吴建华
干事创业,激情赋能;高质量发展,路径是关键。
面对同业市场的激烈竞争和社会服务的履责要求,如何推动农村信用社高质量发展?四川岳池农商银行写出答卷——围绕省联社“强基固本、开拓创新、提质增效”总体思路,紧扣全面推进“合规银行、智慧银行、主力军银行”建设目标,把省联社“1234567”治行兴社基本方略“作战图”变成本行“施工图”,通过精心管理、精准营销、精细服务,用激情和强大执行力推动全行业务经营再上新台阶,服务能力快速提升,内部管理高效运行。
精心管理每一项成就都饱含着激情
“在农信、爱农信、干农信”,这是四川农信员工的自我激励,也是农信员工干事创业的精神支撑。2019年,在“能者上、平者让、庸者下”的动态用人选拔竞争机制有效运转下,在“海纳百川、五湖四海、任人唯贤”的干部任用原则的驱动下,岳池农商银行公开选拔了19名后备干部、优化调整了73名中层干部、岗位轮换多达138人,让全行370名员工干事有平台。大批青年才俊从一线脱颖而出,一支激情四射的“工匠”团队正在形成。
梳理2019年发展轨迹,岳池农商银行的每一项成就都饱含着激情,凝聚着全行员工的心血和汗水。
1月,全行存貸款总量达到201.16亿元,在当地金融机构中率先突破200亿元,综合实力稳居县域内同业首位。
2月,以四川农信统一形象标识精心打造的17个3.0版本营业网点投入使用,服务更加智能,客户体验更加人性,网点安全达标率从之前的41.5%一跃提升到80%。
4月,入驻新办公楼,时尚、简洁、功能齐备的绿色生态运营环境让金融服务上档升级。
9月,岳池农商银行盛大开业,献礼新中国70华诞,并由此开启“草根金融”向现代银行的华丽转身。
12月,营业部获评全国银行业文明规范服务五星级网点,成为四川农信系统当年唯一一家五星级网点机构;同时,从多家银行中脱颖而出,成功拿下岳池县财政资金账户独家管理业务,代管资金规模超过2亿元。
与此同时,先后被省联社评为“2019年度安全保卫工作先进单位”,被广安市总工会、人行广安中支授予“个人精准扶贫先进集体”荣誉称号。
探寻其中奥秘,正是岳池农商银行凝心聚力,在市场营销上抓主动,在金融服务上讲担当,在合规管理上讲规则,在队伍建设上活机制,在形象打造上求突破,激发了全行员工干事创业的高昂激情,释放出强大动力,取得令人瞩目的成就。
精准营销每一个数据都是智慧的结晶
发展才是硬道理,成绩单上数据为证。截至2019年12月末,岳池农商银行各项存款余额143.55亿元,较年初净增16.82亿元、增幅13.27%,完成省联社任务的145%,占驻地同业市场的37.4%,存款余额、净增额稳居全县金融机构首位;年末全行各项贷款余额70.33亿元,较年初净增5.19亿元,增幅7.96%,占驻地同业市场的45.24%,贷款余额、净增额在全县金融机构中排名第一。发行社保卡74万张,比年初净增24.8万张;ETC发行并激活7773个;推广云闪付用户2.54万个,建设云闪付宣传推广示范点35个,获得人民银行广安市中心支行多项表彰。
审视这份成绩单,每一个数据都是智慧的结晶,岳池农商银行在深入探索中找到了自己的路径:以“多找客户、找好客户”为导向,明确“九大客群”,立足“两大市场”,建“专业化”营销队伍“找客户”,推“行业化”营销模式“选客户”,供“多样化”营销服务“留客户”。
2019年9月25日,四川金安达电力工程有限公司(以下简称金安达)在得到400万元信用贷款后,公司负责人杨德军激动地说:“没想到不用抵押也能贷款,‘税金贷真是我们的‘及时雨啊,岳池农商银行的营销技术就是精准!”金安达是岳池县重点企业,运营一度因资金周转困难,不能及时采购原辅材料,工程进度缓慢,企业处于半停工状态。岳池农商银行在走访企业中了解到这一情况后,制定了一户一策方案,使用“蜀信·税金贷”金融产品,向该公司快速发放信用贷款,让金安达顺利复工,焕发出新的生机。
金安达只是岳池农商银行实施精准营销的个案。在全面推行精准营销中,岳池农商银行成立了个人金融部、公司金融部,并组建了19个营销小组,专注营销对接社保、住建、工商、财政、发改等部门。年内成功营销住房公积金管理中心等账户,对公存款有效账户379户。同时,对“药、米、电”三大行业,按客户户籍、经营场所等因素,就近分配对接服务网点,为客户经理划定区域,分街包片走访调查,精准“选客户”。在此基础上,精准设计信贷产品,通过“致富通”—农村产权融资抵押贷款、“新型农业经营主体信用贷款”等产品,发放新型农业经营主体贷款80笔、6434.5万元。而对重点客户群体,则通过行业协会沙龙、客户联谊会、外出务工人员联席会、产业发展座谈会等多种形式,大力发展产业链融资、商圈融资和客群融资。
精细服务每一条举措都是责任担当
“信”字当头,责任扛双肩;精细服务,豪情洒银城。这是岳池农商银行矢志不渝的坚守。
2019年9月11日,岳池经济开发区内,四川金方生物医药科技有限公司(以下简称金方生物)的工人们正忙着给中药饮片装袋、称重、封袋、装车……
“这是包装好的苦杏仁和海螵蛸中药饮片,明天发往成都、深圳、兰州。”金方生物总经理何星邑介绍,公司年生产量3000吨,产值近1亿元。
“金方生物能顺利投产并良好运行,全靠岳池农商银行的鼎力相助和精细服务。岳池农商银行就是我们的坚强后盾啊。”谈起金方生物的创业史,董事长陈宜斌感慨地说。而让陈宜斌感动的,正是岳池农商银行当初及时发放的首笔2500万元贷款和一路相扶,才使金方生物顺利投产,扬帆远航。
岳池农商银行深度融入县域经济发展中,围绕岳池县产业发展规划布局,把支持实体企业作为责任担当,把医药产业作为重点,对辖内实体经济实施精细化服务。同时,优化贷审流程,不断开发新产品,并优惠利率,减免费用,积极与省农担公司对接合作,为客户融资提供增信,千方百计解决企业融资难融资贵问题。目前已建立1322户小微企业信息、1088户新型农业经营主体信息、20000余户农户、居民信息。深耕“三农”,扶微助小。截至2019年12月末,岳池农商银行用占全县37%的存款,向全县放出了近50%的贷款,发放了全县98%的扶贫小贷,累计共13532笔、62643.37万元,全县8542户中小企业在岳池农商银行保有贷款余额。
常态化做好疫情防控,抢抓成渝地区双城经济圈建设重大机遇,岳池农商银行正开足马力,加快“三大银行”建设,必将在新的时代创造新的奇迹,进一步擦亮“四川农信 四川人民自己的银行”这块金字招牌。