是,她卖掉最后居住的房子,带着女儿和爸妈租房住。2015年,趟遍电商的雷,踩遍网店的坑后,薇娅的淘宝店生意终于好起来,当年“双十一”销售额突破1000万元。

我们经历过的事,都为主播做了铺垫

生意渐渐好转,全家人的生活也变得轻松起来。2016年5月初,薇娅正带着女儿度假,突然接到淘宝客服打来的电话,邀请她入驻淘宝直播间。那时人们对直播带货的印象还停留在电视上,主持人坐在桌子后面动辄激情介绍几十分钟的卖货方式。几乎所有人都对此敬谢不敏,薇娅颇感兴趣。彼时薇娅是淘宝网上小有名气的“淘女郎”,日常在平台上分享一些穿搭技巧,并推荐自家的新款服装。如果能对网店生意有帮助,她不介意尝试一番。

5月21日,薇娅正式入驻淘宝直播间。当天的直播中,她不卖货,只和“粉丝”聊天,直播结束后有2000名新“粉丝”关注了她。之后她每天坚持直播,她会一边对着镜头试穿新服装,一边介绍服装的颜色、材质、设计细节等。无微不至的讲解和贴心周到的购物提示,让薇娅颇受网友的喜爱。2017年10月10日,薇娅一场5个小时的直播卖出了7000万元的货物,刷新了当时的淘宝直播记录。

一夜成名发生在一千夜以后。薇娅一朝爆发,董海锋最清楚其中的原因:“我们经历过的事,最后都为主播这个职业做了铺垫。”2018年前后,直播行业迎来第一个爆发增长期,越来越多的人进入直播间购物。薇娅作为第一批吃螃蟹的人,凭借早期积累的粉丝基础和贴心周到的专业讲解,热度再上一个台阶。

随后,薇娅开始做公益直播。她把直播设备带到云南,直播当地的农副产品,两秒钟卖出了1.3吨云南咖啡。同时,他的团队还走出了国门:韩国、泰国、新西兰……她所到的国家,无不惊叹电商直播的魔力。在泰国直播前,泰国王室亲王为薇娅致欢迎词,泰国前商务部部长为她颁发“一带一路”泰国商品推荐大使的奖杯。

如今,薇娅的直播间搬到了位于浙江杭州的阿里巴巴集团杭州滨江园区。每天下午五点,薇娅到公司直播间准备当晚的直播内容,晚上七点直播开始,直到凌晨结束。此后,薇娅还要继续参与挑选商品、跟商家对接、开复盘会,一直忙到凌晨五六点,回家吃完早饭后才休息。每天都是这样的周而复始,但她永远不会在人前表现出疲惫。有个记者跟拍了她好几天,想抓拍到她疲倦的状态,结果很失望,她开玩笑说:“记者说我对不起他们。”

2020年,直播带货发展到鼎沸之势,薇娅直播之余,又将眼光投向了综艺娱乐圈。从《向往的生活》到《王牌对王牌》,再到《极限挑战》,最近又亮相《跨界歌王》,她乐此不疲。有媒体形容薇娅是被时代绑架的人,但她很冷静地反驳了这个观点:“我很珍惜这个时代给我的东西,我一直都很感激。”她拥有被时代选中的幸运,但很明显,她拥有的不只是幸运。

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