我们如何构建“下一个新常态”?

麥肯锡全球总裁施南德（Kevin Sneader）和该公司的全球资深董事合伙人兼医疗健康咨询业务全球负责人Shubham Singhal在今年的5月27日，以七种思考为路径，联合发布了名为“下一个新常态”主题的，有关全球经济和企业未来的发展报告。

报告中，两人提出：“对某些企业组织来说，活下去是短期的唯一目标;而某些企业组织却在迷雾中寻找出路，积极思考度过危机、回归常态之后的自身定位。问题在于，‘未来的新常态究竟是什么模样？”

麦肯锡方面的思考内容，经济学家们在此前都有过类似分析，但是，该报告有一个亮点，它提出了一个需要我们深度思考的问题。

“新常态”概念最早出现在2008年金融危机之后，由美国太平洋基金管理公司总裁埃里安（Mohamed El-Erian）提出。其后，全球均用“新常态”概念，积极寻找新兴机会，以摆脱危机。

金融危机冲击初期，很多行业、企业的收入降至历史最低，但到2009年了，部分高韧性企业依然出现新的增长。这些高韧性企业的共性是，在危机前便已做好充分准备（拥有强健的资产负债表），并且在危机期间做出了有效应对（尤其是大幅削减运营成本）。

当下，有经济学家借鉴当时的高韧性企业案例，总结了这些企业如何应对危机的一系列方法，但事实上，这些方法不足以应对时下。因为，新冠疫情对经济的冲击，远甚于金融危机时期，且两类危机的性质完全不同。

金融危机时期，高韧性企业依靠的是前瞻的技术储备、有效的管理、智慧的领导力、先进的商业模式等等，但是，时隔12年后的今天，也就是在全球大疫情的背景下，能够避开疫情影响的高韧性企业，现在更靠的是一种叫做“无接触式经济”的经营模式。

“无接触式经济”肇始于上世纪90年代中期出现一个叫做 “距离经济（economic distance）”的理论。

何谓“距离经济”？就是，一个企业在传统的经济模式下，“距离”是其商业经营的主要障碍，若能利用网络特征与优势，完全解决“距离问题”，就找到了商机和赢利点，谁先挖掘到“距离”市场的空白，寻找到了适合网络经济发展的有效要求，谁就抓住了美好的未来。这里的“距离”包括物理空间和虚拟世界中时间、空间、文化、需求等方面的差异;距离的长短决定着市场需求的大小;经济行为在多大程度上缩短了距离，就能在多大程度上创造出经济效益。

我们会发现，本次疫情中的高韧性企业，大多有着“距离经济”的特征。不出意外，这些拥有“距离经济”能力的企业可能是 “下一个新常态”的主流！