“财务机器人”背景下企业财务会计向管理会计转型探析

吴杰

摘要：随着技术的飞速发展，人工智能开始涉及各个领域。“财务机器人”的出现受到会计界的广泛关注与深思。“财务机器人”高效快速处理财务数据的能力使得会计人员的角色受到了冲击。但是，会计在经济管理活动中的决策和分析财务信息方面仍然扮演着“财务机器人”不可替代的角色。会计人员应当顺应时代的发展，努力提高自己的专业技能与洞悉环境变化的能力，形成自身的竞争力，才能不被“财务机器人”替代，因此，传统财务会计向管理会计转型成为企业发展中迫切需要解決的问题。文章从此背景出发，基于对财务会计、管理会计、人工智能、“财务机器人”的简单概述，深入探讨企业会计转型的必要性，并提出相关建议，从而推动企业更好更快发展，也给企业财务会计人员一些启示。

关键词：人工智能;财务机器人;财务会计;管理会计;转型

1.当前企业财务管理现状分析

目前，很多企业财务部门履行的仅仅是财务会计职能。财务会计是指监督与核算企业已发生的资金活动，通过记录、报告等方式在符合会计准则的前提下处理这些活动数据，为企业利益相关者提供有关企业财务状况、盈利能力等信息。它是企业一项不可或缺的基础性工作，有助于企业加强日常的经营管理，考核企业责任的履行情况。针对财务工作的现状，总结出存在以下几个问题：

1.1财务管理职能未能得到有效发挥

现在很多企业，除了部门领导履行管理会计职能，其他人员大部分工作时间均耗在简单且繁杂的基础性工作，财务人员的职责仅限于处理单据、记账、算账、统计分析、对外保送报表以及申报纳税。从事财务基础核算工作人员占80%以上，导致未能有充足的人手研究及分析企业经营管理，“重核算、轻管理”的现象一定程度的存在，致使财务与业务相脱节，财务管理职能未能充分及有效发挥。

1.2财务管理不够精细化

例如在财务分析工作方面，由于未能完全实现大数据分析及信息自动化，目前仍然是手工提取数据开展单一的比较、分析，人工分析占用了财务分析管理员较多的工作时间，财务人员没有充裕的时间改进财务的分析工具，这些都直接影响到财务分析的准确性和效率;且目前开展的分析工作较为浅显，没有深入到业务层面，有些财务人员在对业务并不是十分了解的情况下完成了分析工作，这种情况使得企业处于一种被动状态中，分析结果几乎没有什么实质性的用途，没有考虑实际业务情况的财务分析工作是没有意义的，造成财务分析报告未能满足企业管理者的需要。

1.3会计信息质量不高

日常会计核算工作就其内容而言，虽然具有客观的一面，但也不能完全脱离会计人员的主观判断。由于日常财务核算工作已占据财务人员大部分的工作时间，导致财务人员没有更多的时间去学习及研究财经法规、会计准则和企业财务制度等，由于对政策、制度把握不熟、不透，有时不可避免的做出错误的主观判断，直接影响了企业的会计信息质量，弱化了财务管理能力，致使财务信息的及时性与反馈性大大降低，无法为企业提供较为可靠有效的决策支持。

2.人工智能和“财务机器人”的概述

2.1人工智能概述

简单来说，人工智能（Artificial Intelligence，英文缩写为AI）是一门技术科学，它是对人的思维过程、意识等的模拟，也就是模仿人类的大脑活动，能像人一样进行思考，并有可能超过人类的智能。但是，人工智能未具有情绪等一些属于人类的基本特征。目前，该领域的研究包括机器人、图像识别、逻辑程序设计等，人工智能伴随着技术的进步在各个领域都得到了发展，在会计领域也开始展示自身强大的优势，“财务机器人”可以高效率且准确地完成重复的手工操作。

2.2“财务机器人”的原理

四大会计师事务所相继推出的“财务机器人”与实体形态的机器人不同，实质是一种软件机器人， 主要就是RPA（机器人流程自动化，Robotic Process Automation）在财务领域的应用。RPA是基于计算机编码以及基于规则的软件，通过执行重复的基于规则的任务来将手工活动进行自动化的一种技术。类似于业务流程管理，但它并不需要开发人员为其创建程序代码，而是可以自动执行规律性工作的自动化软件工具，可以执行一些重复性的、有规律性的工作。RPA是不影响原有IT基础架构的非侵入性模式，可以通过软件编程语言实现处理重复的人工任务，可以模拟用户进行基本的文件及文件夹操作、鼠标点击、键盘输入、复制、粘贴、邮件的日常处理、表格编制、数据读取和录入等一系列的日常基本操作。目前，“财务机器人”主要替代高频、重复、长时间且低附加值的人工操作。常见的银行对账、来款确认、增值税记账核对、增值税发票查伪查验等。

3.“财务机器人”将给企业财务管理工作造成的影响

3.1财务工作效率明显提高

“财务机器人”可以每天不知疲倦的不间断工作，可以处理很多人工容易出错的业务，代替财务流程中高度重复的手工操作，实现证、账、表的全自动生成，提高会计信息生成的及时性。会计核算工作重复率高，业务繁杂，劳神费力，通过“财务机器人”实现自动化处理，大大节约了企业的人力资源，缩短了业务处理时间，降低业务出错率，提高了会计核算的工作效率和单位经济效益。

3.2 提升财务信息质量

“财务机器人”将增强会计信息的可靠性。目前，会计核算工作依靠人工去审核录入凭证、编制报表、不仅会产生记账错误，还会掺杂人为因素，导致虚假记载，会计信息失真等问题。“财务机器人”在会计领域的应用，将在很大程度上降低人为因素造成的信息错误或舞弊情况的发生，提升了财务信息质量。

3.3促进财务人员升级转型

财务人员由于“财务机器人”的出现，面临可能会被淘汰失业的可能，产生的危机感可以有效的促进财务人员自觉向高端管理型人才转变。在财务工作中，“财务机器人”可以替代人工做账，还有在经济业务方面产生的关于财务数据的录入、整理、对账、编制科目汇总表、明细账、以及资产负债表等。因此，财务人员从繁杂的财务工作中得以脱身，财务人员也获得了更多的时间能够对自身的知识进行整理，并且很有效的提高了财务工作核算效率。由于传统的财务核算人员被“财务机器人”代替，财务人员对于就业产生了危机感，这就激励了财务人员加快速度对自身进行转型升级。

3.4激励财务人员自我提升

由于企业外部的经营环境和内部环境都发生了变化，导致财务人员必须进行改革和发展。今年来，伴随着信息技术的不断普及，财务共享中心和互联网等出现，经营环境开始变得不确定，这就导致财务人员必须从过去的以规范为核心的财务核算向管理会计领域进行转变，经过财务和业务不断的融合，决策者获得有价值的信息，这就鼓励了财务人员不再是价值的参与者而是价值的创造者。“财务机器人”的出現，使得企业人力资源方面的成本被大大降低，传统的基层财务人员很多也会被替代。基层财务人员要想不被财务机器人取代，财务人员就必须更新知识，完成自我提升。

4.财务会计向管理会计转型的必要性分析

4.1顺应人工智能时代的要求

现今，因为AI可以完成很多工作，能解决财务会计中日常繁琐的重复性工作，从而让企业财务人员更加专注于财务数据的处理、分析，从此方面来看，AI更像是一个好帮手，而不是时代带给企业的威胁。

4.2 提高企业竞争力的需要

会计作为企业重要的职能之一，应当在新形势下做出转型，以此提高企业的竞争力，从而在竞争的洪流中立于不败之地。企业财务会计向管理会计的转型，正式实现其财务人员的合理配置，让会计工作者有限的精力投入到更高附加值的工作，实现企业的可持续发展。

5.转型后的管理会计职能

管理会计，也称“分析报告会计”。它是为了改善企业经营管理，根据实际情况为企业提供更为贴切的决策，改善经营管理，提高企业经济效益。为此，管理会计需要针对企业管理部门编制计划、作出决策、控制经济活动的需要，记录和分析经济业务，“捕捉”和呈报管理信息，并直接参与决策控制过程。

“财务机器人”的功能可以覆盖到财务核算的所有流程，且相比于人工极具优势。会计人员可将日常的重复性工作交由信息系统自动完成，使广大会计人员有更多精力和时间为企业经营决策、管理和价值创造服务，更多地发挥会计的管理控制职能，完成从财务会计到管理会计的过渡。

5.1 参与经营预测

管理会计根据过去的数据和现在的市场环境，应用相关理论和数学模型，对企业未来经营活动的水平和变动方向进行预测，为经营决策提供保障。例如在管理会计进行销售预测时，结合预测期间的各种外部环境现状及未来发展趋势，将定性分析和定量分析结合起来，运用大数据协助销售部门分析消费者心理变化和市场份额变化等。

由于市场处于多因素影响中发展，管理会计需要对最开始的预测结果尽可能满足真实条件下的情况。例如：通过对物流中心每条配送线路每日产生燃油费用的统计，结合每辆配送车承载能力以及配送人员的配置数量、工作效率的分析，可以发现哪一种路线配置方案是最高效、最环保的，为物流优化管理提供有效依据。

5.2 参与经济决策

在计划企业未来经营活动时，会有众多的备选方案，管理会计需要理性分析，比较方案的优缺点，选出最优方案。人工智能不能像人类一样通过常识、归纳、推理去理解生产经营活动内部之间的潜在关联，所以不能代替财务人员参与经济决策。传统的财务核算只注重对事后财务数据的分析，对数据背后反映的实际情况掌握得不够全面。大数据时代，财务管理人员不仅要关注后端数据，还应重视对前端非财务数据的利用与挖掘，根据需要对海量数据进行存储、处理，将前端信息与后端数控无缝对接，努力提供科学、全面、真实、及时地反映企业现实状况和未来发展趋势的信息，为决策者作出更合理、更准确的决策奠定坚实的基础。例如：通过对消费者消费习惯的大数据分析，协助销售部门及时调整卷烟销售结构;通过对零售客户订货情况的分析，协助销售部门规划各类卷烟的购入、备货库存情况等。

5.3 完善财务风险防控体系

许多财务风险防控措施效果明显，但无法持续，要从根本上改善企业财务风险防控质量，应当建立和完善财务风险防控体系。企业应当把风险防控工作和财务管理工作相结合，依托企业制度，使风险防控意识渗透于财务管理的细节中，才能使财务风险防控措施常态化、稳固化。一是建立监督控制机制和合理设置风险防控程序，建立有效的风险防范规则，特别要加强授权批准、会计监督及预算管控，减少各流程、各环节、各业务的财务风险漏洞;二是运用财务管理信息化建设，建立健全财务风险预警系统，根据企业的经济及财务特征，选取反映企业盈利能力、偿债能力、运营能力及成长能力的核心指标，构建全面、系统的财务风险预警系统，能够有效集成、传递企业的财务信息，进而实现财务风险的实时监控。

6.结论

由于网络技术和信息技术等科技的不断发展，进一步促进了大数据时代的到来，同时对全球经济的发展产生了较大的影响。“财务机器人”的产生是适应社会经济不断发展，信息化大环境的必然产物，在这样背景下，为了实现企业可持续发展，就必须实现财务会计向管理会计的转型。对于管理会计来说，其主要依靠于大数据较强的信息处理能力，是一种新型的企业财务管理方式，可以为企业提供真实合理的资金状况，为企业未来的经营和发展提供有力的保障和参考依据，对企业来说具有十分深远的价值和作用。而企业财务人员更应该利用好人工智能，抓住机遇迎接挑战，发挥在管理中的作用，为企业的发展出谋划策。

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