探析网络职场观察类综艺节目的创新发展

摘要：近年来，综艺节目的发展趋向于垂直细分化，观察类节目顺势而出。自2008年开始，我国网络综艺节目掀起了一股“观察+”的热潮。观察类节目大多以情感为主线，因此出现了恋爱观察类的节目。这些节目多以观察为切入点，满足观众的窥视欲，观察类节目开始越来越多。《令人心动的offer》集观察和职场于一体，以全新的节目模式出现在网络综艺节目市场，带领观众走近律政职场生活，去“窥视”素人在职场中的较量。该节目通过真实的职场生活体验，不仅向观众传递了职场经验，还树立了一种阳光、积极、勤奋的职场态度。本文以《令人心动的offer》为研究对象，分析该节目热播的原因及节目品牌建构，以此来探究国内职场观察类节目的创新与发展。

关键词：创新；职场类综艺节目；观察类节目

中图分类号：G222 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）21-0127-02

一、国内观察类节目的发展概述

纵观国内观察类节目的发展，可以大致分为3个阶段：

2017年盛行的民宿類慢综艺，如季播节目《向往的生活》，开启了观察类节目的1.0时代。2018年出现了《我家那小子》《我家那闺女》《心动的信号》等，可以称之为观察类综艺的2.0时代。2019年《令人心动的offer》突破了以往的观察类节目模式，观察类综艺进入3.0时代。

如上表所示，观察类节目的观察对象逐渐走向多元化、广泛性；观察的内容从情感类、家庭类转变成职场探索等。职场类节目的发展经历了“潜水期”“试水期”“温水期”等阶段。从最初上海电视台的《相约星期五》，到《赢在中国》《绝对挑战》等节目高端路线的打造，再到《职来职往》《非你莫属》大众娱乐方向的转变[1]，现如今，在职场类节目垂直细分化和观察类节目兴起的双重作用下，诞生了一档职场观察真人秀综艺——《令人心动的offer》。

二、《令人心动的OFFER》节目概述

节目打造出了全新的节目模式，即将观察和职场有机结合。通过讲述即将毕业的8名法学专业大学生在上海的一家知名律师事务所开展律政职场工作的实习生活，每期都有相关课题考核，并进行名次排序。而加油团若可以推测分析猜对6期实习生名次的先后顺序，最终的实习生转正资格将会由两名变成三名。“在传播学中，活跃在人际传播网中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，成为‘意见领袖’。”[2]在某种程度上，《令人心动的OFFER》中演播室里的加油团（以何炅为例）对8名实习生进行推测和分析，正是作为有关职场的“意见领袖”存在于节目中。

三、《令人心动的offer》受众定位

为进一步了解《令人心动的offer》的受众定位，笔者设计了一份问卷调查，并将其上传至问卷星问卷调查平台（https：//www.wjx.cn/m/52359148.aspx），收到了近200份答卷。

根据问卷调查表可以得出：《令人心动的offer》的节目观众年龄大致为21～25岁，多数是在校学生及即将毕业的大学生，同时也有一些已经踏入职场且工作稳定和有工作且准备跳槽的职场人士参与到节目中来。另外，该节目是一档律政类职场节目，因此与法学专业相关的在校或即将毕业的大学生、相关律政职场人士也是节目参与人士的一部分。该节目受众定位清晰明确，产生了高热度、高话题讨论度的节目效果。

四、节目品牌营销优势

（一）星素互动：兼具知识与流量

“明星+素人”的综艺节目嘉宾模式造就了观察类节目的快速发展，观众的关注点开始由对明星嘉宾的窥视心理转向对素人嘉宾的共鸣追求[3]。星素结合逐渐成为观察类节目的首选模式。《令人心动的offer》节目中“星”指加油团的嘉宾，“素”指法律界的素人，包括8名实习生和4名代教律师。8名实习生，8种“素人人设”，将其放在一起进行全方位、多角度的纪实观察，产生不同的话题点和营销点。根据微博实时话题参与度和词条搜索，不难看出素人成员比明星观察员更吸引普通观众。浙江卫视《各位游客请注意》中让明星与素人在旅行中同吃同住，明星与素人处于同一地位，给观众带来极强的代入感；湖南卫视《我想和你唱》通过多屏、跨屏互动及网络人气海选，让素人歌手与明星同台演唱歌曲。可见，素人不再只是明星的陪衬和背景，而是成为节目的主体对象。

（二）关注社会热点：娱教平衡

综艺节目不仅有娱乐功能，还应兼顾教育功能。《令人心动的offer》节目在课题的选取上常与社会热点相关联，例如第三期中“明星艺人解约遭索赔天价违约金”案件，选取真实的法律案件，曝光艺人行业的不公待遇。在节目第五期中，实习生和带教律师来到了安徽歙县提供法律援助。节目从快节奏的都市写字楼转移到农村基层群众的法律援助上，使得节目更加接地气。实习生兵分两路，通过座谈和走访获知案子，最终选择了追索老人赡养费用和孩子抚养费用的案子进行跟进和解决。观众在观看节目的同时，在无形中被普及了法律知识，增强了社会责任感。节目通过这样的方式向观众传达了“法律不只是死板的法条和法槌，其背后也有人与人之间最细腻的情感存在”。

（三）模式创新带来热度

1.“职场+观察”题材的创意。《令人心动的offer》是继《我和我的经纪人》又一档“职场+观察”真人秀模式的网络综艺。“我国综艺市场观察类节目大致可分为‘恋爱+观察’‘婚姻+观察’‘亲子+观察’这三种情感类型，设计话题也多为两性婚恋，亲子相处，代际关系等。”[4]此类节目在综艺观察类节目市场已经趋于饱和，而“职场+观察”真人秀模式的出现，为职场类综艺节目打破了常规。这无疑给观察类综艺节目带来了更多的模式和探索空间，引起观众更多的兴趣。

2.“职场+律政”视角的独特。《令人心动的offer》与之前的职场类节目大不相同，例如《职来职往》将视角放至各行各业的精英，进行大范围的筛选，通过一系列的职场面试程序，让企业选择满意的员工。而《令人心动的offer》则是从律政行业的视角出发，具体且细致地带领观众走近律政职场生活。以职场视角观察律政行业。节目不光是通过实习生的表现来分享职场经验，还借用具体的案例向观众普及法律知识。

3.“观察+律政”职场的细分。纵观职场类节目的发展，可以看出其发展始终围绕“求职者找工作，企业招聘”展开。《令人心动的offer》中法律界大律师带队实习新人，包括对真实案例的判例、辩护、洽谈，具备真实性与专业性。节目展现了律政职场的真实生活：节目以职场观察为视角进入律政行业，真人秀纪实与演播室观察的双重叙事相结合，以初入职场的“职场小白”该如何生存为切口，以通过层层课题考核谁能顺利获得转正资格的机会为观察内容。与以往的职场节目相比，节目模式不再是面试者和求职者之间的“灭灯”与“留灯”，而是打造真实的职场环境，面试者和求职者直接接触，一起探索新的职场生活。节目紧紧抓住观众的心理状态，如置身于实习生现场的轻松、舒适感，置身于案件情节的气愤、紧张感，置身于实习生最后谁去谁留的猎奇感。节目意图使观众沉浸在节目带来的直观感受中，切实地体会节目的跌宕起伏、情绪的悲欢离合，使观众真实、沉浸式地感受职场生活。

4.观察叙事：“现场+演播”。节目中既有实习生之间的观察，也有带教律师对实习生的观察，还有演播室里加油团对实习生和带教律师的观察。两种现场相互交叉：第一现场是8名实习生在律师事务所实习课题中的表现，第二现场是加油团在演播室里对8名实习生进行推测和分析。

节目采用“现场纪实+演播室观察”，对8名实习生、4名带教律师、7名观察嘉宾的人物塑造、情节建构、故事安排进行立体化的展示，使观众能够更加清晰地感知节目效果和节目氛围。例如在首期节目中的面试环节，包括个人简历填写不规范、个人工作经历和本专业无太大关系等。这些代入感极强的场景使置身于屏幕外的观众不禁感同身受，即將毕业或已经踏入职场工作的年轻人很快就会想到这样的画面。演播室里的加油团则在观看实习生的同时，围绕实习生遇到的问题或者某个话题展开讨论。

五、结语

综艺节目不能再是“拿来主义”的傀儡，而是要在垂直细分化发展的大变革下积极探索，走向转型。尽管《令人心动的offer》是引进的韩国综艺《新职员诞生GOOD PEOPLE》版权，不同的是对其进行了本土化改造。节目形式虽有雷同，但在内容上《令人心动的offer》有其独特的叙事视角。受众的圈层化、小众化、多元化是不同综艺节目出现的根本。对此，媒体人应具有更敏锐的洞察力和思维前瞻性，制作出更多属于中国的原创综艺节目。期待综艺市场迎来春天。

参考文献：

[1] 刘超.中国职场真人秀品牌节目研究——以中国教育电视台《职来职往》为例[D].安徽大学，2012：9-10.

[2] 郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011：189.

[3] 王梓懿.新形势下我国综艺节目垂直化创新发展研究[J].当代电视，2019（11）：54-58.

[4] 陶逸.浅析职场观察真人秀综艺节目的设计与创新——以《我和我的经纪人》为例[J].新闻研究导刊，2019，10（06）：84-85.

作者简介：袁鹏刚（2000—），男，甘肃定西人，本科，助理记者，研究方向：广播电视。