大数据背景下的价值链成本管理分析

随着大数据时代的到来，企业的经营模式和盈利方式随着经济全球化和时代信息化的趋势不断变化，企业如何在不断变化的经营环境中找到立足和发展之地成为了取得竞争优势的关键。对于制造业企业来说，竞争的核心就是利用核心竞争力去创造竞争优势，而有效的成本管理体系是维持核心竞争力的关键。其次，现代企业的竞争已经不仅仅是企业本身的竞争，而是围绕着企业的整个价值链的竞争，将价值链成本动态和战略成本管理联合起来正是实现成本管理目标和保持竞争优势的关键所在，如何根据企业价值链来优化企业的成本管理方案对提高整个企业的竞争水平有着重大意义。大数据发展的核心动力来源于人类测量、记录和分析世界的渴望。因此，计量和记录数据是研究的起点，数据分析是研究的目标和价值体现。大数据将对企业的作业成本管理与未来发展起到一定的推动作用，并将促进企业作业成本精细化管理的实现。基于此，大数据应用和分析显得更加重要和迫切，尤其更有利于企业进行作业成本分配和管理。

1.大数据时代下价值链成本管理的新变革

首先，大数据有利于企业进行作业成本管理改革。大数据平台最大的优势就是信息的公开化，这使得企业通过大数据这个平台提炼出自身所需的信息进行改革，即利用当前的发展趋势不 断有方向性而又高效地优化企业作业链成本管理构架，因为对于企业而言，信息的获取变得非常简便而又高效，对于企业来说，信息的公开以及大量数据的 迅速获取，可以改变企业原有的成本管理思维模式。现代企业经营过程中，间接费用所占比重越来越高。企业习惯于固有的传统成本管理思维模式，大多数企业采用传统成本核算方法，对间接费用的归集和分配仍然采用简单的产量或工时标准，不利于产品成本的准确核算。 而大数据下，企业更多的关注成本数据的产生和获取， 改变传统成本管理思维模式，合理的利用作业成本法核算，对企业比重较大的间接费用进行作業的划分和作业成本库的归集，并对相关作业活动进行分析，将重点放在一系列作业活动所构成的作业链上，从而改进企业的作业成本控制流程，对企业的作业成本管理提供新的思路。因此，大数据有利于企业进行作业成本管理改革，并将推动企业的成本管控和经营发展。

其次，大数据给企业的创新管理带来新的机遇。其实，信息化大数据是对原来时代的一个历史性突破，因为当我们真正 踏入大数据时代时，就会发现原来的时代受到的限制非常多，他们的管理技术和模式改革和创新只是停留在自身行业领域中大数据时代的到来势必会对企业原有的管理造成冲击同时也会给企业管理的创新提供机遇并推动企业经营管理不断改变。 随着大数据时代的到来，企业不得不跟上时代的浪潮进行数据化的开发建设和应用。随着大数据的 普及，企业必将全面投入到大数据研究和应用当中，从企业的战略发展到内部成本决策，并细化到作业成本管理流程设计，从而影响企业的成本管控。企业的战略倾向于如何利用大数据提高企业的竞争力，在资源有限的情况下，成本优势显得更加重要。在内部成本决策中，企业会利用作业成本核算，将企业的生产活动划分不同的作业，并建立相应的作业成本数据库，该数据库平台收集和储存了与作业相关的所有成本数据，利用大数据技术转换为企业核算所需数据，合理的归集成本费用。这对企业的创新发展提供了一个很好的平台和机遇。

最后，大数据有利于优化价值链。大数据能够为企业提供前所未有的数据平台，随着数据信息的大量公开和网络平台的搭建，企业可以多渠道并且低成本收集数据，这为企业快速准确地分析顾客群体和评价供应商提供便利。大数据还为企业优化作业链提供了很好的数据平台，网络平台的充分利用是一个重点。随着数据信息的大量公开和网络平台的搭建，企业可以选择形式多样且费用较低的网络宣传和平台设计。通过对网络中大量数据的收集和处理，企业可以 快速准确地分析顾客群体和评价供应商。以产品生命周期为主线，从作业链的上游到下游，根据数据分析信息， 合理进行产品方案的设计，并进行生产和精准营销。这样，可以通过对作业链的分析，不断地进行改进和管理，从而优化作业链。

2.大数据作业成本优化具体方案

随着大数据技术的发展，企业生产智能化能力的提高，企业生产的各个环节之间的信息传递可以实现实时共享，从而为企业的成本数据收集和分析提供了很好的平台。基于大 数据分析的价值链成本管理综合考虑了企业的内外部资源成本，利用大数据、云计算等技术实现对所有成本的快速计算以及实时反映。成本数据的精准性使得企业的成本管理更趋 于精细化，并实现了企业价值链各环节的精细管理。大数据智能分析又能促进了企业成本管理的信息化和精细化，提高了成本管理效率。

大数据也为作业成本管理带来一定的创新。随着时代的进步和发展，越来越多的企业开始采用作业成本法。大数据环境为作业成本管理的实施提供了便利，同时企业需要满足以下条件：在互联网运行及信 息化传递过程中，会产生各种各样的数据，不仅有可以直接分析的数字化数据，还有需要转换才能分析的图文信息，企业需要将这些数据进行收集并加以整理;面对 如此海量的数据，企业还需要构建相应的 IT 系统和技术体系，来实现数据的收集、储存、筛选和分析，并且企业领导和员工要积极配合，形成一个和谐的企业文化。大数据环境为作业成本管理的实施和创新发展提 供了一个可以依赖的条件，使得企业在信息沟通渠道和信息化管理方面获得很大的优势，从而获得更准确的数据资料和成本信息，对企业战略的制定和决策以及产品 价格的确定都提供了更可靠的信息借鉴。

首先，企业应该从自身的企业内部进行改革和创新。企业生产过程 中的每个步骤，每个作业，都涉及到很多数据，这些数据被各种仪器捕捉，并通过传感器传递到数据处理中心， 企业将这些搜集到的数据，根据企业的生产特点及服务需求进行分类处理，分析企业各个环节的生产特点和需 要进行改进，从而将企业所发生的成本合理的归集到产品中。由于智能仪器的使用，大量数据的收集，作业的细分，使得分配因子更为准确，成本分配更为合理，有利于企业的作业成本管理。

其次，从企业的供应商方面考虑，大数据时代下的信息获取更为重要。每一个企业在选择供应商时，都会优 先考虑所需材料的成本以及质量，在保障质量的前提下尽可能 控制成本是企业需要解决的问题，。因此，企业有必要对供应商成本进行合理的评估，从而确定合适的合作伙伴。基于线上统计数据，企业可以获得关于各个供应商的不同信息的数 据，并对此进行合理的分析。供应商成本一般包括许多作业，如供应商选择作业、谈判作业、订合同作业、运输作业、验货作业、仓库作业等，这些作业的确认和划分将供应商成本细化，并归集到不同的作业成本库，然后根据 成本动因分配率，将成本分配到不同的供应商，根据结果合理分析企业应选择的供应商。

最后，企业应当建立基于顾客的作業成本管理体系。随着顾客的要求不断个性化，企业必须迅速获得客户的一手资料并了解其需求，通过改进设计来满足客户的服务和体验要求，这就需要企业充分利用大数据分析的优势，不断的挖掘客户数据并对其处理和分析，从而 提升与顾客的关系。通过网络销售平台，企业可以搜集到顾客对于不同产品的评价和要求，以及购买者的购买偏好和浏览数据，通过大数据技术处理，企业将这些数据转换为分析顾客需求和购买力的有力支撑。随着数据技术的升华，企业获取数据的渠道和数据的类型越来越多，将这些数据通过一定的技术处理，并建立相应的数据分析模型，这样可以对顾客的购买意向和行为进行全 面的把握，从而设计符合顾客要求的个性化产品。在顾客成本管理中会涉及到很多作业，如订单处理作业、发货作业、联系作业、接收反馈作业、售后服务作业等，将这些作业按照一定的作业动因归集作业成本库，并计算相关的成本动因分配率，从而确定各个顾客的销售成本，进而确定顾客的赢利性，根据不同顾客是否赢利来判断企业应该选择的顾客和应该舍弃的顾客。

因此，企业管理者应该突破原有的管理思维定式，将大数据思维应用到企业具体目标中，应当据作业链分析决定作业的改进和优化，从而决定企业 的生产策略。同时，企业应当转变成本管理观念，传统的成本管理模式强调产品的生产过程控制，且习惯于事后管理。而在大数据下，企业可以及时的获取企业经营各个环节的数据，因此需要对企业进行全方位、全过程的控制和管理。

作者简介：刘哲伊（1996.12-），性别：男，民族：汉，籍贯：黑龙江省望奎县，当前职务：出纳，当前职称：初级会计，学历：本科，研究方向：会计学。