新旅行时代的N个特征

吴婧茸

一定有人问过你这个问题：“如果有一天中了头等奖的彩票，你会做什么？”还记得自己的答案吗？相信很多人的答案中有一项一定是“环游世界”。

很喜欢电影《一代宗师》里的一句台词：人这一生，要见众生，见天地，见自己。旅行能带给我们的不只是远方的诗，还有美食美景、不断增长的见识、愉悦的心情以及美好的体验。

在中国旅游协会旅游营销分会副会长葛磊看来，旅游是一种给人带来快乐的精神消费品。在后疫情时代，旅游行业必将从聚焦于“资源”，转换为聚焦于“人”，以人的需求为驱动力，以人的情感为出发点，从而跨进一个“新旅行时代”。

从“远程低频”到“近程高频”，自驾GOGOGO！

今年Airbnb爱彼迎中国通过用户调研和平台大数据，统计得出了从疫情爆发以来，“周边游”、“乡村游”、“重清洁”和“高品质”成为了疫情防控新常态下的新旅行关键词。

虽然今年很多人的旅行计划被迫因疫情而取消，但调研显示，70%的中国受访者计划在居家隔离限制令放开后一年内出行，约六成的人希望在一年内旅行1至3次。值得注意的是，旅行者的出游方式也因疫情发生了改变。数据显示，81%的受访者倾向于周边游和短途游。

“人们的旅行渴望正在理性释放，越来越多的人领悟到并非‘远行’才是‘旅行’。周边游、短途游将成为常态，体验当地生活方式的乡村游成为越来越多人的选择，而住宿的清洁与卫生问题则是旅行者所考虑的头等大事。”爱彼迎中国总裁彭韬表示。

在今年“五一”和“端午”的小长假里，许多地方出现了第一个旅游小高峰，以居家自助游、结对邻里朋友的自驾出行游为主。且人们对旅行的期待也有所改变，相较于拜访热门旅游景点和旅游目的地，“郊区”以及“乡村”等够開阔视野的沉浸式体验被更多地选择。

疫情的发生，“保持距离”成了防控疫情最大的方式，因此“知根知底”“近程高频”的驱车旅行，被大众带回到了现实。“出去一趟，要进行报批很多手续，所以多数人便会选择只在所居住的城市周边、乡村等地享受一下旅途的轻松和沿途的风景。与家人朋友一起，这也是增进亲情友情的一个好方法。”彭韬说。

在这个特殊的2020年，苏州也将更全面地实施“姑苏城外”乡村旅游品牌战略，全力推进乡村旅游重点村和乡村民宿建设，深度挖掘乡村文化独特内涵。苏州市旅游局相关工作人员告诉记者，今年苏州自驾游产品体系也正处于全面推动发展之中。

目前，全市拥有省级自驾游基地9家，社会落地自驾点32个。下ー步，针对“新旅游”下古城外地车辆限行、散客比例大幅提升的新形势，加强与社会企业合作，构建覆盖全市、通达各大景区景点的落地自驾体系，积极推动房车露营基地建设，在全市推广标杆房车基地发展模式，构建房车露营文化旅游新体系。

“云上旅行”，这样的宅家旅游智慧又安心！

疫情期间，由于民众皆需隔离在家，足不出户的状况，催生了“云旅行”这种全新的旅行方式。如今半年过去了，“云旅行”已经变为一种生活日常，宅在家就可以一饱眼福，满足大家对旅行的需求，更为大家“心灵寄托”和“获取正能量”提供了渠道，这可谓是旅游业的一大新变。

网络智慧旅游作为一种新的服务方式表现十分亮眼，为“宅”在家里的人们带来了丰富的文旅体验。一些旅游景区景点充分借助线上平台，开展网上观展观景、宣传推介、促销等活动，免费让全国游客通过各类线上平台云游全国各地的风土名胜。

苏州博物馆、虎丘景区、狮子林、苏州动物园等多家景区也都开启了云游模式，把失去的时间和错过的景致都补了上去。尽管线上流量并不等同于线下客流，但这样的尝试，让苏州的景区们尝到了当“网红”的滋味。虎丘景区的一场品茶直播引来7万多人次观看;苏州植物园植树节开启网上植树活动，将科普知识和生态环保理念结合在一起，收获了大批“少年粉丝”。

在马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶看来，线上旅游的形式不仅能与民众保持良好沟通，还锁定了部分民众转化成为潜在的线下游客，除此之外，“云旅游”模式也加快旅游景区及旅游机构新型旅游人才的培养，满足旅游新形式发展的需要，可谓一举两得。

文化自信觉醒，国外的月亮不再圆

近些年，文化自信让中国文化再一次流行起来，加之国外疫情无休止的反复爆发，阻断了境外旅游，也让更多的人将旅行的眼光重新拉回到华夏大地。

传统文化融合国潮时尚元素，成为新旅游的又一热点。广州、沈阳、西安等地区的汉服体验馆、古风摄影写真、传统手工坊国风消费订单数量可观。上海、长沙、西安等多地景区推出华服走秀、国风表演以及游客着汉服免费入园等活动。南京等地举办沉浸式国风市集、端午汉服夜间专场体验活动。广东从化、安徽芜湖、江苏镇江推出以端午传统文化为主题的研学旅游。

苏州亦推陈出新了网师园“游园今梦”、沧浪亭“浮生六记”、木渎古镇“木渎往事”、周庄古镇“四季周庄”等项目，用沉浸式演绎游客共鸣。苏州各景区还研发融合自身IP的系列文创产品，同里“鸡头米君”、沙家浜“阿庆嫂”、山塘街“七小狸”成为网红，助力推进文旅深度融合。另外江南文化艺术节·苏州国际旅游节成功举办，将文化艺术与景区节庆活动完美融合。这便是属于苏州人自己的文旅盛宴。

“预约”“实名制”“无接触服务”，这些旅行新习惯

每次面临重大灾难发生会孕育出新的变化，促进传统模式迭代升级。通过旅游业界的积极探索，旅游新业态和服务新模式不断出现，“预约”“分餐制”“一米线”“实名制”“无接触”等成为旅行关键词，旅游安全意识进一步增强，文明旅游蔚然成风，“要旅游，必预约;无预约，不旅游”已逐渐成为人们休闲旅游的新习惯。而这些旅行新习惯也倒逼景区、酒店、餐厅等智慧化管理，“无接触服务”又带火智能无人酒店、超市的兴起，推动旅游行业转变模式重新获客。

苏州园林景区在全国率先实现实名制分时预约措施，通过分段截流、脉动式通行应对大客流，平衡冷热景区，不但实现错峰填谷与遗产保护，还给游客带来了更好的旅行体验。

游客王女士说：“我认为刷卡预约进园旅游的模式很好，以往节假日期间，著名的旅游景点都人满为患，人挤人，一些优质的旅游资源在拥挤中也显得寡淡无味。而现在预约进园，限制了人流，一方面保障了安全，也给我们游客带来更好的体验。”

纷繁夜游，旅行的夜更精彩

“夜间出游”，是后疫情时代对出游模式的创新。目前，全国上下正在推出各具特色的夜间经济。苏州也推出了以“姑苏八点半、舒心夜相伴”夜经济品牌，“线上线下互动、姑苏苏州联动”，让城市夜晚“亮”起来、人气“聚”起来、旅游“活”起来、财气“旺”起来。打造品牌、完善机制、形成集聚，推动夜苏州更具国际范、更有文化味、更加时尚化。推出最完整的夜消费产品。

围绕夜间文化、旅游、娱乐、餐饮、购物、健美、住宿7个方面，苏州正通过“姑苏八点半”“小姑苏带动大苏州”，策划设计出多条特色旅游线路和产品。如“江南小剧场”以及昆曲、评弹、话剧、歌舞等“剧场经济”，一批批引人入胜的夜演艺节目，让市民游客能“白天看景、晚上看戏”。苏州的夜旅游精彩纷呈。

在线种草，在风景更美的时候出发

记者从马蜂窝的平台数据上了解到，春节期间，虽然大家都鲜有外出，但是有一些关键词的搜索量依然迅速攀升：如“宅在家的100种玩法”的搜索热度相比之前7天环比上涨34%;受电影《囧妈》影响，“K3国际列车”也成为热搜词。

在线种草，渐渐成为越来越多旅行者释放旅行意愿和选择出行目的地的重要方式。依靠信息不对称、没有用户视角、每天复制粘贴2999减300的传统旅游模式渐渐在被淘汰，新旅行时代的旅行内容也呈现出多样化、个性化的特点。从欢乐谷、迪士尼等主题公园，到大熊猫基地这样的“萌系景点”，从吃货最爱的羊肉烧麦，到适合文藝青年的水田书店，从国内的甘南、川西，到远隔千山万水的秘鲁、南非……越来越多真实的切丰盛的旅行体验在线上被分享，被传播。

越来越多的旅行者会因为一部影视作品或动漫选择某个旅行目的地。同时，他们的旅行也更加注重仪式感和主题性，例如有人会将“打卡全世界著名的过山车”作为旅行目标，也有的旅行者每到一个地方都要前往当地的动物园，探访全世界不同的动物世界。

资深自由旅行者阿伟表示，在这个“永不下线”的崭新时代，线上短内容的渗透率明显增强，直播和短视频等方式也成为了新兴的旅游种草路径，他自己最喜欢在马蜂窝、抖音、小红书等平台上寻找更安全更深度的旅行玩乐攻略。

无论世界如何变化，我们都将继续旅行，因为好奇心无法抹杀。我们不会忘了旅行对于现代生活是多么重要，让我们共同享受这后疫情时代旅游的“全新归来”。

愿你遍历山河，觉得人间值得。