微课在中职《秘书实务》课程教学中的应用

摘要：目前，微课因其短小精悍的特点，在教育教学中被广泛应用，是对以往学习资源形式的一种变革与发展，在职业教育教学中发挥着越来越重要的作用。该文首先分析了微课的概念特点和中职《秘书实务》的课程特点，探索微课在中职《秘书实务》课程教学中的现实意义和应用，最后提出了注重微课开发的系统性、挖掘教学内容的意义、创设学习情境的思考与建议。

关键词：微课;中职;秘书实务

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）22-0136-02

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

随着“互联网+”时代的到来，新一代信息技术迅速发展，给人们的生活带来了翻天覆地的变化，也为教育的发展提供了机遇与挑战。教育部2018年发布的《教育信息化2.0行动计划》中明确指出，要持续推动信息技术与教育深度融合。微课以其短小精悍、方便灵活的特点备受教育者的关注，并在职业学校教育教学活动中被广泛应用。在中职《秘书实务》课程教学中应用微课，能够实现知识技能学习的可视化，有助于中职文秘专业学生职业能力的培养，也有利于学生良好学习习惯的养成，更是助推中等职业学校教育教学改革，推进数字化教学资源的应用。

1 微课的概念及主要特点

國内最早研究微课的是胡铁生教授，他率先提出微课的概念，微课（ Micro-Iecture）是根据新课程标准和课堂教学实际，以教学视频为主要载体，记录教师在课堂教学中针对某个知识点或教学环节，而开展的精彩教与学活动中所需各种教学资源的有机结合体。

微课主要具有以下几个特点：一是课程时间较短，微课是以短视频形式展示课程内容，教学时间一般在8分钟左右，最长不超过20分钟，相对于传统课堂教学40分钟而言，教学时间较短;二是教学内容少而精，微课是针对课堂教学中某个知识点或教学环节而展开，教学目标更加明确，教学内容更加精炼，但也存在碎片化知识严重的突出问题;三是课程学习便捷，教师可以通过互联网传播微课，学生可通过平板、手机等移动智能设备随时随地进行学习，并且学生可通过互联网平台，根据自身的需求，学习各种各样的课程。

2 中职《秘书实务》课程特点

2.1 课程分析

中职《秘书实务》是中职文秘专业最为基础、核心的专业课程之一，实用性和操作性较强，其教学内容丰富，从秘书工作的实际出发，通过办文、办事、办会三方面介绍秘书工作的各项基本要求和操作规范，要求中职学生在掌握理论知识的同时，还要强化技能实践，培养中职文秘学生适应工作岗位的职业能力。以中国人民大学出版社出版的《秘书实务》（第二版）教材为例，教学内容总共有十二章，架构清晰，内容完整，课程内容较为简单但是数量多，较为碎片化。在理论知识模块，中职文秘专业的理论知识本身偏枯燥，但是知识点较为简单易学，主要强调记忆，是进行实训教学的基础。在实践实训模块，目前中职学校主要是在课堂教学中设置一个模拟情境，让学生在实训中围绕工作任务，体验完整的工作流程，使学生掌握相关的岗位技能。

2.2 学情分析

中职学生理论知识的基础较为薄弱，缺乏学习的积极性以及良好的学习习惯。尤其对于中职文秘专业的学生而言，课程的理论知识部分过于枯燥，趣味性较低，课堂上学生的专注力相对偏低。目前大多中职学生都有手机、平板等智能移动设备，也热衷于玩手机，是中职学生获取信息的主要途径，课余时间更是离不开手机，有的学生更是产生了手机“依赖症”。同时，中职学生比较喜欢尝试新鲜事物，易于接受新事物、新观念，实践能力较强，不喜欢拘泥于传统的教学课堂，传统的教学模式和教学理念已不能适应中职课堂教学的需要。因此如何利用中职学生这些特点，寓教于乐，成为未来中等职业学校教学改革的发展趋势。

3 中职《秘书实务》课程教学中应用微课的现实意义

3.1 有利于提高中职文秘学生的学习兴趣

中职学生文化基础知识较为薄弱，学习积极性总体偏低，没有养成良好的学习习惯。尤其是中职《秘书实务》理论知识部分，内容较为琐碎枯燥，中职文秘在传统课堂中难以提起学习兴趣。微课可通过文字、图片、图表、动画、视频等手段来呈现教学内容，能够充分吸引中职学生的注意力，也能使中职文秘学生通过具象的展示理解抽象的知识概念，充分调动中职学生学习的积极性，改变中职学生被动学习的状态。同时，对于中职文秘学生来说，微课能使知识的讲解在真实的文秘工作场景中展开，展示传统教学课堂中难以呈现的可视化教学，有利于学生职业能力与职业精神的培养，进一步提高学生的学习兴趣。

3.2 有利于提升中职学校教师的教学水平

微课的制作是展现教师现代化教育技术能力的重要方式之一，优秀微课的制作需要教师进行大量的准备工作，从教学内容的选择和安排、素材的搜集、视频的制作等方面精心设计，不仅充分展现了教师教育教学的综合素质，还对教师的教育技术能力提出了更高的要求。微课还可以促进教师的思考，主动创作，在微课制作的过程中发现自己教学中存在的问题，提升教学能力。此外，教师可以通过互联网进行微课资源共享，促进学术交流，学习不同风格教师授课方式的优点，提升自身的教育教学能力与水平，促进教师的个人专业发展。

4 微课在中职《秘书实务》课程教学中的应用

4.1 中职《秘书实务》课程微课的制作和开发

1）内容设计

在制作微课前，教师必须根据《秘书实务》教学大纲和课程标准的要求、文秘职业岗位分析、以及现阶段中职文秘学生的学情分析，做好微课的整体内容规划，主要包括微课选题、微课内容选择与组织等。中职《秘书实务》是一门理论与实践并重的课程。在理论学习模块，应当对知识点进行完整地归纳梳理再加工，凝练重难点。在实践学习模块，教师应当专注情境的创设，让学生能够体验到真实的秘书职业岗位情境，明确岗位工作能力。此外，教师在开发微课的时候，应当关注到微课知识碎片化的问题，通过开发系列微课消除碎片化问题带来的负面影响。这也要求教师在进行内容设计时要制定完善的教学计划，明确不同模块的重难点，构建各微课之间的联系。

2）开发微课

当确定了微课的选题和内容后，即可进行微课资源的开发。微课有多种多样的类型，如启发类、讲授类、总结类等，教学活动的安排决定了不同类型微课的使用。因此，开发者可根据不同的内容需求，制作相应类型的微课。微课教学视频制作是微课开发的核心内容，目前，开发者可通过摄像机、录屏软件、Flash软件等方式制作微课，不同制作方式的微课具有不同的优势，教师可根据实际情况选用相应的制作方式。常用的录屏软件有超级录屏、Camtasia Studio等，常用的Flash动画制作软件有focusky动画演示大师、万彩动画大师等，此外可通过Camtasia Studio进行视频资源的编辑。微课制作完成后可通过蓝墨云班课、雨课堂等在线平台或者专业的微课、慕课网站进行发布。

4.2 中职《秘书实务》课程教学中微课的应用

微课在中职《秘书实务》的课程中的应用可贯穿于课前、课中、课后的全过程，涉及学习的方方面面。

1）课前预习

课前预习是一个良好的学习习惯，在课堂正式开始前，了解这堂课所需要学习的内容，自学部分基础知识，这样不仅能提升中职学生的自学能力，培养良好的学习习惯，充分激发学习的主动性，还能提高课堂教学的效率。对于中职學生来说，很少有学生能够真正地进行课前预习，对于老师安排的预习任务往往是采取敷衍的态度。教师可提前通过网络发布微课，引导学生进行预习，激发学生的学习兴趣。以第八章第二节公文撰拟为例，本节课的学习目标是了解掌握公文撰拟的基本要求、方式以及一般过程。教师可通过设置秘书公文撰拟真实场景的案例导人，设置问题，引导学生进行预习。

2）课中学习

课堂是学生掌握知识的最重要的途径，课堂学习的效率直接影响着学生知识的获取程度。《秘书实务》理论知识内容较为枯燥，中职学生在学习的过程中往往难以提起学习兴趣。而通过微课的方式，以图片、音频、视频等方式丰富学生的感官体验，可以帮助学生更好的理解知识点，激发学习热情。公文撰拟的重点是公文撰拟的一般过程，分为文稿的起草准备、初稿撰拟、文本的校核、检查和修改、文稿的审核、签发和定稿这四个步骤，这四个步骤的逻辑性较强，操作较为复杂，教师可通过微课进行案例教学，展示每一个步骤的具体操作以及注意事项，帮助学生理解知识点。

3）课后复习

德国心理学家艾宾浩斯认为遗忘率随时间的流逝而先快后慢，特别是在刚刚识记的短时间里，遗忘最快。所以课后及时地进行复习可以帮助学生加深记忆，避免遗忘，进而巩固已有知识，完善自身的知识体系。同时，对于中职学生来说，逻辑思维能力较差，课后复习阶段难以独立完成作业，依赖老师对于知识点的多次讲解。教师可通过制作知识点总结类微课，不仅可以帮助学生更深一步理解课堂的重难点，还有利于学生构建自身的知识体系。以公文撰拟这节课来说，教师可以把公文撰拟的六大基本要求、三方式、四步骤提炼出来，配合思维导图，制作成微课，方便学生课后回顾本节课的重点知识。

5 微课在中职《秘书实务》课程教学中的思考与建议

5.1 注重微课开发的系统性

微课是对某个知识点或教学环节的呈现，容易导致学习的碎片化，影响学生的深度学习。开发者可根据《秘书实务》课程内容本身的内在联系来组织开发系列微课，这样既可以辅助教师教学的全过程，也能构建学生已有知识间的内在联系，促进学生自身知识体系的完善。这要求开发者在开发微课前，必须做好核心知识点的归纳总结，发现核心知识点间的内在联系，使相关微课形成关联，这样才能帮助学生建构自身的知识体系，有效改善微课学习碎片化所产生的负面影响。

5.2 注重挖掘教学内容的意义

微课是传统课堂教学的一种有效补充手段，并不能代替传统课堂教学，开发者在进行微课设计时，必须要理性看待，不能单纯地追求微课的趣味性而忽视教学的意义。微课开发者应当注重挖掘教学内容的意义，提炼知识点，梳理重难点，减量而不减质，做好教学设计以及教学活动的实施。通过深入了解中职文秘学生的学情，帮助学生建立教学内容与文秘专业能力之间的联系，使学生了解教学内容的目的和意义，激发学生的学习动机。

5.3 注重学习情境的创设

情境学习理论认为，在知识实际应用的真实情境中呈现知识，把学与用结合起来，能促进学习者知识的获取。中职文秘学生注重文秘职业能力的培养，在微课中创设典型的文秘职业岗位情境，能使学生更好地习得知识与技能。学生是课堂活动的主体，开发者在进行微课开发时需注重学生的情感体验以及职业体验，让学生“身临其境”，将所学知识与工作岗位对接，学生在不同的情境中能够灵活运用所学知识，提高自身的实践能力。培养具备高素质、高技能的专业文秘人才。

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【通联编辑：梁书】

作者简介：覃瀚立（1997-），女，广西师范大学职业技术师范学院硕士研究生，研究方向为职业技术教育。