新华保险中期业绩三大看点！保费规模攀升、个险规模创新高、持续加大科技投入

祁因

8月26日，新华保险展开了线上中期业绩发布会。2020年上半年尽管受到新冠疫情的影响，新华保险的保费收入还是呈现了快速增长，并且在产品、服务和科技创新上作出了一些调整和改变。那么，新华保险2020年上半年业绩情况有哪些看点呢？

长短险齐头并进 保费规模攀升

在发布会上，新华保险首席执行官、总裁李全对上半年的业绩情况进行了汇报。

他指出，从规模上来看，新华保险上半年总保费收入968.79亿人民币，同比增长30.9%；长期险首年保费298.62亿元，同比增长155%；总资产达到了9393.51亿元，较上年末增长了6.9%；从结构上来看，长期险首年保费贡献提升业务结构更加的均衡；从业务品质上看，个人寿险业务13个月继续率为91%，同比提升0.9个百分点；退保率为0.7，同比降低0.3个百分点。

2020年上半年，新华保险实现长短险业务齐头并进，推动总保费收入快速增长，其中长期险首年保费298.62亿元，同比增长155%，占总保费的30.8%，保费贡献同比提升15个百分点，续期保费626.95亿元，同比增长7.4%，占总保费的64.7%，为总保费的快速增长夯实了基础。短期险保费43.22亿元，同比增长11.3%。`

而从产品结构上看，传统险保险和健康保险、长期险首年保费占整体长期险首年保费的45%，分红型保险长期险首年保费占55%，由于续期保费的拉动，上半年健康险实现保费320.21亿元，同比增长14.4%。

按渠道划分保费收入来看，分渠道看个险渠道实现保费收入662.58亿元，同比增长10.5%，占总保费的68.4%。银保渠道实现保费收入291.43亿元，同比增长133.8%，占总保费的30.1%。团险渠道实现保费收入14.78亿元，同比下降了4.1%。

再来看业务品质，公司强化业务品质管理，业务品质保持稳定，个人寿险业务13个月继续率91%，同比提升了0.9个百分点，25个月继续率84.6%，同比下滑1.9个百分点，退保情况得到了改善，退保率为0.7%，同比降低了0.3个百分点。

个险规模人力52.6万人 创历史新高

在个险渠道队伍建设方面，个险渠道强化了组织发展，推进新增人力的持续增长，队伍规模创历史新高，截止到2020年6月30日，个险规模人力52.6万人，同比增长36.5%。

不过，由于受到新冠疫情的冲击，队伍展业难度非常大，核心作业人力下滑，上半年月均合格人力13.5万人，同比下降3.5%，月均合格率26.4%，同比下滑12.4个百分点。同时也可以看到代理人的产能也出现一些下滑。

对此，新华保险副总裁李源表示，这归结于上半年从2月份开始的疫情状况，由于疫情对整个国内也好，国外也好，经济环境上的冲击使我们代理人展业的方式发生了彻底的改变，以往我们代理人作业方式主要是线下客户的拜访、客户的邀约、客户的说明，由于疫情不能直接，也不能见面，只能从线上进行销售，进行招募，进行管理，这些造成产能有所下滑，这是根本的原因。

而未来将打造“三高团队”，也就是高产能、高留存和高素质的队伍。将做好四个营销来提升队伍质量，包括做好营销制度、提升合格率、做好活动营销和责任营销。

下半年将持续加大科技投入

展望下半年，新华公司表示将继续推进一体两翼，科技赋能发展布局，加快转型升级，持续回归保险本源，促进高质量发展。

李全指出，要强化创新运用，推进科技赋能。全面提升销售支持、客户服务，以及运营作业三大领域的数字化、智能化水平，同时提升公司研发能力和开发效率。

其中，新华保险的“掌上新华”项目，旨在以下几个方面起到作用：一是提升客户服务及购买体验，快速分别用户，根据用户画像主动为用户提供优质的产品和服务，客户获得更加灵活的自主购买体验和全方位的服务；二是为销售人员提供赋能，解决代理人获客渠道问题，挖掘客户的价值，引导客户主动联系代理人，提高队伍从互联网获客的能力；三是提升线上平台的系统能力，加快业务中台能力建设，向客户提供一站式的保险服务，真正实现客户足不出户的享受服务。

截至目前，掌上新华的项目实时进度已经形成到一半了，预计2020年底就会实现掌上新华十五大类31个子功能的线上工作，涵盖保全、理赔、续期、查询等基本服务，新增资管产品销售智能门店，还有活动的专区、康养服务等功能，满足不同类型客户线上的服务需求。

李全表示，鉴于互联网公司的发展及新冠疫情的影响，新华保险对互联网将更加重视，未来可能会在科技赋能上有更多的投入、更加的努力来达到提升水平，在这方面不但要自己做好，还要向外輸出。