论导游讲解的逻辑结构

王朋军 姚雪莹

〔内容提要〕 本文阐述了逻辑结构在导游讲解中的重要性，对导游讲解逻辑结构的主要形式进行分析，并为相关从业人员提供了沈阳故宫讲解逻辑结构范例赏析。

〔关键词〕 导游讲解 逻辑结构 游客

一、逻辑结构在导游讲解中的重要性

“祖国山水美不美，全靠导游一张嘴”，可见导游讲解服务的重要性，高水平的导游讲解能激发游客的游兴，使游客产生身心情感共鸣。层次清晰的逻辑结构是高水平导游讲解评判的重要标准之一，即使讲解的内容很复杂，游客也会明白易晓、一目了然。但现实工作中很多导游虽然讲解滔滔不绝、热情洋溢、内容全面，但游客却一头雾水，无章法可循，犹如物品散落一地，不能像馆藏图书一样分门别类，未形成立体的框架。究其原因，主要是缺乏逻辑性，层次混乱所致。因此，建立导游讲解的逻辑结构体系至关重要。

二、导游讲解逻辑结构的主要形式

导游讲解逻辑是指导游按照游客共同的思维规律，安排讲解内容结构或表达的先后顺序。导游讲解的逻辑主要有时间逻辑、空间逻辑和事理逻辑等形式（见表1）。

1.时间逻辑。时间逻辑是导游讲解常见的逻辑形式。主要由景观形成的历程和事件发生过程为序，即按照事理发展过程的先后顺序介绍某一景观、人物、事物的讲解方式。时间逻辑顺序可以长至纵贯千年，中至一年春夏秋冬、也可短至晨曦、午后和傍晚，是一种大气磅礴的结构。按照时间演变的自然顺序展开讲解，符合事物发生发展的规律，方便记忆，易于理解。如讲解雪花啤酒生产技术、产品制作方法、沈阳历史沿革、满族文字文化习俗演变、人物成长历程、东北虎、油松等动植物生长过程等，都可以时间为序进行讲解。

2.空间逻辑。空间逻辑顺序以事物的方位为序进行讲解，包括按景观空间结构和游览空间位移过程顺序来组织讲解，景观空间结构的顺序或从远到近，或从外到内，或从上到下，或从前到后，或从整体到局部加以介绍，一般讲解某一静态旅游景观实体（如建筑物等）构造，常用此种顺序。按照一定空间顺序展开讲解合乎游客观察观赏事物的习惯。以空间位移式转换进行解说，以景区空间游览顺序为依据进行讲解。如讲解沈阳故宫中路景观按照大清门、崇正殿、凤凰楼、台上五宫的空间布局进行逐一讲解，由于位置变换，要注意过渡。空间逻辑讲解有利于全面说明景观事物各方面的特征。

3.事理逻辑与其他结构。事理逻辑是按照人们的共同思维逻辑安排讲解段落或语句顺序。如从重点到一般、由浅入深，现象到本质，具体到抽象，总分关系、并列关系、递进关系、因果关系等。导游讲解中较常用的结构还有SCQA结构、PREP结构、5W2H结构、点面结构等。此外，我们可以运用画龙点睛的方法，提炼关键字词或句分别展开阐述，如对辽宁省主要景点的介绍可以从金、银、蓝、绿、红五色旅游角度分别展开讲解;沿途讲解可围绕食、住、行、游、购、娱等角度分别展开介绍。亦可编成顺口溜句子兼顧逻辑性的同时增加讲解趣味性，如讲解东北民俗时，可以利用窗户纸糊在外、养个孩子吊起来、大姑娘叼烟袋，二人转人人爱、大缸小缸腌酸菜、稻草房子篱笆寨、狗皮帽子头上戴等东北十大怪分别展开讲解。

三、沈阳故宫讲解逻辑结构范例赏析

四、结语

缺乏逻辑性的讲解犹如散落的珍珠，杂乱无序，逻辑性是串起这些珍珠的金丝线，金丝线把一颗颗珍珠穿起来形成价值连城的珍珠首饰，因此一线导游员要从逻辑的角度改造升华导游讲解，使讲解如虎添翼、锦上添花。

（作者单位：1.辽宁师范大学海华学院;2.辽宁经济职业技术学院）

责任编辑：梁 欣

注：本文系2019—2020年度辽宁师范大学海华学院校级课题“文旅融合背景下辽宁省本科院校文化旅游专业群建设研究”（课题编号：lshh2019-2020jy10）的阶段性成果;2020年度沈阳市社科联课题“关于沈阳历史文化遗迹保护与建设研究”（课题编号：SYSK2020-25-13）的阶段性成果